【解決策】Windows PCへのXboxゲームインストール時のエラーコード0x80242022の直し方

Windows 10やWindows 11のデバイスでXbox Game Passのゲームをインストールしようとした際に、エラーコード0x80242022が表示されて困っているゲーマーの方は少なくありません。この記事では、この問題を正常に解決するために試せる最適な対処法をご紹介します。

Xboxサポートサイトには、このエラーコードについて以下のような説明があります。

ダウンロード先のドライブに再接続してください。ドライブが見つかりません。

つまり、ゲームのファイルが見つからない状態になっているということです。

PCでゲームがインストールできないのはなぜ?

原因はさまざま考えられますが、最も多いのは以下のようなケースです。

• ディスク容量不足:ゲームのインストールに必要な空き容量がない
• システム要件未満:PCのスペックがゲームの動作要件を満たしていない
• バックグラウンドアプリとの競合:他のプログラムが干渉している
• OSバージョンの非互換性:ゲームがお使いのWindowsのバージョンに対応していない

まずは、インストールしたいゲームがお使いのオペレーティングシステムのバージョンと互換性があるかどうかを確認しましょう。

Xboxゲームのインストール時に発生するエラーコード0x80242022の修正方法

「ゲームのインストール時にエラーコード0x80242022」の問題に直面している場合は、以下の推奨ソリューションを順番に関係なく試して、問題が解決するかどうか確認してください。

1. PCを再起動する
2. Xbox Game Passアプリのゲームの既定のインストール場所を変更する
3. ゲームファイルの非表示設定を解除する
4. プログラム インストールとアンインストールのトラブルシューティングツールを実行する
5. クリーンブートを実行してゲームをインストールする
6. Game Passゲームのダウンロード・インストール問題の一般的な対処法を試す

それでは、各ソリューションの手順を詳しく見ていきましょう。

1. PCを再起動する

エラーメッセージの指示どおり、少し待ってから再度ゲームをインストールしてみるか、単純にコンピュータを再起動して、Windows 10/11デバイスでのゲームインストール時にエラーコード0x80242022が再発しないか確認してください。一時的なシステムの不具合であれば、再起動だけで解消されることがあります。

2. Xbox Game Passアプリのゲームの既定のインストール場所を変更する

Windowsがインストールされているドライブではなく、外付けドライブにゲームをインストールしようとすると、この問題が発生することがあります。その場合は、Xbox Game Passアプリの既定のインストール場所を変更しましょう。手順は以下のとおりです。

• Windowsキー + I を押して、設定アプリを開きます。
• システム > ストレージ の順にクリックします。
• 「ストレージの詳細設定」の下にある「新しいコンテンツの保存先を変更する」をクリックします。
• 「新しいアプリの保存先」のドロップダウンをクリックします。
• 新しくダウンロードしたコンテンツを保存したいドライブを選択します。
• 完了したら設定アプリを終了します。

3. ゲームファイルの非表示設定を解除する

Windows PC上でゲームファイルの非表示を解除するには、以下の手順に従ってください。

• Windowsキー + E を押して、エクスプローラーを開きます。
• 表示タブを選択します。
• 「隠しファイル」チェックボックスにチェックを入れて、隠しファイル/フォルダを表示します。
• ゲームファイルを見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 「属性」の項目で、「隠しファイル」ボックスのチェックマークを外します。

これで再度ゲームをインストールし、問題が解決したかどうか確認できます。解決しない場合は、次のソリューションを試してください。

4. プログラム インストールとアンインストールのトラブルシューティングツールを実行する

Microsoftが提供する「プログラム インストールとアンインストールのトラブルシューティングツール」は、プログラムのインストールや削除ができない場合の問題を自動的に修復してくれる便利なツールです。破損したレジストリキーの修正にも対応しています。

5. クリーンブートを実行してゲームをインストールする

クリーンブートを実行すると、必要最低限のドライバーとプログラムのみでWindows 10/11コンピュータを起動できます。これにより、ゲームのインストール中に発生する競合を排除できるため、このエラーが解決する可能性があります。

6. Game Passゲームのダウンロード・インストール問題の一般的な対処法を試す

上記の方法で改善しない場合は、Xbox Game Passゲームのダウンロードおよびインストールに関する問題全般に対応したガイドも参考にしてください。

この記事がお役に立てば幸いです!

PCでゲームが快適に動作しないのはなぜ?

PCでゲームがスムーズに動作しない主な原因は、ゲーミングPCのハードウェアがそのゲームを効率的に動かすのに適していないことです。お使いのシステムスペックがゲームの最小動作要件を満たしているかどうか、ゲームベンダーの公式サイトで必ず確認してください。要件を満たしていない場合は、システムのアップグレードが必要になります。

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