Windows 11/10でWi-Fi・ネットワークアイコンに表示される赤い×マークを修正する方法

WindowsパソコンのタスクバーにあるWi-Fiやネットワークアイコンに赤い×マークが表示されることがあります。これはネットワークデバイスに何らかの問題が発生していることを示すサインです。しかし、適切な手順を踏めばこの問題は解決できます。本記事では、赤い×マークを消してネットワーク接続を復旧させる方法を詳しく解説します。

Wi-Fi・ネットワークアイコンの赤い×マークを修正する方法

まずは、誰でもすぐに試せる簡単な対処法から確認してみましょう。

• パソコンの再起動：多くのトラブルは再起動だけで解決します。再起動後にネットワークが復旧したかどうかを確認しましょう。
• LANケーブルの抜き差し：有線接続を使用している場合は、ケーブルを一度抜いてから再度差し込んでみてください。
• Wi-Fiスイッチの確認：キーボードにWi-Fiアイコン付きのキーがある場合は、そのキーを押してWi-Fiがオフになっていないか確認しましょう。

上記の方法で解決しない場合は、次により詳細な対処法を試してください。

1. ネットワークアダプターを有効化する
2. Wi-Fiを有効化する
3. 「WLAN AutoConfig」サービスを自動化する
4. Windowsネットワーク診断を実行する
5. 必要なサービスが有効になっているか確認する
6. セキュリティソフトを一時的に無効化する

それでは、それぞれの対処法を順番に見ていきましょう。

1. ネットワークアダプターを有効化する

ネットワークドライバーを一度無効化してから再度有効化することで、問題が解決する場合があります。

1] Windowsキーを押し、検索バーに「デバイスマネージャー」と入力して開きます。

2] 「ネットワーク アダプター」をクリックすると、Windowsデバイスに搭載されている各種ネットワークドライバーが一覧表示されます。

3] 問題の原因となっているネットワークドライバーを右クリックし、「デバイスを無効にする」を選択します。

4] 確認ダイアログが表示されるので、「はい」をクリックして無効化します。

5] 再度同じネットワークアダプターを右クリックし、「デバイスを有効にする」を選択して、ネットワークアダプターを再度有効化します。

6] 有効化できたら「ドライバーの更新」をクリックします。「ドライバーの更新」ウィンドウが開くので、「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックします。これにより、保留中のドライバー更新が適用され、問題が解決する可能性があります。

2. Wi-Fiを有効化する

Wi-Fi自体が無効になっていると、赤い×マークが表示されることがあります。以下の手順で有効化しましょう。

1] Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。

2] 「ncpa.cpl」と入力し、「OK」をクリックします。

3] 「ネットワーク接続」ウィンドウが開きます。Wi-Fiのネットワーク接続を右クリックし、「有効」をクリックします。

この方法で、Windows 11/10におけるWi-Fi・ネットワークアイコンの赤い×マークの問題は解決するはずです。

3. 「WLAN AutoConfig」サービスを自動化する

特定のサービスを自動起動に設定するだけで、Wi-Fiとネットワークが正常に動作するようになることがあります。

1] Windowsキーを押し、検索バーに「サービス」と入力してアプリを開きます。

2] 一覧の中から「WLAN AutoConfig」をダブルクリックすると、「WLAN AutoConfig のプロパティ」ウィンドウが開きます。

3] 「スタートアップの種類」を確認します。「手動」または「無効」になっている場合は「自動」に変更し、「OK」をクリックします。

4] 続いて、同じサービス一覧から「Network Connections（ネットワーク接続）」をダブルクリックし、プロパティウィンドウを開きます。

5] 「スタートアップの種類」を「自動」に変更します。

6] 「サービス状態」が「停止」になっている場合は、「開始」ボタンをクリックしてサービスを開始します。

7] 「OK」をクリックし、「適用」を押して変更内容を反映させます。

関連記事：WindowsでWi-Fiアイコンがグレーアウトしてしまう場合の対処法

4. Windowsネットワーク診断を実行する

Windowsに標準搭載されているネットワーク診断ツールを実行することでも、問題を解決できる可能性があります。

• Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
• 「ncpa.cpl」と入力して「OK」をクリックします。
• 「ネットワーク接続」ウィンドウが開いたら、問題が発生しているネットワークまたはWi-Fiを右クリックし、「診断」を選択して診断を実行します。

5. 必要なサービスが有効になっているか確認する

1] Windowsキー + Rを押します。

2] ボックスに「services.msc」と入力し、以下のサービスが有効になっているかを確認します。

• TCP/IP NetBIOS Helper
• WLAN AutoConfig（ワイヤレス LAN）
• DHCP クライアント
• DNS Client
• Function Discovery Resource Publication
• SSDP Discovery – UPnP Device Host

サービスを開始して「自動」に設定するには、以下の手順を実行します。

1. 上記の各サービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「全般」タブを開き、「スタートアップの種類」で「自動」を選択します。
3. 「適用」をクリックし、続けて「開始」をクリックします。

6. セキュリティソフトを一時的に無効化する

場合によっては、システムにインストールされたアンチウイルスソフトがネットワークの一部の動作をブロックしていることがあります。一時的にアンチウイルスを無効化することで、これらの動作が許可されるケースがあります。

ただし、アンチウイルスソフトはウイルスなどのセキュリティ脅威からコンピューターを守る重要な役割を担っています。基本的には無効化すべきではありません。他のソフトウェアをインストールするために一時的に無効化する必要がある場合は、作業完了後すぐに必ず再度有効化してください。アンチウイルスが無効な状態でインターネットやネットワークに接続すると、コンピューターが攻撃に対して脆弱になる点にご注意ください。

Windows 10でアイコンに赤い×が表示されるのはなぜ？

Windows 10では、特定のファイルやフォルダーのアイコンに赤い×マークが表示されることもあります。複数のユーザーからの報告によると、ローカルディスクのパーティションアイコンに赤い丸と×が付く稀なエラーが存在するようです。このエラーの明確な原因はまだ特定されていませんが、通常はファイルやフォルダー、ディスク、その内容が正しく更新・同期されていないことを意味しています。このエラーは、ローカルディスク、ネットワーク上にマップされたドライブ、そしてファイルやフォルダーのいずれにも発生する可能性があります。

以下の対処法を試してみてください。

• 利用中のクラウドサービスアプリを再インストールする
• マップドライブの場合は、ドライブの接続を一度切断する
• パソコン本体とBIOSを最新版に更新する
• CHKDSKコマンドを実行してディスクをチェックする
• アイコンキャッシュをクリアする
• ハードディスクの書き込み保護を無効にする
• アンチウイルスソフトでフルスキャンを実行する

この記事が、Wi-Fiやネットワークアイコンの赤い×マークでお困りの方の助けになれば幸いです。