Windowsが青い回転する円でサインアウト画面でスタックしました

Windows 11/10からログアウトすると、ログイン画面に戻り、ユーザーを切り替えるか、再度ログインします。ただし、Windows 10は、青い回転する円でサインアウト画面に留まることがあります。表示されるのはサインアウトのプロセスだけですが、それはそのままです。この投稿では、行き詰まったサインアウト画面から抜け出すためのヒントをいくつか紹介します。

Windows11/10がサインアウト画面でスタックする

Windows 11/10が青い回転する円でサインアウト画面で動かなくなった場合、これらの提案は状況から抜け出すのに役立つはずです：

1. コンピュータを強制的にシャットダウンします
2. クリーンブート状態でのトラブルシューティング
3. ユーザープロファイルサービスのステータスを確認する
4. ユーザープロファイルを修復する
5. システムの復元を実行します。

いくつかの提案を実行するために必要な管理者アカウントを使用してください。

1]コンピュータを強制的にシャットダウンします

これは1回限りの問題であり、強制的にシャットダウンすることで解決される場合があります。画面が空白になるまで、ラップトップまたはコンピューターの電源ボタンを長押しします。コンピューターを再起動し、ログインおよびログアウトして、問題が解決するかどうかを確認します。

2]クリーンブート状態で起動

コンピューターからログアウトすると、Windowsはアカウントに関連するすべてのアプリケーションとサービスを閉じます。何かが完了しないか、応答を停止すると、スタックします。ここでも同様のことが起こっている可能性があります。

コンピュータを強制的にシャットダウンし、再起動して、コンピュータに再度ログインします。次に、クリーンブート状態で起動します。クリーンブートのトラブルシューティングは、パフォーマンスの問題を切り分けるように設計されています。クリーンブートのトラブルシューティングを実行するには、いくつかのアクションを実行し、各アクションの後にコンピューターを再起動する必要があります。問題の原因となっているアイテムを特定するために、手動で次々とアイテムを無効にする必要がある場合があります。違反者を特定したら、それを削除または無効にすることを検討できます。

できることは次のとおりです。

• プログラムのリストを注意深く調べてください。アプリケーションの1つがプロセスをブロックしている可能性があります。
• ログアウトする前に、コンピューター上のすべてのプログラムを終了します。

3]ユーザープロファイルサービスのステータスを確認します

ユーザープロファイルサービスは、ユーザープロファイルのロードとアンロードを担当します。このサービスを停止または無効にすると、ユーザーは正常にサインインまたはサインアウトできなくなります。無効にすると、一部のアプリはユーザーデータを取得できない場合があります。また、ユーザーアカウントに関連する通知をすべてブロックします。

• オープンサービスマネージャー
• UserProfileServiceを検索
• ダブルクリックして[プロパティ]ボックスを開きます。
• 起動タイプが自動に設定されていることを確認してください。
• 開始されていることを確認してください。

これは問題の解決に役立つ可能性があります。

4]ユーザープロファイルの修復

この手順を実行する前に、まずシステムの復元ポイントを作成してください。

現在、ユーザープロファイルの一部が破損している可能性があり、これによりサインアウトの問題が発生する可能性があります。

ソフトウェアを使用して破損したユーザープロファイルを修復するか、レジストリエディタを使用して修正する必要があります。

レジストリエディタを開き、次の場所に移動します：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

S-1で始まるフォルダを探します 。 .bakで終わるフォルダのいずれかに気付いた場合は、それが問題の原因です。

フォルダ名をS-1-xおよびS-1-x.bakと想定

最初にS-1-xの名前をS-1-x.backupに変更し、次にS-1-x.bakの名前をS-1-xに変更します。

次に、S-1-xの下で、ProfileImagePathキーをダブルクリックします。 値を確認してください。

ユーザー名が破損したユーザー名と同じでない場合は、予想される名前に変更してください。

終了して再起動します。

読む ：再起動またはシャットダウン画面に回転するドットまたは円のアニメーションが表示されない

5]適切な復元ポイントへのロールバック

以前に復元ポイントを作成したことがある場合は、少なくとも1週間前の復元ポイントを探して、Windowsを再起動します。問題が解決したかどうかを確認します。

これらのヒントがわかりやすく、問題の解決に役立つことを願っています。

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