Windows 11/10でOOBEKEYBOARD・OOBELOCAL・OOBEREGIONエラーを解決する方法

VirtualBoxなどの仮想マシンにWindows 11やWindows 10をインストールしようとした際、「問題が発生しました OOBEKEYBOARD、OOBELOCAL または OOBEREGION」というエラーが表示されることがあります。この記事では、これらのエラーの原因と具体的な解決方法について詳しく解説します。

OOBEKEYBOARD・OOBELOCAL・OOBEREGIONエラーとは

仮想マシンへのOSインストール中、OOBE（Out-of-Box Experience）セットアップウィザードの段階で、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

問題が発生しました。

再試行するか、今はスキップできます。

OOBEKEYBOARD および OOBEREGION

再試行をクリックすると、次のエラーメッセージが表示されたり、先ほどのメッセージが繰り返し表示されたりすることがあります。

問題が発生しました。

ただし、再試行は可能です。

OOBELOCAL

事前確認：Windowsを最新の状態にする

対処を始める前に、まずWindowsが最新のビルドであることを確認しましょう。設定を開き、更新とセキュリティから更新プログラムのチェックをクリックします。必要なアップデートをダウンロードしてインストールしてください。場合によっては、更新だけで問題が解決することもあります。それでも症状が続く場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

1. 基本的な対処法
2. レジストリの修復
3. コマンドプロンプトを使用する

1. 基本的な対処法

本格的な対処を行う前に、まず以下の簡単な方法を試して、問題が解決するかどうか確認しましょう。

• 再試行ボタンを4〜5回連続でクリックします。意外にもこれだけで解決することがあります。
• インターネットに接続している場合は、回線をオフにしてから再試行をクリックします。
• システムを強制シャットダウンし、再度起動してからやり直します。

これらの方法で解決しない場合は、次のステップに進みましょう。

2. レジストリの修復

一部のアプリケーションは「oobekeyboard-page.js」というファイルを利用しています。こうしたアプリケーションを削除または変更した際、レジストリが残ってしまうことがあり、それがこのエラーの原因になるケースがあります。CCleanerなどの無料のレジストリクリーナーを使って不要なレジストリを削除し、改善するかどうか確認してみてください。

3. コマンドプロンプトを使用する

OOBE画面が表示されている状態でShift + F10キーを押すと、コマンドプロンプトを開くことができます。そこで以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれEnterキーを押してください。

net user Administrator /active:yes 
net user /add user_name mypassword
net localgroup administrators user_name /add 
cd %windir%\system32\oobe 
msoobe.exe

注意：「user_name」は作成したいユーザー名に、「mypassword」はそのパスワードに置き換えて入力してください。

この一連のコマンドにより、管理者アカウントを有効化し、新しいローカルユーザーを作成したうえでOOBEセットアップを再実行できるため、エラーを回避しながらインストールを完了させることができます。

よくある質問：Windowsのインストールエラーを解消するには？

Windowsのインストールエラーにはさまざまな原因があり、エラーコードも多岐にわたります。エラーの種類に応じて適切な対処法を確認し、本記事で紹介した解決策を参考に問題を解決してください。特に仮想環境でのインストールでは、割り当てるメモリやディスク容量が不足していないかも併せてチェックすることをおすすめします。