「システムに接続されているデバイスが機能していません」エラーの原因と対処法

Windowsで「システムに接続されているデバイスが機能していません(A device attached to the system is not functioning)」というエラーメッセージが表示された場合、いくつかの原因と対処法があります。このエラーは、USBメモリ、外付けストレージ、プリンターなどのプラグアンドプレイ対応デバイスで発生しやすく、iPhoneやAndroidスマートフォンを接続した際や、ファイルのコピーや移動中にも起こることがあります。

「システムに接続されているデバイスが機能していません」エラーとは

エラーメッセージの意味はシンプルです。何かがシステムに接続されましたが、現在利用できない状態になっていることを示しています。接続を試みたタイミングで、この種類のエラーが表示されるのが一般的です。

まずはデバイスマネージャーを開き、黄色い感嘆符(!)が付いているデバイスがないか確認しましょう。該当するデバイスが見つかった場合は、以下のいずれかの解決策で問題が解決する可能性が高いです。

主な原因

1. デバイスの状態に問題がある
2. 外部デバイスとドライブの種類に互換性がない
3. 外部デバイスがドライブまたはポートに正しく挿入・接続されていない
4. 外部デバイスが正しくフォーマットされていない

1. デバイスの状態を確認する

プラグアンドプレイ対応のデバイスの場合、まず電源が入っているか、正しく接続されているかを確認してください。パソコンの起動時にはデバイスの電源状態は検出されず、実際にデバイスへアクセスしようとした時点で初めて接続を試みるため、電源がオフのままではこのエラーが発生します。

2. 外部デバイスとドライブの種類に互換性がない場合

外部デバイスを接続すると、Windowsはそのデバイスと通信するためのドライバーをインストールします。これはマザーボードに接続する他のハードウェアと同様の仕組みです。ドライバーが破損している、または互換性がない場合は、デバイスドライバーの更新が必要です。

また、2台のデバイスが同じポート、ハードウェアアドレス、IPアドレスで競合している可能性もあります。その場合は、すべてのデバイスを取り外し、1台ずつ順番に接続し直してください。すべてのデバイスを取り外したら、必ずパソコンを再起動しましょう。

この方法により、各デバイスが使用していたポートやハードウェアアドレス、IPアドレスが解放されます。次のデバイスを接続すると新しくアドレスが割り当てられるため、競合が解消されます。

3. 外部デバイスが正しく挿入・接続されていない場合

デバイスが接続済みで電源も入っていることが確認できたら、一度電源を切り、再度入れ直してみてください。また、デバイスを取り外してから再接続することも有効です。接触不良が疑われる場合は、別のUSBポートに差し替えるのもおすすめです。

4. 外部デバイスが正しくフォーマットされていない場合

デバイスのフォーマットが正常に完了していない可能性もあります。この場合、接続してもデバイスが認識されません。エクスプローラーではデバイスを検出できないため、「ディスクの管理」ツールを使用することをおすすめします。

ディスクの管理では、ユーザーからは見えない接続済みデバイスを検出できます。管理者権限があれば、この画面からフォーマットや新しいパーティションの作成を行うことも可能です。設定が完了すると、デバイスがパソコン上で利用できるようになります。

これらのヒントのいずれかが問題の解決に役立ち、デバイスへ再びアクセスできるようになったなら幸いです。