Dellパソコンでハードドライブエラーコード2000-0146が表示されたときの直し方
Windowsユーザーであれば、Dell製のWindows 11またはWindows 10パソコンを使用中にハードドライブエラーコード2000-0146に遭遇することがあります。このエラーは深刻な論理的な問題を示しており、放置するとハードドライブ自体の故障につながる可能性があります。本記事では、このエラーの主な原因を解説したうえで、問題を解決するために試すべき対策を順番にご紹介します。

エラーコード2000-0146が発生する主な原因
このエラーは、以下の理由が1つまたは複数組み合わさって発生する場合があります。
- プログラムファイルやシステムファイルの破損
- マルウェア(ウイルス)への感染
- ハードドライブ上の不良セクタ(物理的な損傷)
ハードドライブエラーコード2000-0146の修正方法
Dell製Windows 11/10パソコンのハードドライブによってエラーコード2000-0146が発生している場合は、以下の順番で対処法を試してみてください。
- SFCスキャンの実行
- CHKDSKの実行
- S.M.A.R.T.テストの実行
- Dell診断ツールによるハードドライブ検査
- ハードドライブの交換
それでは、それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。
1. SFCスキャンを実行する
最初に試すべき方法は、システムファイルチェッカー(SFC)スキャンの実行です。破損または損傷したシステムファイルがこのエラーの引き金になっているケースは多いため、まずこれらを修復することで問題が解消される可能性があります。
管理者としてコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを実行してください。スキャン完了後も問題が解決しない場合は、次の方法に進みましょう。
2. CHKDSKを実行する
先ほど説明したように、ハードドライブ上の不良セクタもこのエラーの原因となります。CHKDSKコマンドを実行すれば、不良セクタの検出・修復が可能です。手順は以下の通りです。
- Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
- 「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押してコマンドプロンプトを管理者モードで起動します。
- コマンドプロンプト画面で以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
chkdsk /x /f /r
すると、次のようなメッセージが表示されます。
CHKDSK cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)。
(ボリュームが別のプロセスによって使用されているため、CHKDSKを実行できません。次回システムの再起動時にこのボリュームのチェックをスケジュールしますか? Y/N)
- キーボードのYキーを押し、パソコンを再起動します。再起動後にユーティリティが自動的に実行され、ハードドライブのエラー修復が行われます。
CHKDSKの完了後、問題が解決したかどうかを確認してください。改善しない場合は、次の方法を試しましょう。
あわせて、ディスククリーンアップを実行して不要なファイルを削除し、ディスク容量を解放しておくのもおすすめです。一時ファイルの削除、ゴミ箱の空にする、問題の原因となりうる不要なシステムファイルの除去などが行えます。
3. S.M.A.R.T.テストを実行する
次に、S.M.A.R.T.テストを実行して、搭載されているハードドライブの健康状態をチェックします。ドライブが劣化・故障しかけている状態だと、このエラーが頻発するため、事前の状態把握が非常に重要です。
4. Dell診断ツールでハードドライブを検査する
Dellの「SupportAssist」に含まれる内蔵診断ツール(Preboot System Assessment:プレブートシステムアセスメント)を使用して、オフライン診断テストを実行します。このカスタムテストは高度な診断機能を備えており、より信頼性の高い結果を得られます。
テストに合格し、同じハードドライブを使い続けたい場合は、ドライブをフォーマットしてからWindows 11/10をクリーンインストールしてください。作業前に必ずファイルやデータのバックアップを取っておきましょう。
5. ハードドライブを交換する
最終手段として、上記の各種テスト結果によっては、ハードドライブを正常な新しいドライブに交換し、Windows 11/10をクリーンインストールする必要があります。交換前には必ずデータのバックアップを行ってください。最近では信頼性の高いSSDへの換装もおすすめです。
Dell Inspironのエラーコード2000-0142とは何ですか?
Dell ePSAのエラーコード2000-0142は、ハードディスクの故障を示すコードです。ハードドライブからカチカチという異音、ビープ音、異常な摩擦音などが聞こえる、あるいはドライブが回転しないといった症状がある場合は、ドライブが寿命を迎えている可能性が高いといえます。
Dellのエラーコード0142はどうやって直せばいいですか?
Windows 11/10環境でDellパソコンのハードドライブエラー2000-0142に遭遇した場合は、次の手順でデータの復旧を試みることができます。まず対象のドライブをパソコンから取り外し、USB変換アダプタなどを使って別のパソコンに外付けドライブとして接続します。そのうえでCHKDSKコマンドを実行すれば、データを救出できる可能性があります。
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