Windows 11/10でGfxUIアプリケーションエラーを解決する方法

「GfxUI.exe アプリケーションを起動できません」や「GfxUI は動作を停止しました」というエラーメッセージが表示された場合、この記事の対処法が役立ちます。パソコンの起動時や、グラフィックプロパティを開こうとした際にこのエラーが発生するという報告が多く寄せられています。いずれもGfxUIのアプリケーションエラーです。

Gfxui.exeがクラッシュする原因は?

このエラーの主な原因としてまず考えられるのが.NET Frameworkです。.NET Framework自体に問題がない場合でも、ファイルが破損していたり無効化されていたりすると、GfxUIが正常に動作しなくなる可能性があります。

また、グラフィックドライバーの確認も欠かせません。ドライバーが古いままだと互換性の問題が発生し、Intelグラフィックドライバーが誤作動して、前述のいずれかのエラーが表示されることがあります。

さらに、サードパーティ製のプログラムがIntelグラフィックスの動作に干渉し、エラーを引き起こすケースもあります。以下では、これらの問題を解決するための対処法をすべて紹介します。

「GfxUI は動作を停止しました」を修正するには?

GfxUIアプリケーションエラーを修正するには、後述の対処法を試してください。その前に、GfxUIとは何かを知っておきましょう。GfxUIはIntel GPUのプロセスであり、このエラーメッセージが表示されるのはIntelユーザーだけです。デュアルGPU(専用+内蔵)環境でトリガーされますが、内蔵グラフィックスのみの環境でもこのプロセスが存在しないわけではありません。

問題を解決するには、最初の対処法から順番に試していくことをおすすめします。そうすることで時間を大幅に節約できます。それでは始めましょう。

Windows 11/10でGfxUIアプリケーションエラーを修正する方法

GfxUIアプリケーションエラーが発生している場合は、以下の対処法を試してみてください。

1. .NET Frameworkを再インストールする
2. Visual C++ 再頒布可能パッケージを更新する
3. グラフィックドライバーを更新する
4. グラフィックドライバーを再インストールする
5. クリーンブートでトラブルシューティングを行う

それぞれ詳しく見ていきましょう。

1. .NET Frameworkを再インストールする

まずは最初の原因である、.NET Frameworkの破損・欠落から対処します。破損したファイルを修復する最善の方法は、機能を再インストールすることです。以下の手順に従ってください。

1. コントロールパネルを開きます。
2. 「表示方法」を「大きいアイコン」に変更します。
3. 「プログラムと機能」に移動します。
4. 「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。
5. .NET Framework 3.5(.NET 2.0 および 3.0 を含む)が選択されている場合はチェックを外し、選択されていない場合はチェックを入れます。
6. 「OK」をクリックします。

機能を無効化した場合は、パソコンを再起動してから再度有効にしてください。その後、問題が解決したかどうかを確認します。

参考：Microsoft .NET Framework Repair Toolを使えば、問題や不具合を自動的に修復できます。

2. Visual C++ 再頒布可能パッケージを更新する

Visual C++ 再頒布可能パッケージも最新の状態にしておきましょう。古いままだと互換性の問題が発生し、エラーの原因となることがあります。Visual C++ 再頒布可能パッケージを更新したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

3. グラフィックドライバーを更新する

今回はIntelグラフィックスの問題について説明しているので、古いドライバーが原因である可能性が高いです。以下のいずれかの方法でグラフィックドライバーを更新してください。

1. OSを更新してドライバーも一緒に更新する
2. 無料のドライバー更新ソフトを利用する
3. デバイスマネージャーを開いてドライバーを更新する

ドライバーを更新したら、Intelグラフィックスプロパティを開いてみてください。エラーメッセージなしで正常に起動できるはずです。

関連記事：GfxUI.exe のCPU使用率が高い場合の対処法

4. グラフィックドライバーを再インストールする

更新しても改善しない場合は、グラフィックドライバー自体が破損している可能性があります。その場合は、ドライバーを再インストールするしかありません。以下の手順に従ってください。

注意：作業中、画面が一瞬真っ暗になることがありますが、慌てないでください。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. 「ディスプレイアダプター」を展開し、Intelドライバーを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
3. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。

次に、2つの作業を行います。まず、「ディスプレイアダプター」を右クリックして「ハードウェア変更のスキャン」をクリックするか、ボタンをクリックしてMicrosoftの汎用ディスプレイドライバーをインストールします。

ただし、汎用ドライバーでは十分な性能が得られないため、次のステップとしてIntel.comにアクセスし、最新版のIntelグラフィックドライバーをダウンロードしてパソコンにインストールします。最後にシステムを再起動すれば、問題は解決するはずです。

5. クリーンブートでトラブルシューティングを行う

最後に、どの方法でも解決しない場合は、クリーンブートでのトラブルシューティングが最後の手段となります。この方法により、Intelグラフィックスの動作に干渉しているアプリケーションがあるかどうかを特定でき、その後どのように対処するかを判断できます。

Intelグラフィックドライバーの問題のトラブルシューティングについては、こちらの記事も参考になります。

この記事の対処法で問題が解決することを願っています。

関連記事：Intel グラフィックスコントロールパネルが開かない場合の対処法