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SpotifyがWindows PCで音楽を勝手に一時停止・停止する原因と対処法

Spotifyは、多くのユーザーにとって定番の音楽ストリーミングサービスです。主要なプラットフォームで利用できますが、最近Windowsユーザーの間で「Spotifyが再生中に理由もなく音楽を一時停止・停止してしまう」という不具合の報告が相次いでいます。この記事では、この問題を簡単な方法で解決する手順を詳しく解説します。

SpotifyがWindows PCで音楽を勝手に一時停止・停止する原因と対処法

Spotifyが音楽を勝手に一時停止する原因は?

Spotifyは他のストリーミングサービスと同様、インターネット接続に依存しています。そのため、帯域幅の低下などインターネットに問題があると、ストリーミングが一時停止することがあります。通信速度の変動は気づきにくいものですが、Spotify側は検知しており、帯域が不足すると読み込みに失敗します。また、ルーターの一時的な不具合が原因となるケースもあります。

ブラウザ版を使用している場合は、キャッシュが破損している可能性があります。また、Spotifyクライアントアプリの場合は、アプリファイル自体が破損していることも考えられます。以下でそれぞれの対処法を詳しく見ていきましょう。

Spotifyが音楽を一時停止・停止し続ける場合の対処法

Spotifyが音楽を停止または一時停止し続ける場合は、以下の解決策を順番に試してみてください。

  1. デバイスを再起動する
  2. インターネット接続を確認する
  3. Spotifyのバックグラウンドアプリ権限を確認する
  4. キャッシュと閲覧データを削除する
  5. アプリを修復・リセット・再インストールする

それでは、各手順を詳しく説明します。

1. デバイスを再起動する

トラブルシューティングは、まずブラウザ版ならページの再読み込み、クライアントアプリならアプリの再起動から始めましょう。それでも改善しない場合は、パソコン本体を再起動してください。ネットワークを含むすべてのシステムがリセットされ、問題が解決する可能性があります。

2. インターネット接続を確認する

通信環境が不安定だと、Spotifyのストリーミング中に突然再生が止まることがあります。これを確認するには、無料のオンライン速度測定ツールを使って回線速度をチェックしましょう。速度が遅い場合は、同じネットワークに接続している他のデバイスでも速度を測定してみてください。すべてのデバイスでネットワークに問題があるなら、プロバイダ(ISP)に連絡しましょう。自分のデバイスだけに問題がある場合は、インターネットが遅いときのトラブルシューティングガイドを参考にしてください。

3. Spotifyのバックグラウンドアプリ権限を確認する

SpotifyがWindows PCで音楽を勝手に一時停止・停止する原因と対処法

Spotifyを再生しながら別のアプリを開くと、音楽が一時停止した経験はありませんか?切り替えた直後に止まることもあれば、しばらく使ってから止まることもあります。これは、Spotifyにバックグラウンドでの実行が許可されていないためです。以下の手順で設定を変更しましょう。

  1. 設定を開きます。
  2. アプリ > アプリと機能に移動します。
  3. Spotifyを探します。
  4. Windows 11の場合:縦に並んだ3点メニューをクリックし、「詳細オプション」を選択します。Windows 10の場合:アプリを選択して「詳細オプション」をクリックします。
  5. アプリのアクセス許可で、バックグラウンドアプリを有効にします。

これで問題が解決するはずです。

4. キャッシュと閲覧データを削除する

ブラウザのデータやキャッシュが破損すると、突然の再生停止など奇妙な動作が発生することがあります。Chrome、Firefox、Edge、Operaなど、使用しているブラウザのキャッシュと閲覧データを削除して、問題が解決するか確認してみてください。

5. アプリを修復・リセット・再インストールする

Windowsの設定を開き、まずアプリの「修復」または「リセット」を試してください。それでも改善しない場合は、Spotifyの再インストールを検討しましょう。

クライアントアプリの不具合は、破損したアプリデータが原因で発生することがあります。アプリをアンインストールし、最新版をダウンロードして、パソコンにSpotifyを新しくインストールしてください。

これらの解決策で問題が解決することを願っています。

関連記事: Windows PCで「Spotifyは現在これを再生できません」エラーを修正する方法。

WindowsパソコンにSpotifyをインストールする方法

Spotifyをインストールするには、まず公式サイトからダウンロードが必要です。spotify.comにアクセスし、Windows用のインストーラーをダウンロードしてください。「SpotifySetup.exe」というファイルがダウンロードされるので、実行して画面の指示に従えばインストールが完了します。

あわせて読みたい: Windows PCでSpotify Connectを設定して使う方法。

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