PCはリセットされましたが、すべての個人ファイルを削除できませんでした

Windows11またはWindows10コンピューターで[このPCをリセット]オプションを使用し、すべてのファイルを削除することを選択すると、システムドライブからすべてがクリーンアップされます。ただし、最後に次のようなメッセージが表示された場合– PCはリセットされましたが、すべての個人ファイルを削除できませんでした 、この投稿は問題の解決に役立ちます。

リセットが完了すると表示される完全なエラーメッセージは次のとおりです-

このPCをリセット

PCはリセットされましたが、すべての個人ファイルを削除できませんでした。このPCを譲渡またはリサイクルする予定がある場合は、もう一度リセットしてみてください。

Windowsリセットですべての個人ファイルを削除できませんでした

Windowsがリセットを実行すると、すべてがワイプされ、PCが他の人に転送される準備が整います。このメソッドは、データが回復できないことを保証します。ただし、このエラーが発生しても、ファイルは引き続き使用できます。どうしようか？答えは簡単です。リセットを再度実行する必要がありますが、その前に問題を解決する必要があります。

1. PCを更新する
2. OneDriveとOfficeアプリを削除する
3. 外付けドライブを切断する
4. Windowsのクリーンインストール
5. OEMリカバリを使用する

先に進む前に、必ずPC上の既存のファイルのバックアップを作成してください。

1]PCを更新します

Windows 11 PCを手動で更新し、利用可能な更新がある場合はインストールします。最近、Windows11デバイスをリセットしてもすべてのファイルが削除されないというバグがありました。これは修正されました。

2]OneDriveとOfficeアプリを削除する

OneDriveはWindowsにプリインストールされており、ほとんどのユーザーがMicrosoftアカウントで接続しているため、アプリはバックグラウンドで実行され続けます。クリーンアップ中にファイルが完全に同期されていないかロックされていない場合、Windowsはそれらを削除しません。同じことが、ファイルが正しく同期されていることを確認するOfficeアプリにも当てはまります。

リセットでまだアカウントが設定されている場合は、それにログインするか、ローカルアカウントを作成します。その後、OneDrive、Officeアプリをアンインストールして、ファイルを手動で削除できます。これを投稿すると、リセットを再度実行できます。これは、解決に役立つはずです。

アンインストールするには、[設定]> [アプリ]に移動し、アプリをアンインストールします。その後、ファイルエクスプローラーを使用して、ユーザーフォルダー内のファイルを削除できます。

3]外付けドライブを切断します

PCに接続されているすべての外付けドライブを切断する必要があります。ドライブインで使用されているものはすべてブロックされ、Windowsはそれらのファイルを削除しません。問題を追加する可能性のあるハードウェア関連の問題もある可能性があります。すべての外付けドライブを切断してから、リセット手順を開始するのが最善です。

4]Windowsのクリーンインストール

何もうまくいかない場合、簡単な方法は、起動可能なUSBドライブを使用してWindowsを再インストールすることです。 Windowsのインストールと似ていますが、システムパーティションをフォーマットしてからWindowsをインストールするオプションがあります。この方法に従うと、プロセスは何によってもブロックされません。結果は同じですが、完了するまでに時間がかかる場合があります。

このプロセスには、Microsoft Webサイトからメディアインストールをダウンロードし、インストーラーを使用して起動可能なドライブを準備することが含まれます。これで、USBドライブからPCを起動し、Windowsをクリーンインストールできます。

ヒント ：設定アプリを使用せずにWindowsをリセットすることもできます。

5]OEMリカバリを使用する

ほとんどのOEMは、同期している他のプログラムやファイルによってブロックされない組み込みの回復方法を提供します。 Windowsはこのような条件を順守する必要がありますが、OEMソフトウェアはドライブをスキップして簡単にフォーマットし、Windowsを再インストールできます。この方法は機能しますが、PCを初めて使用したアプリ、ブロートウェア、およびドライバーが返されます。また、最新バージョンのWindowsではない可能性があります。

OEMリカバリを使用するには、デスクトップまたはスタートメニューでOEMソフトウェアを探します。それを起動し、ウィザードに従ってファクトリーイメージをPCに復元します。

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このPCをリセットするとWindowsで何ができますか？

このPCをリセットすると、システムパーティション上のすべてが削除され、Windowsが再インストールされます。ファイル、ユーザーアカウント、アプリケーション、その他すべてが削除されます。初めてWindowsPCをセットアップするのと同じくらい良いでしょう。

PCをリセットしても安全ですか？

Windows PCで修正できない問題がある場合は、ドキュメントを保持したままPCをリセットすることを選択できます。他の人に渡す場合は、ファイルを保持せずにリセットしてください。どちらの場合も、プロセスは安全であり、破損したシステムファイルに関連するすべての問題を最初からやり直して修正するのに役立ちます。