インターネットに接続するとPCが遅くなる?考えられる4つの原因と解決策

インターネットに接続した途端、パソコンの動作が急に重くなる——そんな経験はありませんか?一見、ネット接続とPCの処理速度は無関係に思えますが、実はいくつかの理由でオンライン状態がパフォーマンスに影響を及ぼすことがあります。

この記事では、接続時にPCが遅くなる主な原因と、それぞれの具体的な解決方法を詳しく解説します。

はじめに:動作速度と通信速度は別問題

まず前提として、ここで扱うのは「インターネットに接続した後にPC全体の動作が遅くなる」という問題です。ファイルを開く操作やアプリの切り替えまでも重く感じるような状態を指します。スペックの低いPCで起こりやすい傾向がありますが、機種を問わず誰にでも発生する可能性があります。

一方で、これはネット回線そのものが遅いという問題とは別物です。通信速度自体に不満がある場合は、家庭内ネットワークの見直しといった別の対策が必要になります。

1. Windows Updateがバックグラウンドで動いている

常時接続していないPCは、再びオンラインになったタイミングで「溜まっていた作業」を一気に消化しなければなりません。その最大の要因の一つがWindows Updateです。

Windows 10はバックグラウンドで定期的に更新プログラムを確認・適用するため、接続した瞬間に突然動作が重くなることがあります。以前のWindowsバージョンほど深刻な問題ではなくなりましたが、更新作業中はシステムへの負荷が無視できません。

Windows Updateの設定を調整する

対策としては、まず設定を見直しましょう。[設定] > [更新とセキュリティ] > [配信の最適化] を開きます。[他のPCからのダウンロードを許可する] のスイッチがオンになっている場合、WindowsはP2Pのような仕組みで、自分のPCと他のPCとの間で更新ファイルの一部を共有します。共有先は「ローカルネットワーク上のPC」か「インターネット上のPC全般」から選択できます。

この設定がオンになっているなら、一度オフにして症状が改善するか試してみてください。逆にオフの場合は、オンにすることで更新がより効率的に完了する可能性もあります。ただし、セキュリティの観点から、インターネット全体との共有はおすすめしません。

同じページの [詳細オプション] では、帯域幅の制限という便利な設定も利用できます。ここでは、ダウンロード(および該当する場合はアップロード)にWindows 10が使用する帯域の割合を、フォアグラウンドとバックグラウンドそれぞれで上限設定できます。Windows Updateを完全に止めることなく負荷を軽減できる、手軽な方法です。

さらに根本的な対策として、更新を一時的に停止することもできます。[Windows Update] タブの [詳細オプション] を開き、[更新を一時停止する] を有効にすれば、最長35日間は更新のインストールを防げます。

更新をインストールする準備ができたら、この機能をオフにしてWindows Updateを実行しましょう。その後、また必要になるまで一時停止を繰り返せばOKです。ただし、この方法では緊急性の高いセキュリティ修正プログラムを受け取れない期間が生じる点には注意が必要です。

2. クラウドストレージの同期処理

ネットワーク帯域を大量に消費するのはWindows Updateだけではありません。Dropbox、Google Drive、OneDriveなどのクラウドストレージサービスも、新しいファイルを同期するために定期的に通信を行います。通常はさほど問題になりませんが、大量のファイルを一度に扱い始めると、PCの動作が大幅に遅くなることがあります。

思いがけないタイミングで同期が始まることもあります。スマホのカメラ自動アップロード機能を有効にしている場合、旅行などで大量の写真を撮った帰宅後、同期処理のせいでPCが重くなるかもしれません。また、大容量の動画をクラウドに置けば、アップロードに1時間以上かかることも珍しくありません。

同期ソフトが激しく動作している間は、PC全体のパフォーマンスに影響が出ます。対処法はWindows Updateの場合と似ています。同期を止めたいときは、タスクトレイにあるアプリのアイコンを右クリックし、[同期を一時停止] を選択しましょう。これで動作が正常に戻れば、原因はクラウド同期だったと特定できます。

同期を完全に止めずに影響を抑えたい場合は、各アプリの設定画面を開いてみましょう。多くのアプリには [帯域幅] などの項目があり、バックグラウンドでの動作量を細かく制御できます。

なお、この問題はクラウドストレージに限った話ではありません。BitTorrentのような通信量の多いツールも同様の症状を引き起こしますし、Backblazeのようなクラウドバックアップソフトでも同じことが起こり得ます。設定を見直すことに加えて、PCを使用していない時間帯に毎日バックアップを実行するようスケジュール設定しておくのも効果的です。

3. マルウェア感染

インターネット接続時にPCが遅くなるもう一つの原因は、ウイルスなどのマルウェアによる被害です。マルウェアは収集したデータを外部に送信したり、ボットネットの一部としてあなたの帯域を不正利用したり、単に迷惑行為のためにネットワーク接続を乱用することがあります。

その結果、通信速度の低下だけでなく、PCのパフォーマンス全体が停止寸前まで落ち込むこともあります。まずはインストール済みのウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行しましょう。さらに、標準的なウイルス対策ソフトでは検出できないマルウェアを確認するため、無料版のMalwarebytesによる追加スキャンも併用することをおすすめします(プレミアム版はより多くの機能を提供しています)。

脅威が検出されたら、推奨された隔離または削除を実行してください。その後、オンライン時に動作が改善するかどうかを確認しましょう。

4. ハードディスク(HDD)の性能不足

上記のシナリオほど頻度は高くありませんが、HDDが原因である可能性もあります。従来のハードディスクドライブ(HDD)は可動部品を持つため、ソリッドステートドライブ(SSD)より大幅に遅いことはご存じの通りです。

非常に高速な光回線などを利用している場合、ダウンロード速度がディスクへの書き込み速度を上回ってしまうことがあります。たとえば、大容量ファイルのダウンロードがHDDの書き込み能力を超えると、HDDが追いつこうとフル稼働する間、システム全体が遅くなってしまうのです。

上記の原因をすべて排除しても問題が解決せず、まだHDDを使っているなら、SSDへの換装を強くおすすめします。問題が解決するだけでなく、SSDは起動やアプリの読み込みなど、PCのあらゆる動作を高速化してくれる万能なアップグレードです。WindowsをHDDからSSDへ移行する手順ガイドを参考にしてみてください。

さらなるパフォーマンス問題の診断方法

以上の4つのケースは、オンライン時にPCのパフォーマンスが低下する代表的な原因を網羅しています。多くの場合、何らかのプロセスがネットワークリソースを大量に消費している際に、システム全体が遅くなります。上記の対策で解決しない場合は、自分で診断してみましょう。

Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスクマネージャーを開きます。アプリ名のリストしか表示されていない場合は、[詳細情報] をクリックして画面を展開します。[プロセス] タブで [ネットワーク] の見出しをクリックすると、最も帯域を消費しているプロセス順に並べ替えられます。これにより、どのアプリが回線に負荷をかけ、PCを遅くしているのかを特定できます。

さらに詳しい情報が必要な場合は、[パフォーマンス] タブから [リソースモニターを開く] を選択してください。リソースモニターの [ネットワーク] タブでは、各アプリがネットワーク接続で何を行っているのかをより詳細に確認できます。

最後に、特にネットワークドライバーとチップセットドライバーを最新バージョンに更新しておきましょう。不具合のある古いドライバーが、問題の原因である可能性もあります。

まとめ:オフラインでもオンラインでも快適なPC環境を

次にインターネット接続時にPCが遅くなったときは、今回紹介した原因と対処法を思い出してください。多くの場合、アプリが作業を終えれば一時的な問題は自然に解消します。

それでもPCの動作が重く、ネットワークの問題ではないと確信できるなら、Windows 10のパフォーマンスを向上させるテクニックを参考に、システム全体の快適さを高めてみましょう。