Windowsメモリ診断ツールを使用してメモリの問題を見つける方法

ランダムな再起動とフリーズ、アプリのクラッシュ、さらにはブルースクリーンオブデス（BSoD）でさえ、メモリの問題の兆候である可能性があります。メモリまたはコンピューターの交換を開始する前に、Windows 10メモリ診断ツールを使用して、メモリが本当に問題であるかどうかを確認してください。 Windowsは、問題の後にツールの使用を提案する場合がありますが、トラブルシューティングツールを手動で使用して問題を診断することもできます。

診断ツールの仕組み

多くのWindows10トラブルシューティングツールは、コンピューターの使用中にすばやく実行されます。ただし、このツールでは、再起動してから起動プロセス中に実行する必要があります。デフォルトでは、標準モードで実行され、2つのテストパスを実行します。その後、コンピュータが再起動し、テスト結果が表示されます。

必要に応じて、より高度なテストを実行することもできます。これらを使用すると、テストをカスタマイズできます。標準に対して基本テストまたは拡張テストを実行することを選択します。キャッシュオプションと、実行するパスの数（最大15）を選択します。選択するパスが多いほど、テストにかかる時間が長くなります。

ツールのセットアップ

次回の再起動時に実行するようにWindows10メモリ診断ツールをスケジュールする必要があります。 [スタート]メニューに移動し、memoryと入力します 。 「Windowsメモリ診断」を選択します。ツールの実行に問題がある場合は、このプロセスを繰り返しますが、[管理者として実行]を選択します。

次に、ツールをすぐに実行してコンピューターを再起動するか、コンピューターを自分で再起動するまで待つかを選択します。保存されていないファイルがある場合は、2番目のオプションを選択します。再起動する前に、作業中のものをすべて保存し、開いているアプリを閉じてください。他に何も開いていない場合は、最初のオプションを選択してください。

メモリテストの実行

再起動すると、Windows10メモリ診断ツールが起動します。このプロセス中は、コンピューターの電源を切らないでください。テストが完全に終了すると、コンピューターは正常に再起動します。

デフォルトでは、ツールは標準モードに直接ジャンプします。これはほとんどの問題に十分対応できます。テストに合格するのにかかる時間は約10分です。

それでも問題が解決せず、メモリの問題が疑われる場合は、ツールをもう一度実行しますが、 F1を押します。 コンピュータが起動するとすぐにキーボードで。これにより、詳細オプションが表示されます。

拡張テストは時間がかかり、より詳細になります。より速く、より簡単なテストが必要な場合は、Basicを選択してください。

結果の確認

Windows 10メモリ診断ツールは、再起動が完了した後に結果を提供します。デスクトップに結果が表示されます。何も表示されない場合は、イベントビューアで結果を表示します。

[スタート]メニューを開き、eventと入力します またはevent viewer 。イベントビューアで[管理者として実行]を選択します。

「Windowsログ」を展開し、「システム」を右クリックします。 [検索]を選択します。

以下を入力するか、コピーして検索ボックスに貼り付けます– MemoryDiagnostics-Results [検索]をクリックします。これで、最新の結果が強調表示され、結果がイベントビューアウィンドウの下部ペインに表示されます。

次のステップ

結果がエラーがないことを示している場合、それはおそらくメモリの問題ではありません。ただし、エラーが発生した場合は、エラーの説明と詳細を調べて、メモリを交換することで問題が解決するかどうかを判断できます。

お使いのコンピュータの種類に応じて、メモリチップを自分で交換するか、コンピュータを持ち込んで修理することができます。これは、これまで注目してきたすべてのベルとホイッスルを備えた最新モデルを入手する絶好の機会としても利用できます。

メモリの問題ではなく、ハードディスクに問題がある場合は、Windows10でハードディスクの状態を確認する方法をいくつか紹介します。

画像クレジット：Silicon BSoD