PCが勝手に鳴らす謎のUSB接続音を止める対処法

USB機器を接続・取り外したときにWindowsが鳴らす「接続音」「切断音」は、誰もが聞き慣れたサウンドです。しかし、何も操作していないのに突然その音が鳴り響いたらどうでしょう。作業中のPCから数秒間、接続と再接続の音が繰り返され、「何か悪霊でも取り憑いたのか」と思ってしまうこともあるかもしれません。

ここでは、この幽霊のようなUSBノイズを退治するための対処法をいくつか紹介します。

デバイスマネージャーで原因を特定する

まずは手軽に試せる方法です(後述のツールほど強力ではありませんが)。うまくいけばサードパーティ製ソフトを使う手間が省けます。

USBの音が聞こえ始めたら、すぐにスタートボタンをクリックし、「device manager(デバイス マネージャー)」と入力してEnterキーを押します。

デバイスマネージャーのウィンドウが開きます。ウィンドウの下端をドラッグしてできるだけ縦長にし、USBポートに接続されているすべてのデバイス(キーボード、マウスなどのポインティングデバイス、Bluetooth、ヒューマンインターフェイスデバイスなど)の項目を展開しましょう。必要なデバイス一覧をすべて展開したら、PCが音を鳴らしている間、リストから何かが消えてはまた現れるものがないか注目します。

問題のあるデバイスを見つけたら、右クリックして「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します(デバイスが切断されて消えてしまう場合は、先に「表示→非表示のデバイスの表示」を有効にしておく必要があるかもしれません)。それでも改善しない場合は、デバイスをアンインストールして(右クリック→「デバイスのアンインストール」)、PCに挿し直せば自動的に再インストールされます。

あるいは、USBコントローラー全体を再インストールしたい場合は、デバイスマネージャーで「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」の横にある矢印をクリックして展開し、「ホスト コントローラー」という名前を含む項目をすべて右クリックしてアンインストールします。

その後PCを再起動すると、USBコントローラーは自動的に再インストールされます。

すべてが正常に動作しているように見えても、Windows Updateによってドライバーの問題が再発することがあります。ランダムなUSBノイズがアップデート後に始まった場合は、ドライバーの更新、またはアンインストールと再インストールを実行するのが最善の解決策です。

フリーツール「USBDeview」で追跡する

ランダムなUSBノイズが予測不能すぎてデバイスマネージャーで追跡できない場合や、デバイスマネージャーを開く頃には音が止んでいる場合は、優秀なフリーツール「USBDeview」を試してみましょう。

Nirsoft製のUSBDeviewは、USBデバイスをより正確に追跡できるツールです。各デバイスが現在接続されているかどうか、ドライバーがいつ作成されたか、そして最も重要な点として、デバイスが最後にPCへ挿入または取り外された日時を確認できます。

USBDeviewをインストールして起動すると、すべてのUSBデバイスの一覧が表示されます(デフォルトでは、接続の有無にかかわらず全デバイスが表示されます)。

できれば、謎のUSBノイズを聞いた直後に開くのが理想的です。「Last Plug/Unplug Date(最終接続/切断日時)」列をクリックして並べ替えると、犯人のデバイス(直近でPCに接続・切断されたデバイス)が一番上に表示されます。

あとは、該当デバイスを右クリックして「Uninstall Selected Devices(選択したデバイスのアンインストール)」を実行すれば、USBDeviewから直接アンインストールできます。その後、デバイスを抜いて挿し直せば、無限に続く接続・切断音に悩まされることなく再インストールされるはずです。

また、このツールはUSBポートの電力出力の確認にも使えるため、ポートが正常に動作しているかどうかのチェックにも役立ちます。

USB通知音をオフにする

多くの場合、これらの厄介なUSBの音は深刻なトラブルの兆候ではなく、一時的なドライバーの競合やデバイスへの電力供給の瞬間的な断絶に過ぎず、実際の使用にはほとんど影響しません。音の原因となっているデバイスが正常に動作しているのに、再インストール後も音が鳴り続けるようであれば、デバイスを交換する代わりに、USBデバイスの通知音をオフにしてしまうのも一つの手です。

設定方法は以下の通りです。タスクバーの右端にある通知領域のスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド」を開きます。「プログラム イベント」リストを下にスクロールして「デバイスの接続」を見つけてクリックし、下のサウンドのドロップダウンメニュー(「Windows ハードウェアの挿入」と表示されています)を一番上までスクロールして「(なし)」を選択します。

同じ要領で「デバイスの切断」も「(なし)」に変更すれば、静寂の音を楽しめます!

別のUSBポートを試す

ランダムなUSBノイズは、故障しかけのUSBポートやデバイスの兆候である可能性もあります。たとえば、破損したUSBメモリはランダムに接続と再接続を繰り返すことがあります。また、使用中にUSBドライブを取り外すとデータやデバイスを損傷させる恐れがある点にも注意が必要です。ポート自体が故障している場合は、どのデバイスを挿しても問題が発生します。

まず、別のデバイスを挿してみて問題が続くかどうかを確認しましょう。問題が再現しなければ、ポートはおそらく正常です。

次に、個々のデバイスを他のUSBポートに挿してテストします。ランダムなUSBノイズが続く場合は、原因はデバイス本体かドライバーのどちらかです。可能であれば、別のPCでそのデバイスを試し、デバイス自体の故障かどうかをさらに切り分けましょう。

まとめ

この経験から学べることの一つは、Windowsで説明のつかない音がすべて、何か重大なトラブルの前兆だとは限らないという点です。もちろん調べてみる価値はありますが、このケースでは通常、快適さ以外に失うものはありません。

上記の対処法をすべて試しても、USB通知音をオフにしたくなく、デバイスが絶えず接続と再接続を繰り返す状況が気に入らないなら、思い切って新しいデバイスを購入するのも一つの選択肢です。(筆者の経験では、無名ブランドのデバイスは有名ブランド品よりもこうした不具合が起こりやすい傾向があります。この問題がどうしても気になるなら、少しお金をかけて信頼できるメーカーの製品を選ぶ価値は十分にあります。)