Skype通話中にPCの音量が勝手に下がる問題を防ぐ方法

WindowsでSkype通話をしていると、非常に厄介な現象に遭遇したことはありませんか?通話が始まる前は、パソコンの音量はまったく問題なく、Skypeを開いてメッセージのやり取りをするのも自由自在です。ところが、いざ通話が始まると、パソコン全体の音量が突然、はっきりと分かるほど低下してしまうのです。Skype通話自体は通常の音量なのに、それ以外の音だけがすべて小さく聞こえてしまいます。

この動作はとてもストレスになります。特に、Skypeのオプションや設定をいくら探しても無効にする項目が見つからない場合には、悩みの種となるでしょう。実はこれには理由があります。なんと、この音量低下はSkypeとは一切関係がないのです!この機能はWindows自体に組み込まれており、Skypeの公式機能ではありません。だからこそ、Skypeに「設定がない」と文句を言う前に、まずは以下の手順を試してみてください。

何が起きているのか?

実際に何が起こっているのかを見ていきましょう。まず知っておきたいのは、Windowsにはこの動作を制御するオプションが標準で用意されているという点です。Windowsは、パソコン上で電話通話が行われていることを検出すると、あらかじめ設定された割合で音量を自動的に下げます。この低下幅は50%減から、他のシステムサウンドの完全なミュートまで選択可能です。Skypeで発信や着信を行うと、パソコンは「現在電話中である」と認識し、設定に従って音量を下げてしまうのです。

「でも、そんな設定に触れた覚えも、見たことすらない」と思った方もいるかもしれません。その場合の原因は、Windowsが出荷時に音量を下げるよう初期設定されていることにあります。つまり、自分で設定した記憶がないのにこの機能が作動しているのは、そのためなのです。幸い、このオプションには簡単にアクセスできるため、「音量を下げない」よう変更できます(逆に、この機能が便利だと感じる方は、より強く下げるよう設定することも可能です)。

無効にする手順

まずコントロールパネルを開きます。表示方法が「小さいアイコン」または「大きいアイコン」の場合は、「サウンド」をクリックしてください。「カテゴリ」表示の場合は、まず「ハードウェアとサウンド」をクリックし、続いて「サウンド」を選択します。

アイコン表示の場合:

カテゴリ表示の場合:

すると「サウンド」ウィンドウが開きます。ここではスピーカーやマイクに関するさまざまな設定が行えますが、今回目的の場所はそのどれでもありません。開きたいのは「通信」タブです。

ここにあるのが、Skypeで通話するたびに音量を下げていた犯人となるオプションです。いくつかの選択肢が並んでいますが、ほとんどの方が選びたいのは「何もしない」でしょう。これを選択し、「OK」をクリックしてウィンドウを閉じれば設定完了です。

ストレスフリーな通話を楽しもう

この問題が厄介なのは、まるでSkype側の不具合のように見える点です。しかし時には、ソフトウェアそのものではなく、OSがソフトウェアを扱う仕組みに原因が隠れていることもあります。このオプションを無効にすれば、友人や家族と会話しながら、音楽鑑賞・動画視聴・ゲームなどを快適な音量で同時に楽しめるようになります。それでは、楽しいチャットライフを!

画像クレジット:skype