Windows 10のスタートメニューに空白タイルが表示される場合の対処法まとめ

Windows 10のスタートメニューは、Windows 7とWindows 8それぞれの長所を兼ね備えた設計になっています。モダンで洗練された外観を保ちながら、タッチ操作にも対応しており、非常に使い勝手が良いのが特徴です。

しかしその一方で、環境によってはさまざまな不具合が発生することもあります。たとえば、検索機能が動作しない、キーボードのスタートボタンを押しても反応しない、タイルの名前が表示されない、あるいはタイル自体が真っ白になってしまうといったトラブルです。

本記事では、スタートメニューに空白のタイルが表示されてしまったときに試したい対処法を、手軽な順にご紹介します。

1. システムを再起動する

あまりにも単純な方法に思えるかもしれませんが、実は多くの不具合はシステムの再起動だけで解決します。まずは作業中のデータを保存し、開いているプログラムをすべて閉じてから、パソコンを再起動してみましょう。

2. エクスプローラーを再起動する

システム全体の再起動は手間がかかるという場合は、Windowsエクスプローラーのプロセスだけを再起動する方法がおすすめです。

まず、タスクバー上で右クリックし、「タスク マネージャー」を選択します。キーボードショートカットの「Ctrl + Shift + Esc」でも同じ画面を開くことができます。

タスク マネージャーが開いたら、「プロセス」タブの一覧を下までスクロールし、「Windows エクスプローラー」を見つけて選択します。その状態で右下の「再起動」ボタンをクリックしてください。

多くの場合、この操作だけで空白タイルの問題は解消されます。それでも直らない場合は、次の方法を試してみてください。

3. 問題のタイルをピン留めし直す

エクスプローラーの再起動でも改善しない場合は、該当するタイルのピン留めを一度解除して、再度付け直す方法が有効です。

まず、表示がおかしくなっているタイルを右クリックし、「スタートからピン留めを外す」を選択します。

ピン留めが解除できたら、スタートメニュー内でそのアプリを検索し、見つかったアプリを右クリックして「スタート画面にピン留めする」を選びます。これでタイルが正常な状態で再登録されます。

4. CCleanerでシステムをクリーンアップする

システムキャッシュやストアのキャッシュ、あるいは破損したファイルがスタートメニューの動作に悪影響を与えているケースもあります。この場合は、システム全体のクリーニングを試みましょう。

おすすめなのは、無料で利用できる定番ソフト「CCleaner」です。公式サイトからダウンロードしてインストールしたら、アプリを起動し、「クリーナー」タブにある「解析」ボタンをクリックします。

解析が完了すると、安全に削除できるファイルの一覧が表示されます。「クリーナー実行」ボタンを押せば、不要なファイルが一括で削除され、システムが整理されます。

さらに、レジストリに残った未使用キーや破損キーもスキャン・修復しておきましょう。左側のメニューから「レジストリ」タブを開き、「問題点をスキャン」ボタンをクリックします。

スキャンが終わったら、検出された問題をすべて選択し、「選択された項目を修復」ボタンをクリックして修復を実行します。

筆者の環境では、この方法で問題が完全に解決しました。ただし、環境によって結果は異なる場合がありますので、あくまで有力な対処法のひとつとして試してみてください。

5. 公式のスタートメニュー トラブルシューティング ツールを使う

ここまでの方法をすべて試しても改善しない場合は、Microsoftが提供している公式の「スタート メニュー トラブルシューティング ツール」を利用しましょう。

Microsoftの公式サイトからツールをダウンロードし、起動したら「次へ」ボタンをクリックして診断を開始します。

あとはWindowsが自動的にシステムをスキャンし、スタートメニューに関連する問題を検出・修復してくれます。専門的な知識がなくても手軽に試せるのが魅力です。

以上、Windows 10のスタートメニューに空白タイルが表示される問題への対処法をご紹介しました。どの方法が効果的だったか、ぜひコメント欄であなたの体験談を共有してみてください。