Windows 11 のアップグレードまたはインストールに失敗しましたか?試してみるべき 9 つのこと

Microsoft は、互換性のあるデバイスのみの無料アップグレードとして、Windows 11 バージョン 22H2 のロールアウトを開始しました。これは、デバイスが Windows 11 のシステム要件を満たし、Windows 10 バージョン 2004 以降を実行している場合、Windows 11 22H2 準備完了通知を受け取ることを意味します。 インストール アシスタントを使用して、Windows Update から Windows 11 22H2 Update をインストールできます。 または Windows 11 2022 Update ISO をダウンロードして マイクロソフトの Web サイトから。これは、多数の新機能と既存の機能の改善をもたらす巨大な更新であるため、通常の Windows 更新プログラムと比較して、ダウンロードまたはインストールに時間がかかります。全体的に、Windows 11 のインストールはそれほど苦痛ではありませんが、Windows 11 のインストールに失敗したと報告するユーザーはほとんどいません。 .また、「アップデートのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行します」というエラー メッセージが表示されるものもあります。

Windows 11 のインストールに失敗した理由

Windows 11 の無料アップグレードを妨げる可能性がある複数の理由が考えられます . PC がハードウェア要件を満たしていない、ドライバーの競合またはドライバーが古くなっている、セキュリティ ソフトウェアが干渉している、システム ファイルが破損している、インターネット接続に関する問題が一般的です。

Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する、更新キャッシュ ファイルをクリアする、または Windows Update コンポーネントをリセットする、セキュリティ ソフトウェアを無効にする、VPN や外部デバイスを切断するなどは、Windows 11 アップグレードのインストール失敗またはダウンロード停止を修正する一般的な解決策の一部です。

Windows 11 バージョン 22H2 のインストールに失敗しました

Windows 11 バージョン 22H2 のインストールに苦労している場合、アップグレード プロセスが 0% から 99% の任意のパーセンテージでダウンロードを停止するか、別のエラーで失敗する場合は、以下にリストされている解決策を適用してください。

先に進む前に、最初に試すべきことは、コンピューターを再起動して再試行することです。 Windows 更新プログラムのインストール中に、マイナーな不具合が問題を引き起こすことがあるためです。

さらに、デバイスが Windows 11 の無料アップグレードの最小システム要件を満たしていることを確認してください。

Windows 11 の最小システム要件

Windows 11 の最小システム要件は次のとおりです:

• 処理者: 互換性のある 64 ビット プロセッサまたはシステム オン チップ (SoC) 上の 2 つ以上のコアで 1 ギガヘルツ (GHz) 以上
• RAM: 4 ギガバイト (GB)
• ストレージ: 64 GB 以上のストレージ デバイス
• システム ファームウェア :UEFI、セキュア ブート対応
• TPM: トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) バージョン 2.0
• グラフィック カード :WDDM 2.0 ドライバーを搭載した DirectX 12 以降と互換性があります
• ディスプレイ :対角線が 9 インチを超える高解像度 (720p) ディスプレイ、カラー チャネルあたり 8 ビット
• インターネット接続と Microsoft アカウント :Windows 11 Home エディションでは、初回使用時にデバイスのセットアップを完了するために、インターネット接続と Microsoft アカウントが必要です。

PC ヘルス チェック アプリを使用して問題を特定する

Microsoft の PC Health Check アプリケーションをダウンロードしてインストールし、実行して、PC が Windows 11 の要件を満たしているかどうかを確認できます。

• Microsoft のウェブサイトから PC Health Check アプリ をダウンロードしてインストールします。
• アプリを起動し、[今すぐ確認] を選択します ダッシュボードのボタン
• クイック スキャンを実行して、ハードウェアとソフトウェアの構成が Windows 11 のシステム要件を満たしていることを確認します。

• ハードウェアに互換性がない場合は、デバイスが Windows 11 を実行できる理由を詳しく説明するメッセージが表示されます。

Windows 11 の BIOS で TPM 2.0 を有効にする

トラステッド プラットフォーム モジュールまたは TPM は、デバイスのハードウェアに直接組み込まれているセキュリティ チップです。また、このセキュリティ機能を有効にすると、ストレージ ドライブを暗号化したり、指紋や顔認識などのログインを使用してコンピューターを保護したりできます。

まず、PC が TPM 2.0 をサポートしているかどうかを確認して、デバイス マネージャーを開き、セキュリティ デバイスを展開します。 Trusted Platform Module 2.0 と表示されていることを確認してください

または、Windows キー + R を押して tpm.msc と入力します。 [OK] をクリックして、ウィンドウの [ステータス] セクションに [TPM を使用する準備ができました] と表示されているかどうかを確認します。

TPM とセキュア ブートを有効にするには

• コンピュータを再起動して、起動時に Del キーまたは F2 キーを使用して BIOS 設定にアクセスします。
• [セキュリティ] セクションに移動し、TPM オプションを見つけて有効にします。
• F10 キーを押すと、保存して終了できます。

セキュア ブート オプションを有効にする

• Windows 11 の設定を開き、[更新] と [セキュリティ] を選択します。
• [リカバリ] オプションをクリックし、高度なスタートアップの下で [今すぐ再起動] をクリックします
• 起動オプションが表示されたら、[トラブルシューティング] を選択し、[詳細オプション] をクリックします。
• UEFI ファームウェア設定オプションを選択します。

• After your PC gets into BIOS, click on Security, then select the Secure Boot option and toggle On to enable it,

• Save the changes and exit BIOS by pressing the F10 key on your keyboard and wait for pc to reboot.

Check internet connection

You require a stable internet connection to download windows 11 update files from Microsoft server and install or upgrade your PC. You can check your internet speed here on speedtest.net or fast.com.

Press Windows key + R, type ping google.com -t and click ok, check continuously getting ping replay. If it breaks you need to troubleshoot your internet connection .

In addition, Disconnect the VPN if configured on your device and temporarily disable or uninstall third-party antivirus from your computer.

Free Up Storage Space

As per Microsoft’s official Latest windows 11 installation requires 20 to 30GB of free disk space on the system drive. If your PC’s storage is less than required, you may experience difficulty upgrade windows 11 for free.

We recommend move your download or large files and folders to an external device. Or remove unused data and uninstall Games to free some valuable space on your system drive.

Again you can run Disk cleanup or Storage sense to Free up space on your PC.

In addition Disconnect external devices such as external HDD, SD Cards, printers, scanners etc before installing or upgrading windows 11 to prevent any driver conflicts.

Try to install Windows updates on Clean boot state, that help if the startup service conflict causing the issue.

And most importantly check and make sure the Date &time and Region &Language settings are correct.

Run Windows Update troubleshooter

Windows Update Troubleshooter is specifically designed to automatically detect and fix the update process. Let’s run the update troubleshooter and allow windows automatically detect and fix if any problem is present there.

• Press the Windows key + X and select settings from the context menu,
• Go to update and security then troubleshoot, and click on other troubleshooters list,
• This will display all available troubleshooter lists, scroll down and locate windows update and click run the troubleshooter next to it,

• This will start to diagnose Windows update related problems,
• Additionally, the troubleshooter checks if the Windows Update service is corrupted or isn’t running. Or Windows Update service is corrupted or isn’t running.
• Once the troubleshooting process completes Restart your PC
• Now again open Windows update and check for updates. Check if there are no more problems upgrade windows 11 22H2 updates. Still, need help? apply the next solution.

Reset windows update Components

Windows Update folder (C:\Windows\SoftwareDistribution), is the location where Windows stores the new updates after downloading them. If due to any reason any file gets corrupted on the software distribution folder you may face update download and install stuck at any point or windows update fail to install with a different error code. And Clearing the folder where all of the update files are stored will force Windows Update to download afresh And fix almost every window update problem.

• Open the windows services console using services.msc, 
• Scroll down and locate the Windows update service,
• Right-click on Windows update service select stop,
• Do the same process for BITs service.

• Now Open Windows Explorer using the keyboard shortcut Windows + E,
• Here navigate to C:\Windows\software distribution\downoad  folder.
• Delete all files and folders inside the download folder (don’t delete that folder)
• To do this press the keyboard shortcut ctrl + A to select all then hit the delete key.

After performing this action restart the services (BITs, Windows update) that you previously stopped. Now Restart windows and check for updates from settings -> update &security -> windows update and check for updates.

Run DISM and SFC utility

Again sometimes corrupted system files cause windows 11 updates to stuck downloading. Run the system file checker that scans and fixes corrupted system files on Windows 11.

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
• Here inside the command prompt window type sfc /scannow Enter キーを押します。
• this will start scanning for missing corrupted system files if found the SFC utility automatically restores them with the correct one from a special folder located on %WinDir%\System32\dllcache .

Wait until 100% complete the scanning process, Then After Restart windows and check for updates. If SFC Utility Scan Results found corrupted files but unable to fix then Run DISM Tool  Which enables SFC Utility to Do its job.

Update device driver

Also, Make Sure All Installed Device Drivers Are Updated and compatible with the current windows version. Especially Display Driver, Network Adapter, and Audio Sound Driver. You Can Check and update Them From the Device manager. Run a Third-party system optimizer like Ccleaner to remove junk, cache, system error, memory dump files, etc and fix broken missing registry errors.

Change DNS address

Apply this solution if the Windows update fails to install with different errors or “we couldn’t connect to the update service” error.

• Press Windows + R, type ncpal.cpl and click ok,
• This will open the network connections window,
• Right-click on the active network adapter and select properties,
• Next double click on internet protocol version 4 (TCP/IPv4) to get its properties,
• Here change the DSN address primary 8.8.8.8. and alternate DNS server 8.8.4.4.
• Checkmark on validate settings upon exit and click ok

Bypass TPM 2.0 and Secure Boot Checks

If still, the “Windows 11 installation has failed” error persists, tweak the windows registry to bypass the TPM and Secure Boot checks for Windows 11 installation.

• Windows キー + R を押して regedit と入力し、[OK] をクリックして Windows レジストリ エディタを開きます。
• Navigate to Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup
• Right-click on an empty space on the right, select New -> Key and name it LabConfig.
• Right clik on LabConfig key select DWORD (32-bit) Value and name it BypassTPMCheck
• Create one more DWORD (32-bit) Value and name it BypassSecureBootCheck
• Double-click the new items one by one, select the Decimal base, and set 1 in the Value data field, then click OK.

• Close the Registry Editor, then restart your PC. Try to install Windows 11 again.

Also, you can use the official Windows 11 assistant tool to upgrade 22H2 update without any errors. If you are looking for a fresh installation here is how to download Windows 11 22H2 ISO direct from the Microsoft server.

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