Windows 10アップデート後にRealtek HDオーディオマネージャーが消えた?元に戻す対処法を徹底解説
Realtek HDオーディオマネージャーは、ほぼすべてのWindowsパソコンにRealtek製High Definition(HD)オーディオドライバーとともにプリインストールされている管理ツールです。ヘッドホンやスピーカー、マイクなどのオーディオ機器を接続した際に自動的に検出し、設定の管理や音量・効果の調整などを行う重要な役割を担っています。
しかし、Windows Updateを実行した後、コントロールパネルやタスクバーの通知領域からRealtek HDオーディオマネージャーが見つからなくなるケースがあります。「Realtekオーディオマネージャーが開かない」「Realtekオーディオマネージャーが見つからない」といった報告も多く寄せられています。
Realtek HDオーディオマネージャーが表示されないときの確認方法
まずは簡単な確認方法から試してみましょう。以下の手順で実行ファイルを直接起動できるかどうかをチェックします。
- 「Windowsキー + R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
- 「C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA」と入力してOKをクリックします。
- フォルダ内の「RtkNGUI64.exe」をダブルクリックします。
これでRealtek HDオーディオマネージャーが起動すれば、プログラム自体は残っています。表示されない場合は、以降で紹介するドライバーの更新・再インストールを試してください。
Windows Updateとオーディオドライバーを最新化する
Windows Updateはセキュリティ改善やバグ修正だけでなく、最新版のドライバーソフトウェアも配信します。まずはWindows Updateを確認し、Realtekオーディオマネージャーの不具合修正が含まれていないかチェックしましょう。
Windows Updateの確認手順:
- 「Windowsキー + I」を押して「設定」を開きます。
- 「更新とセキュリティ」を選択し、「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックします。
- ダウンロードが完了したら、PCを再起動して変更を適用します。
デバイスマネージャーからオーディオドライバーを更新:
- スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。
- 「Realtek High Definition Audio」を右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索」をクリックすると、Microsoftサーバーから最新のRealtekドライバーがインストールされます。
完了後に再起動を求められた場合は再起動し、Realtek HDオーディオマネージャーが復元されたかどうかを確認してください。
利用可能なドライバー一覧からインストールする方法:
- デバイスマネージャーを開き、オーディオドライバーを右クリックします。
- 「ドライバーの更新」を選択し、「コンピューターを参照してドライバーを検索」をクリックします。
- 「利用可能なドライバーの一覧から選択します」を選びます。
一覧から「Realtek High Definition Audio」を選択して「次へ」をクリックします。インストール完了後、パソコンを再起動してください。
Realtek HDオーディオマネージャーを再インストールする
上記の方法でも問題が解決しない場合は、オーディオドライバー自体に問題がある可能性が高いです。一度ドライバーをアンインストールしてから、クリーンな状態で再インストールを行いましょう。
ステップ1:不具合のあるオーディオドライバーをアンインストール
- 「Windowsキー + R」を押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリック(またはスタートメニューを右クリックして「デバイスマネージャー」を選択)します。
- インストール済みデバイスの一覧が表示されるので、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開します。
- 「Realtek High Definition Audio」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
- 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れて、「アンインストール」ボタンをクリックします。
アンインストール後、Windowsを再起動してドライバーを完全に削除します。その後、再度「devmgmt.msc」でデバイスマネージャーを開き、「表示」タブから「隠しデバイスの表示」を選択すると、基本のオーディオドライバーが自動的にインストールされます。
ステップ2:最新のRealtek HDオーディオドライバーをダウンロードしてインストール
- Realtek公式サイトから最新の「Realtek HD Audio Drivers 2.82」をダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、セットアップファイルを右クリックして「管理者として実行」を選択し、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
- インストール後、パソコンを再起動します。
- Cドライブ内の「Program Files → Realtek → Audio → HDA」フォルダを開きます。
- 「RtkNGUI64.exe」を見つけてダブルクリックすると、Realtek HDオーディオマネージャーがWindows 10に復元されます。
これらの方法でWindows 10におけるRealtek HDオーディオマネージャー消失の問題は解決できます。うまくいかない場合は、ドライバーのバージョン違いやシステムファイルの破損も考えられるため、システムの復元やトラブルシューティングツールの活用も検討してみてください。
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