Windows 10がAndroidスマホを認識しないときの対処法【2022年版】

AndroidスマホをWindows 10パソコンに接続するのはとても簡単で、通常はUSBケーブルでつなぐだけでドライバーが自動的にインストールされます。Windows 10はAndroidスマホをMTP(メディア転送プロトコル)デバイスとして認識し、自動的にマウントしてくれるのが普通です。しかし、USBケーブルで接続してもWindows 10パソコンがAndroidスマホを認識してくれない場合はどうすればよいのでしょうか。実際に「スマホをPCにつないでも充電しかされない」「デバイスマネージャーにAndroid端末が表示されない」といった報告が多くのユーザーから寄せられています。

AndroidスマホがPCに表示されない原因はさまざまです。USBポートの不具合、ケーブルの破損、誤った接続モード、適切なドライバーの不足などが考えられます。この記事では、AndroidスマホとPCの接続トラブルを解決するための対処法を、初心者の方にもわかりやすく順番に紹介します。

Windows 10がAndroidスマホを認識しないときの対処法

同様の問題でお困りの方は、以下の手順に沿ってひとつずつ試してみてください。

まずは基本事項を確認しよう

• 純正またはOEM製のUSBケーブルを使用しているか確認し、ケーブルに断線や損傷がないかチェックしましょう。
• USBポートやケーブルに不具合があると、パソコンはデバイスを認識できません。ほとんどのパソコンには複数のUSBポートがあるので、別のポートに差し替えてみてください。
• 別のUSBケーブルを使って接続し、パソコンがAndroidスマホを認識するかどうか確認してみましょう。
• AndroidスマホとWindows 10パソコンの両方を再起動すると、一時的な不具合による接続トラブルが解消されることがあります。

多くのユーザーに有効だった解決策

• デバイスマネージャーを開き、「その他のデバイス」または「ポータブル デバイス」の下にある「不明なデバイス」を探します。
• そのデバイスを右クリックして「アンインストール」を選択します。
• デバイスが削除されたら、スマホの接続を解除し、「スタート」>「再起動」からWindowsを再起動します。
• Androidスマホを再度接続し、今回はパソコンがデバイスを認識するか確認してください。

Android側のUSB設定を変更する(MTPモード)

パソコンとスマホの間でファイルをやり取りするには、Androidスマホをメディアデバイス(MTP)として接続する必要があります。以下の手順でUSB接続設定を確認・変更しましょう。

• Androidスマホで「設定」を開き、一覧から「ストレージ」を探します。
• 右上のその他アイコン(⋮)をタップし、「USBでパソコンに接続」を選択します。
• 「USB設定」の下にある「メディアデバイス(MTP)」を選択してタップします。
• これで設定完了です。Androidスマホをパソコンに接続し直し、問題なく認識されるか確認してみてください。

Androidドライバーを再インストールする

Windows 10がAndroidスマホを認識しないのは、最新のドライバーがインストールされていないか、ドライバーが正しく導入されていないことが原因かもしれません。既存のドライバーが破損している場合も、再インストールによって解決できる可能性が高いです。

現在のAndroidドライバーをアンインストールする手順:

• Windowsキー + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力してOKをクリックすると、デバイスマネージャーが開きます。
• Androidデバイスを探します。「その他のデバイス」または「ポータブル デバイス」の下に表示されています。
• デバイス名を右クリックして「アンインストール」を選択します。
• アンインストールが完了したら、スマホの接続を解除してPCを再起動します。

Androidドライバーを再インストールする手順:

• Androidデバイスを再接続し、Windows 10がドライバーを自動的に再インストールするのを待ちます。
• Windows 10上でAndroidスマホが認識されているか確認してください。

MTP USBデバイスドライバーをインストールする

Androidスマホが認識されない最も一般的な原因はドライバーの問題です。ドライバーを更新することで、多くの場合この問題は解決します。以下の手順を試してみましょう。

• Windowsキー + Xキーを押し、メニューから「デバイス マネージャー」を選択します。
• インストール済みのデバイスドライバー一覧が表示されるので、下へスクロールして「ポータブル デバイス」を展開します。
• Androidデバイスを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

• 「コンピューターを参照してドライバーを検索」を選択し、続けて「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックします。
• 表示された一覧から「MTP USB デバイス」を選択して「次へ」をクリックします。

• ドライバーのインストールが完了したらPCを再起動し、今回はAndroidデバイスがパソコンに認識されるか確認してください。

デバイスマネージャーにAndroidデバイスが表示されない場合

デバイスマネージャーにAndroidデバイスが表示されない場合は、USB接続中にAndroidデバイスのロックが解除されており、スリープ状態になっていないことを確認してください。

また、別のUSBケーブルを試したり、同じUSBケーブルを使って別のパソコンに接続してみることで、ケーブル側の問題かどうかを切り分けることもできます。

• 「devmgmt.msc」と入力してデバイスマネージャーを開きます。
• 上部の「操作」メニューをクリックし、「ハードウェア変更のスキャン」を選択すると、デバイスが検出されるはずです。

USBデバッグを有効にする

USBデバッグを許可することで問題が解決したという報告が多数あります。AndroidスマホでUSBデバッグを有効にするには、以下の手順を実行してください。

• 「設定」>「端末情報」>「開発者向けオプション」を開き、開発者向けオプションとUSBデバッグを有効にします。
• 開発者向けオプションが表示されていない場合は、「設定」>「システム」>「端末情報」に移動します。
• 「ビルド番号」を7回連続でタップすると、Androidデバイスで開発者向けオプションが自動的に有効になります。
• Androidデバイスを再起動し、USBケーブルでWindows 10 PCに接続してみてください。

それでも解決しない場合は、機内モードをオンにしてみてください。Windows 10がAndroidスマホを認識し、ファイル転送も問題なく行えるようになるケースがあります。

さらに、スマホの「設定」>「アプリ」から「システムアプリを表示」を選択し、「外部ストレージ」と「メディアストレージ」アプリのキャッシュとデータを削除してみるのも効果的です。

これらの解決策で「AndroidスマホがPCに表示されない」「Windows 10がAndroidスマホを認識しない」問題は解決しましたか?ぜひコメント欄でお知らせください。

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