Windows 10で「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーを解決する5つの対処法

Windows 10のユーザーの間で、スピーカーアイコンに赤い×マークが表示され、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません（No Audio Output Device Is Installed）」というメッセージとともに音が出なくなる問題が報告されています。特にWindows 10 1903へアップグレードした直後にこの症状が繰り返し発生するケースが多く見られます。

新しいOSにはどうしても固有のバグがつきもので、インストール時の不具合から互換性エラーまで、さまざまなトラブルが起こりえます。ただし、このエラーの原因はアップデートだけとは限りません。ここでは、考えられる原因と効果的な解決策を詳しく解説します。

「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーの主な原因

このエラーが発生する背景には、以下のような要因が考えられます。

• Windows 10 1903へのアップグレードに伴うバグ
• オーディオドライバーまたはWindowsシステムファイルの破損・損傷
• 外部要因によるハードウェアの不具合
• オーディオジャック（イヤホン端子）の故障
• ウイルスやマルウェアへの感染
• 最近インストールしたオーディオソフトが音声出力を破壊している
• サウンドカード自体の物理的な故障

同じ症状でお困りの方は、以下で紹介する対処法を順番に試してみてください。

Windows 10で「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」を修正する方法

ここでは、初心者でも実行しやすい4つの方法を紹介します。上から順に試すことで、問題が解決する可能性が高まります。

方法1：サウンドドライバーを更新する（おすすめ）

前述のとおり、このエラーの最も一般的な原因はオーディオドライバーの破損や損傷です。手動での作業に不安がある場合は、Advanced Driver Updaterなどのドライバー更新ユーティリティを使って自動的にドライバーを更新するのがおすすめです。

専用ツールを使えば、誤ったドライバーや互換性のないドライバーをインストールするリスクを避けられます。ツールが修正が必要なドライバーを自動的に検出し、ワンクリックでPCに最適な最新ドライバーをインストールしてくれます。さらに、事前にドライバーのバックアップを作成できるため、万が一問題が起きても元に戻せるのも安心ポイントです。

手順1： Advanced Driver Updaterをダウンロードしてインストールします。

手順2： 「今すぐスキャンを開始」ボタンをクリックし、PC内の問題のあるドライバーを検出させます。

手順3： スキャン完了後、古い・欠落・破損したドライバーの一覧が表示されます。

手順4： オーディオドライバーのみ更新したい場合は、その横にある「ドライバーを更新」ボタンをクリックします。すべての問題ドライバーをまとめて更新したい場合は「すべて更新」を選びましょう。

変更を反映させるため、最後にPCを再起動してください。

方法2：デバイスドライバーを手動でアンインストールして再インストールする

手動でオーディオドライバーを更新したい場合は、以下の手順に従ってください。

手順1： Windowsの検索機能から「デバイスマネージャー」を開きます。

手順2： 一覧を下にスクロールし、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を見つけてダブルクリックして展開し、お使いのオーディオデバイスを探します。

手順3： オーディオデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

手順4： PCを再起動すると、Windowsが自動的に最新のオーディオドライバーを再インストールしてくれます。

これにより、Windows 10が最新のデバイスドライバーを導入し、エラーが解消されるはずです。

方法3：Windows 10のオーディオのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに標準搭載されているトラブルシューティングツールを使えば、システムが自動的に問題を検出・修復してくれます。タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンドの問題のトラブルシューティング」をクリックするだけでOKです。

スキャンが完了すると結果が表示されます。その後、任意の音声ファイルを再生して、音が正常に出るか確認してみてください。問題なく再生できれば、エラーは解決しています。

方法4：レジストリデータベースを修復する

ウイルスやマルウェアに感染した場合、その主な標的となるのがWindowsレジストリデータベースです。レジストリファイルが感染・破損すると、PCのデバイスドライバーにも悪影響が及ぶ可能性があります。

そのため、このエラーを根本的に解決するには、レジストリデータベースの修復が有効です。Advanced PC Cleanupなどの専用ユーティリティを使えば、無効なレジストリエントリを自動的に検出・修復し、システム全体のパフォーマンスも最適化できます。古い、不正確な、無効なレジストリエントリをワンクリックで見つけて修復できる強力なレジストリスキャナーです。

ご自身の状況に合った方法を試して、できるだけ早くサウンドの問題を解決してください。ほかにも「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーの解決策をご存じの方は、ぜひコメント欄でシェアしてください！