【完全解決】Windows 10で発生するUSB「Device Descriptor Request Failed」エラーの直し方
最近、Windows 10ユーザーの間で「不明なUSBデバイス」エラーが話題になっています。このエラーは突然発生し、約30秒ごとに繰り返されるため大きな不便をもたらします。エラーコードには「Device_Descriptor_Failure(デバイス記述子の障害)」または「Device Descriptor Request Failed(デバイス記述子要求の失敗)」と表示され、USBデバイスがPCに認識されなくなります。SDカード接続時にも同じエラーが発生し、PCがSDカードを正しく読み取れなくなるケースもあります。
幸いなことに、この問題を解決する方法は複数あります。SDカードが認識されない場合の対処法については、別記事「Windowsで『SDカードが認識されない』問題を解決する方法」もあわせてご覧ください。
必読記事:Windows 10 PCで破損したSDカードの兆候・原因・修復方法

| 目次: |
|---|
| PART 1:Windows 10のUSB Device_Descriptor_Failureエラーを一発で解決する方法 |
| PART 2:USB Device_Descriptor_Failureエラーへの効果的な対処法 |
| PART 3:動画チュートリアル:Device Descriptor Request Failed問題の段階的な修復方法 |
PART 1:Windows 10のUSB Device_Descriptor_Failureエラーを一発で解決する方法
この厄介なWindows 10ストップコードを解決する最も効果的な方法の一つが、USBドライバーの更新です。PCに問題のあるUSBドライバー(古い・破損・欠落など)がインストールされている場合、Device_Descriptor_Failureエラーが発生する可能性が非常に高くなります。
パソコン初心者で故障したUSBドライバーの修復や交換方法がわからない場合は、Smart Driver Careのようなプロ仕様のドライバーアップデーターツールの利用を強くおすすめします。このツールはPC全体をスキャンして問題のあるデバイスドライバーを自動検出し、わずか数クリックですぐに修復できます。詳細についてはレビュー記事をご確認ください。

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Smart Driver Careで最適なUSBドライバーをインストールする手順
一度のスキャンで、現在インストールされている古いドライバーや不具合のあるドライバーを、信頼できる公式ソースから入手した最新かつ正しいバージョンへ置き換えられます。
STEP 1:Windows PCにSmart Driver Careをインストールして起動します。ほぼすべてのWindowsバージョンに対応しています。
STEP 2:登録版では「Start Scan(スキャン開始)」ボタンをクリックすると、システム全体をスキャンして問題のあるドライバーを検出します。
(無料版をご利用の場合、1日に検出・更新できるドライバーは2つまでという制限がある点にご注意ください。)

STEP 3:不具合のあるドライバー一覧から、早急に対処が必要なUSBドライバーを見つけます。該当するUSBドライバーの横にある「Update(更新)」ボタンをクリックして個別に更新するか、「Update All(すべて更新)」ボタンを押して一括修復することも可能です。

STEP 4:Smart Driver Careが最新のUSBドライバーやその他の不具合ドライバーのインストールと置き換えを完了するまで、しばらくお待ちください。
PCが最新の互換性のあるドライバーで正常に動作するようになれば、「Device Descriptor Request Failed」問題は解消されるはずです!
あわせて読みたい:Windows 10でUSBポートを無効化・有効化する方法
PART 2:USB Device_Descriptor_Failureエラーへの効果的な対処法
多くのユーザーにとって、USBドライバーの更新だけでこの厄介なストップコードは解決します。それでも「Device Descriptor Request Failed」問題の悪循環に悩まされている場合は、以下の4つの方法を順番に試してみてください。
| 対処法 | {解決済み}:USB Device_Descriptor_Failureエラー |
|---|---|
| 方法1:電源の再挿入 | 電源供給が原因で問題が発生している場合は、電源の再挿入をおすすめします。 |
| 方法2:トラブルシューターの実行 | ハードウェアとデバイスのトラブルシューターを実行することで、このWindows 10ストップコードを解消できる可能性があります。 |
| 方法3:USBセレクティブサスペンド設定の無効化 | USBセレクティブサスペンド設定を無効化することで、この厄介なUSBデバイスエラーが解決したという報告が多数あります。 |
| 方法4:高速スタートアップの無効化 | 高速スタートアップ機能はPCの起動を速くするためのものですが、外部USBデバイスが認識されなくなる原因になることがあります。一時的に無効化して確認してみましょう。 |
方法1:電源の再挿入
以下の手順に従ってください:
STEP 1:デバイスから電源プラグを抜きます。
STEP 2:電源を再び差し込み、PCを再起動します。
その後、USBポートにUSBデバイスを接続し、Windows 10のUSB Device_descriptor_failure問題が解決したかどうかを確認してください!
方法2:トラブルシューターの実行
以下の手順に従ってください:
STEP 1:Windows 10の検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力して検索します。
STEP 2:画面上部に表示された最初の結果を選択します。
STEP 3:次のウィンドウで「すべて表示」オプションをクリックし、カテゴリを展開します。

「ハードウェアとデバイス」メニューを探してクリックし、画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了させます。その後、USBポートにUSBデバイスを接続し、ストップコード「Device_descriptor_failure」が解決したかどうかを確認してください!
方法3:USBセレクティブサスペンド設定の無効化
以下の手順に従ってください:
STEP 1:コントロールパネルを開き、「電源オプション」に移動します。

STEP 2:「プラン設定の変更」をクリックし、「詳細な電源設定の変更」を選択します。

STEP 3:「USB設定」をダブルクリックしてカテゴリを展開し、「USBセレクティブサスペンドの設定」を探します。再度ダブルクリックし、両方の設定を「無効」に変更します。

「OK」ボタンをクリックし、続いて「適用」ボタンを押して変更を反映させます。
方法4:高速スタートアップの無効化
以下の手順に従ってください:
STEP 1:「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。Windowsキー+Rキーを同時に押すと表示されます。「control」と入力して「OK」ボタンをクリックしてください!

STEP 2:次のウィンドウで「システムとセキュリティ」モジュールに移動します。

STEP 3:「電源オプション」をクリックします。

STEP 4:左側のパネルから「電源ボタンの動作の選択」を選択します。

STEP 5:「現在利用可能ではない設定を変更します」オプションをクリックします。

STEP 6:「シャットダウン設定」を見つけて、「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外します。「変更の保存」ボタンをクリックし、PCを再起動してください。

機能を一時的に無効にしたまま、Windows 10で「Device_Descriptor_Request_Failed」ストップコードがまだ表示されるかどうかを観察してください。同じ手順で高速スタートアップを再有効化することもできます!
PART 3:動画チュートリアル:Device Descriptor Request Failed問題の段階的な修復方法
記事を読むのが面倒な方は、こちらの簡単な動画チュートリアルをご覧ください。数クリックでこの厄介なWindows 10の問題を解決する方法を学べます。
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