【解決済み】Windows 10/8.1/8/7でシステムの復元が失敗するエラー0x80070091の対処法

Windows 10/8.1/8/7で復元ポイントからディレクトリを復元しようとした際、エラーコード「0x80070091」が表示されて困ったことはありませんか?この問題は、実際には以下のようなメッセージとして表示されます。

システムの復元は正常に完了しませんでした。コンピューターのシステムファイルと設定は変更されていません。
詳細: システムの復元は、復元ポイントからディレクトリを復元中に失敗しました。
ソース: AppxStaging
宛先: %ProgramFiles%\WindowsApps
システムの復元中に特定できないエラーが発生しました。(0x80070091)

多くのユーザーは、この「システムの復元に失敗した0x80070091」というエラーの修正方法を知らずに悩んでいます。しかし、この記事の手順に従えば、確実にこのトラブルを解決できます。

• 解決策1: PCを再起動して復元の失敗を解除する
• 解決策2: セーフモードでWindowsAppsフォルダの名前を変更する
• 解決策3: WinREからフォルダ名を変更する

解決策1: PCを再起動して復元の失敗を解除する

一部のユーザーの場合、復元ポイントからコンピューターを復元すると、処理が完了したという通知が表示されるものの、しばらくすると復元が取り消されてしまうことがあります。

このような状況に遭遇した場合は、電源ボタンを数秒間押し続けて強制シャットダウンを行い、その後パソコンを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してみてください。

解決策2: セーフモードでWindowsAppsフォルダの名前を変更する

エラーコードから判断すると、問題はインストール済みアプリのデータやファイルがすべて格納されている「WindowsApps」フォルダにある可能性が高いです。このフォルダは通常のフォルダやファイルのように簡単には変更できないため、以下の手順に従って操作してください。

• パソコンをセーフモードで起動します。
• 「スタート」ボタンをクリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。

• 以下のコマンドを入力します。

cd C:\Program Files
takeown /f WindowsApps /r /d Y
icacls WindowsApps /grant "%USERDOMAIN%\%USERNAME%":(F) /t
attrib WindowsApps -h
rename WindowsApps WindowsApps.old

• Windowsを再起動します。
• システムの復元を実行します。

解決策3: WinREからフォルダ名を変更する

これはWindowsAppsフォルダの名前を変更するもう一つの方法です。解決策2でうまくフォルダ名を変更できなかった場合は、こちらの方法を試してみてください。

• 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」の順にクリックして、次の画面に進みます。

• 以下のコマンドを入力します。

cd C:\Program Files
attrib WindowsApps -h
rename WindowsApps WindowsAppsOld

その後、Windows 10/8.1/8/7のパソコンを再起動し、再度システムの復元を実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

なお、WinREに入ってコマンドプロンプトを開く過程でパスワードの入力を求められたものの、うっかりWindowsのパスワードを忘れてしまった場合は、「Windows Password Key」を使ってパスワードを復旧すれば、引き続きWindows 10/8.1/8/7でシステムの復元エラー0x80070091の修正を進めることができます。