【保存版】Windows 10でスタートメニューの検索が使えないときの対処法6選

Windows 10でタスクバーの検索機能が突然使えなくなる原因はいくつか考えられます。検索インデックスが破損している、あるいはCortanaに不具合が発生していて検索機能にアクセスできなくなっている可能性があります。原因が何であれ、スタートメニューから一切検索できない状態に陥っているなら、早めに対処する必要があります。

この記事では、Windows 10でタスクバーの検索が機能しない問題を解決するための6つの方法を、画像付きでわかりやすく解説します。

方法1：PCを再起動する

まず試したい最も基本的な対処法は、PCの再起動です。意外に思われるかもしれませんが、単純な再起動だけで問題が解決することも少なくありません。シンプルな操作こそが、重要な問題を解決する鍵になることがあります。

PCを再起動するには、スタートメニューを開き、「電源」オプションをクリックして「再起動」を選択するだけです。これでPCの再起動が始まります。

方法2：Windows Searchサービスを再起動する

検索プロセスは、スタートメニューの検索機能に入力されたクエリを処理する役割を担っています。このプロセスに不具合が生じている場合は、再起動して新しく起動し直すことで、検索の問題が解消されることがあります。

Windows 10では、標準搭載のツールを使って簡単に検索プロセスを再起動できます。以下の手順に従ってください。

• キーボードの「Windows + R」ショートカットキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。表示されたボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
  
  
• 次の画面に、PC上で実行中のすべてのサービスが一覧表示されます。「Windows Search」という項目を見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。
  
  

検索サービスが再起動されます。完了したら、スタートメニューの検索機能を使ってみて、正常に動作するか確認しましょう。問題が解決しない場合は、以下の方法を順番に試してください。

方法3：エクスプローラー（Windows Explorer）を再起動する

エクスプローラーはシステムの中核を担う重要なコンポーネントです。ここに不具合があると、スタートメニューの検索機能が停止することがあります。エクスプローラーを再起動して、フリーズした状態から解放しましょう。

エクスプローラーの再起動は、タスクマネージャーを使えば簡単に行えます。以下の手順に従ってください。

• スタートメニューを右クリックして「タスクマネージャー」を選択し、ユーティリティを起動します。
  
  
• 「プロセス」タブで「Windows エクスプローラー」をクリックして選択し、右下にある「再起動」ボタンをクリックします。
  
  

エクスプローラーが再起動されれば、スタートメニューの検索機能を問題なく利用できるようになるはずです。

エクスプローラーを再起動してもWindows 10のスタートボタンからの検索が機能しない場合は、次の方法を試してみてください。

方法4：Windows Searchサービスの設定を変更する

Windows Searchサービスの設定を変更することで、検索の問題が解決できる場合があります。手順は再起動と同じくらい簡単です。以下の手順に従って進めてください。

• 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。
  
  
• 次の画面で「Windows Search」サービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  
  
• 「スタートアップの種類」のドロップダウンメニューから「自動」を選択し、「OK」ボタンをクリックして変更を保存します。
  
  

上記の設定変更により、Windows 10のタスクバー検索が機能しない問題が解決するはずです。必要に応じて、変更後にPCを再起動してください。

方法5：検索インデックスを再構築する

PCはファイルのインデックスを作成しており、それによって目的のファイルを素早く検索・発見できるようになっています。しかし、このインデックスに問題が生じた場合は、再構築して新鮮な状態に戻す必要があります。検索インデックスを再構築すれば、スタートメニューの検索が機能しない問題を解消できるでしょう。

具体的な手順は以下の通りです。

• コントロールパネルを開き、「インデックスのオプション」を選択します。
  
  
• 画面が開いたら「詳細設定」をクリックします。
  
  
• 次の画面で「再構築」ボタンをクリックすると、検索インデックスの再構築が始まります。
  
  
• 確認画面が表示されるので、「OK」をクリックして続行します。
  
  

以上の手順で検索インデックスが再構築され、PCの検索問題が解決することが期待できます。

方法6：組み込みのトラブルシューティングツールを実行する

Windowsには標準でトラブルシューティングツールが用意されており、これを使って検索の問題を自動的に診断・修復できます。以下の手順で実行してください。

• コントロールパネルを開き、「トラブルシューティング」を選択します。
  
  
• 次の画面で「システムとセキュリティ」を選択し、「検索とインデックス作成」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
  
  
• 「次へ」ボタンをクリックすると診断が実行されます。その後、「検索結果にファイルが表示されない」を選択して「次へ」をクリックします。
  
  

トラブルシューティングが開始され、数分程度で完了します。完了後、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

検索機能の不具合はWindows 10ユーザーの間でよくある問題ですが、さらに多いのがパスワードを忘れてアカウントにアクセスできなくなるケースです。そんなときは「4WinKey」のような専用ツールが役立ちます。Windows 10ユーザーアカウントのパスワードを簡単に復元・リセットできます。

このガイドが、Windows 10でタスクバーの検索が機能しない問題の解決に役立てば幸いです。これだけ多くの方法を試せば、問題が解決しない可能性はほぼありません。また、忘れたWindowsアカウントのパスワードの復元やリセットには、4WinKeyのご活用をおすすめします。