最新のWindows Updateで、印刷時のブルースクリーン不具合がついに恒久修正

先日配信されたWindows Updateには、印刷操作を実行するとパソコンがブルースクリーン（BSOD）エラーを表示してしまう不具合がありました。Microsoftは直ちに応急的な対策を公開しましたが、これはあくまで一時的なものでした。そして今回、同社はこの印刷不具合を恒久的に解決する正式なアップデートの提供を開始しました。

Microsoft、印刷不具合を修正するアップデートを配信開始

Microsoftサポートでの発表によると、同社は以前のアップデートによって発生したWindows PCの印刷トラブルを解消する更新プログラムの配信を開始しました。

このアップデートをPCにインストールするだけで、不具合は完全に解消されます。

Windows Updateが引き起こした印刷不具合とは

ご存じない方のために簡単に説明すると、以前配信されたアップデートの影響で、Windows PCで印刷しようとした際にブルースクリーン（BSOD）エラーが発生するという問題が起こっていました。

どのプリンターに影響が及んだのかは完全には明らかになっていませんが、京セラ、リコー、ゼブラ製の一部機種が該当していたことが確認されています。

業務でこれらのプリンターに依存していたユーザーは、何を印刷しても画面にエラーが表示される状況に悩まされ、作業に大きな支障をきたしていました。

最新のWindows Updateで印刷不具合を解消する方法

修正アップデートがすでに提供されているため、インストールするだけで問題は解決します。「設定」アプリからアップデートを確認して適用しましょう。

手順は以下のとおりです。

1. スタートメニューを開き、「設定」と検索して、結果に表示されたアプリをクリックします。
2. 次の画面で「更新とセキュリティ」を選択します。
3. 左側のメニューから「Windows Update」をクリックします。
4. 右側にある「更新プログラムのチェック」をクリックします。
5. 検出された更新プログラムをすべてインストールします。

インストールが完了したら、PCを再起動してください。これで印刷に関する問題は解消されているはずです。

新しいアップデートが表示されない場合の一時的な対処法

まだPCに修正アップデートが表示されていない場合は、原因となった以前のWindows Updateをアンインストールすることで、一時的に印刷不具合を回避できます。

「設定」から以下の手順でアンインストールを行いましょう。

1. 「設定」を起動し、「更新とセキュリティ」をクリックします。
2. 左側のサイドバーから「Windows Update」を選択します。
3. 右側の「更新履歴の表示」をクリックします。
4. 上部にある「更新プログラムのアンインストール」を選択します。
5. 一覧から最近インストールした該当のアップデートを選び、「アンインストール」をクリックします。

アップデートを削除すると、印刷時のエラーは解消されるはずです。

まとめ：厄介だった印刷不具合がついに解消

Windows PCで印刷がうまくいかずお困りの方は、OSを最新の状態に更新すれば、ほとんどの問題が解決するでしょう。定期的にWindows Updateを確認し、常に最新の環境を保つことをおすすめします。