Windows 10でWhatsAppの通知が表示されないときの対処法

Windows 10でWhatsAppの通知が表示されない原因はさまざまですが、その多くは設定を少し見直すだけで解決できます。

この記事では、WhatsAppの通知が届かないときに確認・変更すべき設定を、初心者の方にもわかりやすく順を追って解説します。

WhatsAppのデスクトップ通知を有効にする

まず最初に確認したいのは、WhatsApp WebまたはWhatsAppデスクトップアプリ自体の通知設定です。ここがオフになっていると、他の設定が正しくても通知は届きません。

WhatsApp Webとデスクトップアプリでは手順は共通です。以下の手順で通知を有効にしましょう。

1. PCでWhatsApp WebまたはWhatsAppアプリを開きます。
2. 画面左上の「三点メニュー（⋮）」をクリックします。
3. メニューから「設定」を選択します。
4. 次の画面で「通知」をクリックし、通知設定画面を開きます。
5. 「すべてのデスクトップ通知をオフにする」が有効になっていないか確認します。有効になっている場合は解除してください。
6. 受け取りたい通知の種類にチェックを入れます。
7. 以上で設定完了です。設定メニューを閉じて構いません。

WebブラウザでWhatsAppの通知を許可する

WhatsApp Webをブラウザで利用している場合、ブラウザ側の設定が通知をブロックしているケースがよくあります。この場合は、ブラウザの設定からWhatsAppの通知を許可すれば問題が解決します。

なお、この設定はWhatsAppデスクトップアプリには関係ありません。アプリ利用者は次の項目へ進んでください。

Google ChromeでWhatsAppの通知を許可する方法

Google Chromeでは、サイトごとに通知の許可・ブロックを個別に設定できます。ChromeでWhatsApp Webの通知を許可する手順は以下の通りです。

1. Chromeを開き、右上の「三点メニュー（⋮）」から「設定」を選択します。
2. 左サイドバーの「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、右側の「サイトの設定」を選びます。
3. 右ペインを下にスクロールし、「通知」をクリックします。
4. 通知設定画面上部の検索ボックスに「web.whatsapp.com」と入力します。
5. 該当エントリが表示されたら、その横の三点メニューをクリックして「許可」を選択します。

Mozilla FirefoxでWhatsAppの通知を許可する方法

FirefoxもChromeとほぼ同じ考え方で通知を管理しています。WhatsApp Webのサイトをホワイトリストに登録すれば、通知の問題は解決するはずです。

具体的な手順は以下の通りです。

1. Firefoxを起動し、右上の「メニューボタン（三本線）」から「設定」を選択します。
2. 設定画面の左サイドバーにある「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
3. 右ペインを下にスクロールし、「許可設定」セクションを見つけます。
4. 「通知」の横にある「設定」ボタンをクリックします。
5. 表示された画面の検索ボックスに「web.whatsapp.com」と入力します。
6. 該当エントリの横にあるドロップダウンメニューから「許可」を選択します。

Windows 10の通知機能をオンにする

Windows 10には、すべてのアプリからの通知を一括でブロック・許可する仕組みがあります。ここがオフになっていると、WhatsAppに限らずどのアプリからも通知が届かなくなります。

Windows 10でこの設定を確認する手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
2. 設定画面で「システム」を選択します。
3. システム設定の左サイドバーから「通知とアクション」をクリックします。
4. 右ペインの「通知」セクションにある「アプリやその他の送信元からの通知を取得する」のトグルをオンにします。
5. ロック画面にも通知を表示したい場合は、「ロック画面に通知を表示する」も有効にしておきましょう。

別の方法でWhatsAppにアクセスしてみる

ここまでの設定を見直しても通知が表示されない場合は、WhatsAppへのアクセス方法そのものを切り替えてみるのも有効な手段です。

たとえば、現在WhatsApp Webを使っているのであれば、WhatsAppデスクトップアプリに切り替えて通知が届くか確認してみてください。

逆に、デスクトップアプリを使っている場合は、WhatsApp Webに移行すると問題が解消されることがあります。

どちらに切り替える場合も、スマートフォンのWhatsAppでQRコードを読み取るだけで簡単に連携できるので、手間はほとんどかかりません。

まとめ：Windows 10のWhatsApp通知トラブルを解決しよう

現在、WhatsAppは世界中で広く使われているコミュニケーションツールであり、重要なメッセージを見逃さないためにも通知機能は欠かせません。通知が届かないまま放置すると、ビジネスやプライベートで思わぬ損失につながることもあります。

本記事で紹介した方法を順番に試せば、Windows 10パソコンでのWhatsApp通知の問題はほぼ解決できるはずです。ぜひ参考にしてみてください。