Windows 10でWi-Fiネットワークが検出できないときの対処法11選

Windows 10でWi-Fiネットワークが見つからない場合、その原因はさまざまです。パソコン本体に問題があるケースもあれば、Wi-Fiネットワーク側に原因があることもあります。さらに、他のWi-Fiネットワークは検出できるのに、自宅や職場のネットワークだけが表示されないというケースもあります。

原因が何であれ、この記事ではトラブルシューティングの手順を順番にご紹介します。少しでも早くオンラインに復帰できるよう、ぜひ参考にしてください。

1. 機内モードをオフにする

Windows 10のパソコンがすべてのWi-Fiネットワークを検出しなくなった場合、まず確認すべきは機内モードが有効になっていないかどうかです。アクションセンターから誤ってオンにしてしまったり、機内モードを切り替えるキーやボタンをうっかり押してしまったりすることがあります。

対処するには、アクションセンターを開いて機内モードをオフにします。数秒待ってから、Wi-Fiネットワークが検出されるか確認してください。アクションセンターに機内モードのタイルが表示されない場合は、Windowsの設定から確認できます。手順は以下の通りです。

1. スタートをクリックし、設定 ＞ ネットワークとインターネットへ移動します。設定の場所がわからない場合は、スタートメニュー左側の歯車アイコンです。
2. 左側のペインから機内モードを選択します。
3. 機内モードのトグルスイッチをオフにします。
4. ワイヤレスデバイスを確認し、Wi-Fiがオンになっていることを確かめます。

2. インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する

幸い、Windowsにはネットワークの不具合を解決するためのツールが標準搭載されています。以下の手順でWindows 10のトラブルシューティングツールを実行してみましょう。

1. スタートメニューを開き、更新とセキュリティ ＞ トラブルシューティングへ移動します。
2. 追加のトラブルシューティングツールをクリックします。
3. インターネット接続を選択し、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。
4. 画面に表示される指示に従います。

これでも問題が解決しない場合は、ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを試してください。上記の手順1と2を実行して一覧を表示したら、下へスクロールしてネットワークアダプターを選択し、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。

3. Wi-Fiネットワークを削除（忘れる）

少し意外に思えるかもしれませんが、Windowsにネットワークの設定を「忘れさせる」と、逆にネットワークが検出されるようになることがあります。この方法を使う場合は、必ずWi-Fiのパスワードを控えておいてください。忘れてしまうと再接続できなくなります。

手順は以下の通りです。

1. Win + Iキーを押して設定を開きます。
2. ネットワークとインターネット ＞ Wi-Fi ＞ 既知のネットワークの管理へ移動します。
3. 使用したいWi-Fiネットワークを選択し、削除をクリックします。

4. Wi-Fiネットワークアダプターのプロパティを確認する

ノートパソコンのバッテリー残量が少なくなると、Windows 10は省エネのため一部の機能をオフにします。バッテリー残量が少ないときにWi-Fiネットワークが検出できない場合は、アダプターのプロパティを確認し、省電力モード中も動作できる設定になっているかチェックしましょう。

1. スタート ＞ デバイスマネージャーをクリックします。
2. ネットワークアダプターの一覧を展開します。
3. Wi-Fiネットワークアダプターを右クリックし、プロパティを選択します。
4. 電源の管理タブを開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする」のチェックを外します。
5. OKをクリックして変更を保存します。
6. パソコンを再起動します。

5. ネットワークインターフェースカードを無効化して再び有効化する

ネットワークインターフェースカード（NIC）は、無線通信と有線通信の両方を担う重要な部品です。ネットワークの問題がNICに起因している場合は、一度無効化してから再度有効化することで改善する可能性があります。

1. コントロールパネルを開きます。
2. ネットワークとインターネット ＞ ネットワーク接続へ移動します。
3. ワイヤレスアダプターを右クリックし、無効を選択します。
4. もう一度右クリックし、今度は有効を選択します。

6. DHCPを有効にする

Windows 10におけるDHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）は、パソコンを含むワイヤレスデバイスにIPアドレスを割り当てる仕組みです。このプロセスがオフになっていると、パソコンからWi-Fiネットワークに接続できません。以下の手順でDHCPを有効にしましょう。

1. スタートメニューの検索バーに「ネットワーク接続」と入力し、最適な結果を選択します。
2. Wi-Fiネットワークを右クリックします。
3. 診断を選択します。
4. Windowsが処理を完了するまで待ちます。これによりDHCPが有効になり、ネットワークの問題が解決します。

7. チャネル幅を「自動」に設定する

同じチャネル幅を使用するルーターが多いと、電波が混み合って干渉が発生します。チャネル幅を変更して、この簡単な方法で問題が解決するか試してみてください。手順は以下の通りです。

1. デバイスマネージャーを開きます。
2. Wi-Fiネットワークアダプターを右クリックし、プロパティを選択します。
3. 詳細設定タブを選択します。
4. 値を自動に設定します。
5. OKをクリックして変更を保存します。

自動の項目が見つからない場合は、他のオプションを試して環境に合うものを探してください。変更を加える前に、スクリーンショットを撮るか初期設定をメモしておくと、問題が起きたときに元へ戻せるので安心です。

8. ワイヤレスプロファイルを削除する

破損または不具合のあるワイヤレスプロファイルが、現在のネットワーク問題の原因になっていることがあります。最も簡単な解決策は、コマンドプロンプトを使ってワイヤレスプロファイルを削除することです。コマンドプロンプトを管理者として実行し、netsh wlan delete profile name=NetworkNameと入力してEnterキーを押します。

Windows 10がワイヤレスプロファイルを削除すると、新しいプロファイルが作成され、電波の届く範囲内であればWi-Fiネットワークに接続できるようになります。

9. WLAN AutoConfigを有効にする

WLAN AutoConfigは、ワイヤレスネットワークの構成、検出、接続、切断を担当するサービスです。正常に機能しなくなると、あらゆるネットワーク問題が発生します。WLAN AutoConfigを有効にする手順は以下の通りです。

1. スタートメニューの検索バーに「services」と入力し、最適な結果を選択します。
2. サービスウィンドウでWLAN AutoConfigを右クリックし、プロパティを選択します。
3. サービスの状態が停止になっている場合は、開始をクリックします。
4. スタートアップの種類を自動に設定します。
5. 適用 ＞ OKをクリックして変更を保存します。

Wi-Fiネットワークを正常に動作させるには、Windows 10で複数のサービスが必要です。以下のサービスが実行中であることも確認してください。

• Network Location Awareness（ネットワーク ロケーション認識）
• Network List Service（ネットワーク リスト サービス）
• Application Layer Gateway Service
• Remote Procedure Call (RPC)
• Network Connections（ネットワーク接続）
• Remote Access Connection Manager（リモート アクセス接続マネージャー）
• Remote Access Auto Connection Manager（リモート アクセス自動接続マネージャー）

10. ネットワーク名とパスワードを変更する

Wi-Fiネットワークの問題を解決する定番の方法として、ネットワーク名とパスワードの変更があります。ただし、この方法ではモデムに接続するためのイーサネットケーブルが必要です。

名前とパスワードの変更手順はルーターのメーカーによって異なるため、詳しくはルーターの取扱説明書を確認するか、オンラインで情報を調べてください。

11. DHCPユーザー数を変更する

Wi-Fiルーターに関連するもう一つの解決策が、DHCPユーザー数の上限を増やすことです。一般的な上限は50ユーザー程度で、これを超えると別のWi-Fiトラブルにつながることがあります。

DHCPユーザー数に新しい値を設定する場合は、詳細な手順をメーカーの公式サイトで確認する必要があります。

Wi-Fiが検出されない問題はもう怖くない

この問題は非常にストレスですが、本ガイドの手順に沿って進めれば簡単に解決できます。まずはパソコン側の設定を確認し、それでも改善しない場合は、Wi-Fiルーター側の設定へと進んでみてください。