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Windowsがマイクを認識しないときの対処法7選

Windowsは長年にわたって数多くのアップデートと修正が重ねられてきましたが、それでもトラブルが起きることはあります。その一例が、マイクを接続しているのにPCが認識してくれないという問題です。

原因として考えやすいのは、ポートやマイク本体の故障です。また、ドライバーの不具合や、Windowsがマイクのドライバーに干渉しているケースもあります。同じ問題で困っている方は、以下の対処法を試して、友人とのコミュニケーションを取り戻しましょう。

1. マイク本体とPCのポートを点検する

まずはハードウェアに問題がないかを確認し、マイク自体の故障の可能性を排除しましょう。マイクに問題がない場合は、PC側のオーディオ端子が経年劣化で正常に動作しなくなっている可能性があります。

ハードウェアが原因かどうかを見極めるには、以下の手順を試してください。

  1. マイクのケーブルに断線や損傷がないか確認する。特にPCに接続する端子部分は念入りにチェックしましょう。
  2. 可能であれば、別のデバイスにマイクを接続して動作するかテストする。
  3. 接続ジャックに曲がりや焦げ跡がないか確認する。
  4. 可能であれば、他のデバイスをPCの同じポートに接続して動作するか確認する。

マイクのケーブルに問題がないのに別のデバイスでも認識されない場合、マイク本体の故障の可能性が高いです。この場合は専門業者による点検が必要です。

逆に、マイクのジャックやケーブルに損傷がなく、他のPCでは正常に動作するのに、自分のPCでは同じポートに他のデバイスを接続しても反応しない場合は、PC側のポートに問題があると考えられます。

上記のいずれにも当てはまらず、それでもマイクが認識されない場合は、同時に接続している他のデバイスをすべて外してみるのも有効です。

2. 他のデバイスをすべて取り外す

他のデバイスを取り外すことで、マイクの接続への干渉を排除できる可能性があります。すべてのデバイスを外した状態でマイクを再接続し、PCが認識するかどうか確認してみてください。それでも認識されない場合は、原因が別の場所にあるということになります。

3. 既定のオーディオ入力デバイスを変更する

PCの設定によっては、既定のオーディオ入力デバイスが別の機器に設定されていることがあります。この場合、マイクを接続していても、Windowsは設定されたデバイスからしか音声を録音しません。

既定のオーディオデバイスを変更するには、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsの設定アプリを開きます。
  2. オプションの一覧からシステムを選択します。
  3. 左側のサイドバーメニューからサウンドをクリックします。
  4. 入力デバイスのドロップダウンメニューを開き、使用したいマイクを選択します。

注意: これらの手順はWindows 10の場合です。Windowsのバージョンによって画面表示が異なる場合があります。

4. 無効化されたマイクを有効にする

既定のオーディオデバイスをマイクに設定しても動作しない場合、過去に誤ってマイクを無効化してしまった可能性があります。マイクを無効化すると、接続してもWindowsは使用を許可しません。

該当するかどうかを確認するには、以下の手順でマイクを有効化してみましょう。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. システム設定に移動し、左側のサイドバーからサウンドをクリックします。
  3. 入力デバイス設定のトラブルシューティングボタンの下にあるサウンドデバイスの管理をクリックします。
  4. 下にスクロールして無効セクション内の該当デバイスを探し、有効にするをクリックしてマイクを有効化します。

注意: 古いバージョンのWindowsをお使いの場合は、コントロールパネルから同じ操作を行うこともできます。

5. マイクのドライバーを更新する

新品のマイクでも、ドライバーが古かったり未インストールだったりすると、正常に動作しないことがあります。これは、Windowsの自動ドライバー更新を無効にしている場合に起こりやすく、マイクが最新のアップデートを受け取れなくなります。

また、お使いのOSのバージョンがサポート終了になっていると、マイクがまったく認識されなくなることもあります。この可能性も必ず確認しておきましょう。マイクのドライバーを最新の状態に保つには、以下の手順を実行します。

  1. WindowsのデスクトップでPC(エクスプローラー)を右クリックします。
  2. メニューから管理を選択します。
  3. コンピューターの管理ウィンドウで、左側のサイドバーからデバイスマネージャーをクリックします。
  4. オーディオの入力および出力カテゴリを展開します。
  5. デバイス一覧から自分のマイクを探します。
  6. マイクを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。

新しいポップアップウィンドウでドライバーを自動的に検索をクリックすると、利用可能な最新のマイクドライバーが自動的に検索され、インストールされます。

メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロード済みの場合は、ポップアップウィンドウの2番目のオプションコンピューターを参照してドライバーを検索を選択すれば、手動でインストールできます。

6. アプリの権限を確認する

マイクが動作しない理由として、操作権限が付与されていないケースもあります。意図的にマイクの権限をオフにしたまま忘れていたり、何らかのプログラムが気づかないうちにアプリの権限を変更していたりすることがあります。

この場合は、マイクに操作権限を与えるだけで問題はすぐに解決します。マイクへのアクセス権限は、以下の手順で変更できます。

  1. タスクバー左下のWindowsアイコンをクリックし、設定を開きます。
  2. プライバシー設定に移動します。
  3. 左側のサイドバーのアプリのアクセス許可の下にあるマイクを探します。
  4. このデバイスでのマイクへのアクセスがオンかオフかを確認します。
  5. オフになっている場合は、トグルを右に切り替えてオンにします。

権限を変更しても問題が解決しない場合は、最後の手段として音声認識のトラブルシューティングツールを実行してみましょう。

7. 音声認識のトラブルシューティングツールを実行する

音声認識のトラブルシューティングツールを使うと、OSがPCとマイクの接続状態を診断してくれます。自動診断テストは、従来の方法では解決できない隠れた接続問題を検出できることが多いです。

トラブルシューティングツールを見つけて実行するには、以下の手順に従ってください。

  1. タスクバー左下のWindowsアイコンをクリックし、設定を開きます。
  2. 時刻と言語を探して開きます。
  3. 左側のサイドバーメニューから音声認識を選択します。
  4. マイクの項目にある作業の開始ボタンをクリックします。

すると、複数のトラブルシューティングオプションが表示された新しいウィンドウが開きます。Cortanaが私の声を聞き取れないを選択し、トラブルシューティングしたいデバイス(マイク)を選びます。デバイスを選択したら次へをタップします。

トラブルシューティングツールが問題の検出を開始し、問題が特定されたら、推奨される対処法を選択して実行します。他の方法がすべて失敗した場合でも、この手順でマイクの問題が解決することを願っています。

マイクを再び使えるようにしよう

ここで紹介した対処法で、オンライン会議などでマイクを再び使えるようになることを願っています。もし何を試しても改善しない場合は、OSのアップデート、オーディオドライバーの再インストール、システム設定のリセットなども検討してみてください。

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