Wi-Fi速度テストの結果が不正確になる5つの原因と対策

インターネットが急に遅くなると、「本当に契約している速度が出ているのか?」と疑問に感じることがあります。そんなときに役立つのがWi-Fi速度テストです。

契約中のプランの速度は、インターネットの請求書で確認できます。通常、プラン名の横に速度が記載されています。

例えば「最大60Mbps」と謳うプランに契約しているなら、ネットワーク上のデバイスで行う正確な速度テストは、それに近い数値を示すはずです。

また、ダウンロード速度とアップロード速度が対称(シンメトリック)かどうかも確認しておくと良いでしょう。Verizon FIOSのような対称型の回線では、ダウンロード100Mbpsならアップロードも100Mbpsとなり、大量のデータをアップロードする方には非常に魅力的です。

Wi-Fi速度テストの結果を読み解く

インターネット接続全体の健康状態と速度を測るには、主に3つのテストがあります。ダウンロード、アップロード、そしてピング(Ping)です。

ピング(Ping)テストはネットワークのレイテンシ(遅延)に関係します。レイテンシとは、データパケットがネットワーク上であるコンピュータから別のコンピュータへ到達するまでにかかる時間のことです。

一般的な利用では、ダウンロード・アップロードテストで十分なため、ピングテストは必須ではありません。しかし、レイテンシが大きなラグにつながるオンラインゲームをプレイするゲーマーにとっては、ピングテストは非常に重要です。

ダウンロードテストは、インターネットからコンピュータへコンテンツを転送する速度を示します。動画ストリーミングサービスの視聴やファイルのダウンロードにかかる時間などが含まれます。

アップロードテストは、コンピュータからインターネットへファイルなどを転送するのにかかる時間を知るためのものです。例えば、Googleドライブなどのクラウドストレージへのファイルアップロードが該当します。

すべての速度テストツールは、ダウンロード・アップロード速度をMbps(メガビット毎秒)で表示し、多くの場合ピング時間もミリ秒(ms)で表示します。

Mbpsという単位に馴染みがない方は、まずネットワーク転送速度に関する入門ガイドを読んでおくことをおすすめします。

おすすめのオンラインWi-Fi速度テスト

正確な速度結果を得られる無料ツールは多数あります。特におすすめのオンラインツールは以下の通りです。

• Speedtest.net:Ooklaが提供する定番サービス。並列ストリームテストで正確な速度を測れたり、単一接続モードで大容量ファイルのダウンロードをシミュレートしたりできます。
• AT&T Speed Test:ブラウザ上で手軽に実行でき、コンピュータとインターネット間の正確なアップロード・ダウンロード速度を測定できます。
• SpeedOf.Me:オンラインツールの中でも屈指の洗練されたユーザーインターフェースを持つWebベースの速度テスト。
• TestMy.net:ダウンロード・アップロード専用の3種類のテストに加え、一定期間にわたって自動的に速度を測定する機能も備えています。
• Fast.com:最も手軽なテストの一つ。サイトにアクセスするだけで自動的に計測が始まります。

いずれのテストも素早く簡単に実行できます。通常はテストボタンをクリックして、完了を待つだけです。

結果はどのサービスでも似たような値になりますが、複数のサービスで、さらに自宅の複数のデバイスからテストを実行し、平均を取るとより信頼性の高い結果が得られます。

速度テストで避けるべきよくある失敗

インターネット速度テストは簡単に思えます。サイトを訪れて、テストを実行し、正確な速度を得る――それだけです。

しかし現実にはそう単純ではありません。インターネット接続を遅くし、測定結果に影響を与えて不正確な値をもたらす要因は数多く存在します。

問題1:設置場所

無線接続でルーターに接続した状態で正確な速度結果を得るには、パソコンやモバイルデバイスの置き場所が大きく影響します。壁の材質やその他の障害物によって、Wi-Fi信号が遮断されたり干渉を受けたりすることがあります。

解決策:電波の通り道を確保する

テストは、自宅のルーターとの無線接続が強い場所で実施しましょう。理想的なのは、テスト前にパソコンやスマホを無線ルーターと同じ部屋に置くことです。

問題2:古いパソコン

多くの人が犯しがちな最大のミスは、古いネットワークカードを搭載した古いパソコンで速度テストを行うことです。古いカードでは、プロバイダ(ISP)が提供する速度に対応できない場合があります。

最新のネットワークカードは最大1000Mbpsのデータ伝送に対応しており、正確なテストに問題はありません。しかし、かなり古いPCでは1〜10Mbps程度しか対応できないカードの場合もあります。60Mbpsの回線を確認しようとしても、実際には速いのに「遅い」と誤認してしまうのです。

解決策:複数のデバイスでテストする

この問題への簡単な対策は、複数のデバイスで速度テストを実行することです。まず家の一部屋でノートパソコンを使ってテストし、次に別の場所でスマートフォンを使って試してみましょう(必ずWi-Fiに接続し、モバイルデータ通信を使用していないことを確認してください)。

すべてのテスト結果を平均すれば、最も正確な速度がわかります。

ついでに、パソコン自体の動作が遅くなる原因のトラブルシューティングも行っておくと良いでしょう。

問題3:帯域を消費するアプリケーション

速度テスト時に見落とされがちな大きな問題が、テストに使うデバイス自体の帯域消費です。

Netflixなどのストリーミングをテスト中に再生していれば、当然ひどい結果になります。しかし、明らかに帯域を消費するアプリを動かしていなくても、気づかないうちにネットワークカードを使用しているアプリが存在する可能性があります。

解決策:問題のあるアプリを特定する

タスクマネージャーで、どのアプリがネットワーク接続を使用しているかを確認できます。

1. タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
2. 「プロセス」タブを開きます。
3. 「ネットワーク」列をクリックして、ネットワーク使用量でアクティブなプロセスを並べ替えます。
4. 上位に表示されるプロセスをメモします。

ブラウザ以外のプロセスが大量の帯域を消費している場合は、そのプロセスを右クリックして「タスクの終了」を選択すれば終了できます。

帯域を食いつぶすプロセスをすべて閉じたら、Wi-Fi速度テストを実行する準備が整いました。

問題4:家庭内のネットワークトラフィック

Wi-Fiテストに悪影響を与えるトラフィックには2種類あります。自宅内の内部トラフィックと、近隣からの外部トラフィックです。

内部トラフィックとは、例えばあなたがWi-Fi速度テストを実行しようとしている間に、子どもが自室で高帯域のゲームをプレイしているようなケースです。

この帯域消費は、家から外へ伸びる配管に大量の水を流し込もうとするようなものです。速度テストは低い(そして誤った)結果を返すことになります。

解決策:テスト中は家庭内のストリーミングを停止する

Wi-Fi速度テストを実行する短い時間帯には、家族全員をインターネットから切断しましょう。これにより、システムが回線の全帯域を使用できる状態で、本来の速度を測定できます。

問題5:近隣の外部ネットワークトラフィック

近隣住民がインターネット速度に与える影響を考慮しない人は少なくありません。特にケーブルインターネット接続の場合に顕著です。ケーブル回線では、地域のISPの主要ハブへ向かう途中にある近くのネットワークルーターへの接続を、近隣で共有しているのが一般的だからです。

多くの世帯が密集して暮らす人口密度の高いエリアでは、この傾向が特に強まります。

近隣のみんなが自宅で映画をストリーミングしたりオンラインゲームを楽しんだりしている時間帯にテストを実行すると、測定値は大幅に低下します。

また、近隣との無線チャンネルの重複も問題です。周辺のネットワークをスキャンし、混雑していない別のチャンネルに切り替えるのがベストです。

さらに、今でも多くの人が2.4GHz帯を使用しています。5GHz帯に移行すると速度が大きく向上しますが、通常はルーターの買い替えが必要になります。

解決策:曜日や時間帯を変えて複数回テストする

Wi-Fiテストを1日の複数の時間帯、さらには週の異なる日に分散して実行すれば、本当のネットワーク速度を正確に把握できます。

最高の測定値を理想の速度の基準とし、最低の測定値を近隣のピークタイムに期待できる速度の目安とすると良いでしょう。

Wi-Fi速度テストの活用法

Wi-Fi速度が期待通りでないことがわかったら、落ち込む必要はありません。問題を改善するためにできることはいくつもあります。

• ルーターの設定が正しく、最適化されているかを確認する。
• ISPを責める前に、自宅内のWi-Fi環境をトラブルシューティングする。
• ISPに連絡して問題を報告する。交換用ルーターを送ってもらえる場合もある。

結局のところ、遅いWi-Fiや遅いインターネットをただ受け入れるのは良い選択ではありません。動画や音楽のストリーミングの楽しみを損ない、オンラインゲームを極端に遅くし、インターネット体験全体を台無しにしかねません。

まずはいくつか速度テストを実行して、契約通りの速度が得られているか確認しましょう。