ダブルNATとは？ネットワークで発生する原因と修正方法を徹底解説

オンラインゲームをプレイしたことがある人なら、「NATタイプ」という言葉を一度は耳にしたことがあるでしょう。NATエラーが発生すると、他のプレイヤーと一緒に遊べなくなるなど、あまり良い意味で語られることはありません。そして、この問題は「ダブルNAT」になるとさらに厄介になります。

ただし、ダブルNATは必ずしも悪いものではありません。気づかないまま使えているケースも多いのですが、一部のアプリケーションや機器で予期しないトラブルを引き起こすことがあります。特に、UPnP（Universal Plug-and-Play）対応が必要なサービスや、手動でのポート転送（ポートフォワーディング）に関連する問題が起こりやすいのです。

では、ダブルNATとは具体的にどのような状態で、発生した問題はどうやって解決すればよいのでしょうか。この記事では、両方の疑問に答えていきます。

ダブルNATの仕組み

NATは「Network Address Translation（ネットワークアドレス変換）」の略です。これは、インターネットサービスプロバイダ（ISP）から割り当てられたグローバルIPアドレスを、自宅のパソコンやホームネットワーク用のプライベートIPアドレスへ変換する仕組みです。この変換処理を担当しているのがルーターです。

ネットワークに第2のルーターを追加すると、NATも2重になります。多くの場合、ダブルNATがあっても大きな問題は起きません。しかし、ポート開放（ポートフォワーディング）が事実上不可能になったり、UPnPが正常に動作しなくなったりする可能性があります。

もしダブルNATによってネットワークに不具合が出ているなら、以下の方法を試してみてください。

解決策1：ISP提供のルーターをネットワークから外す

ダブルNATを解消する最もシンプルな方法は、原因となっているルーターのどちらか一方を取り除くことです。2台のルーターを接続しているけれど、実は1台しか必要ないのであれば、ISPからレンタルしたルーターだけを使うようにしましょう。

ただし、上級者ユーザーにとっては、これが最善策ではない場合もあります。ISP提供のルーターは、市販の高機能モデルと比べて搭載機能が限られていることが多いからです。その場合は、逆にISPのルーターをネットワークから取り外しましょう。

具体的には、モデムからのLANケーブルを自分のルーターのWANポートに接続します。接続後、ルーターの管理画面にログインして設定を行う必要があります。

ルーターの設定方法

ルーターには、ブラウザのURLバーにルーターのIPアドレスを入力することでアクセスできます。多くのルーターでは「192.168.1.1」がデフォルトのIPアドレスとして使われていますが、機種によって異なります。わからない場合は、まず自分のルーターのIPアドレスを調べましょう。

PCで「ファイル名を指定して実行」にcmdと入力してコマンドプロンプトを起動します。ターミナルが表示されたらipconfigと入力してください。表示された画面を下にスクロールすると「デフォルトゲートウェイ」という項目があります。その横にある数値がルーターのIPアドレスです。

アドレスがわかったら、ルーターのユーザー名とパスワードを使ってログインします。認証情報は通常、本体底面のラベルに記載されていますが、初期設定から変更しておくことも可能です。

ログイン後は各種設定を変更しますが、設定内容はルーターやISPによって異なります。手順がわからない場合は、ISPに問い合わせるか、公式サイトを確認しましょう。多くのプロバイダは、ユーザー向けに詳細なガイドを公開しています。

解決策2：ブリッジモードを有効にする

もう一つの解決策が、ルーターのブリッジモード設定です。ブリッジモードを有効にすると、ルーターのNAT機能が無効になり、IPアドレスの競合なしにサーバーとして動作します。つまり、最初のルーターの設定をそのまま通過させる役割を担うようになります。

ただし、この設定が利用できない場合もあります。特にISPからレンタルしたルーターでは、ユーザー側で変更できないことが少なくありません。その場合は、ISPに連絡してブリッジモードへの変更を依頼する必要があります。一方、自分で管理画面から設定できるルーターであれば、簡単に切り替えられます。

ブラウザからルーターにログインして設定画面を開き、「ブリッジモード」を有効にするオプションを探します。設置場所は機種によって異なりますが、単純に有効ボタンをクリックするだけで切り替えられることもあります。もちろん、有効化後に追加の設定が必要になるケースもあります。

XboxでダブルNATエラーが出たときの対処法

ダブルNATが特に問題になるのがオンラインゲームです。たとえばXbox Oneでは、「ネットワーク上でダブルNATが検出されました」というエラーメッセージが表示されることがあります。

ゲームでは「オープンNAT（NATタイプ1）」が理想です。互換性が最も広く、誰のゲームやセッションにも参加できます。「中程度NAT（NATタイプ2）」であれば、ほとんどのセッションに接続できますが、一部の機能が制限されます。

問題となるのは「厳格NAT（NATタイプ3）」です。この状態では、他人のゲームに参加することがほぼ不可能になります。シングルプレイは問題ありませんが、オンラインマッチへの参加には支障が出ます。

ダブルNATがあると、マルチプレイ全般でトラブルが発生し、最悪の場合はXboxがインターネットに接続できなくなることもあります。このエラーが表示されたら、前述の方法——ルーターを1台取り除くか、ブリッジモードを有効にする——で解消しましょう。

もう一つの方法は、XboxをLANケーブルで直接ルーターに接続することです。多くの場合、これだけでダブルNATの問題は解消します。ポイントは、ネットワーク上の2台目ではなく1台目のルーターに有線接続することです。

以上の方法のいずれかで、ダブルNATエラーは解決できます。そもそも、家庭内ネットワークに2台目のルーターが必要になるケースはまれです。もし元のルーターの電波が家全体に行き渡らないという理由で2台目を導入していたなら、余ったルーターをWiFi中継機（エクステンダー）として活用するのも良い選択肢です。