Windows Update スタンドアロン インストーラーのエラー(0x80096002)を解決する方法

Windowsデバイスを新しいバージョンへアップデートする際、さまざまな問題やエラーコードに遭遇することがあります。そのひとつが「Windows Update スタンドアロン インストーラー」のエラーで、このエラーが発生するとOSのアップグレード作業が先に進まなくなってしまいます。

そこで本記事では、Windows 10でスタンドアロン インストーラーのエラーが発生した場合に試せる対処法をいくつかご紹介します。

Windows Update スタンドアロン インストーラーエラーの原因

このエラーが発生する主な原因として、以下のようなものが挙げられます。

• インストールしようとしている更新プログラムが、お使いのデバイスに対応していない
• OSが新しい更新プログラムを取得するのに異常に時間がかかっている
• システムファイルのエントリが破損している
• RAMの割り当て不良によりCPUに負荷がかかっている

特に多いのが、使用中のOSと互換性のない更新プログラムをインストールしようとしたケースです。この場合、画面にスタンドアロン インストーラーのエラーメッセージが表示されます。

Windows 10でスタンドアロン インストーラーエラーを修正する方法

対処法1:互換性トラブルシューティングツールを実行する

最初の対処法は、OSとインストーラーパッケージとの間の互換性の問題を解消する方法です。以下の手順で操作してください。

1. インストーラーファイルを右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。
2. 「互換性」タブに切り替えます。
3. ドロップダウンメニューから、現在使用しているWindowsのバージョンを選択します。

バージョンがわからない場合は、「互換性トラブルシューティング ツールの実行」ボタンをクリックすれば、自動的に適切な設定を選択してくれます。

最後に「適用」をクリックして変更を保存します。すべてのウィンドウを閉じたら、再度Windowsのインストールを試みて、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

対処法2:Windows Identity Foundationを有効にする

「Windows Identity Foundation(WIF)」はWindowsに組み込まれている機能のひとつで、スタンドアロン インストーラーのエラー修正にも活用できます。WIFは本来、開発者がさまざまなアプリやサービスからユーザーアクセスを外部化するために用意されている機能です。

エラーを解消するには、Windowsの機能一覧から「Windows Identity Foundation」を有効にします。手順は以下の通りです。

1. スタートメニューの検索ボックスに「Windows の機能の有効化または無効化」と入力し、Enterキーを押します。
2. 「Windows の機能」ウィンドウが開いたら、「Windows Identity Foundation」を探します。
3. 該当項目にチェックを入れて、機能を有効にします。

設定を変更したら、デバイスを新しいバージョンへアップグレードしてみて、まだ問題が発生しないか確認してください。

対処法3:Windows Update トラブルシューティングツールを使用する

次におすすめしたいのが、Windows Update トラブルシューティングツールを使って、デバイス上の更新プログラムに関する問題をスキャン・修復する方法です。以下の手順で実行できます。

1. Windowsアイコンをクリックし、歯車型のアイコンを選択してWindowsの設定を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」を選択します。
3. 左側のメニューから「トラブルシューティング」をクリックします。
4. 「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。

あとはツールが自動的に問題を検出・修復してくれるので、完了まで待ちましょう。

対処法4:ウイルスやマルウェアのスキャンを実行する

最後にご紹介するのは、デバイス全体を徹底的にスキャンして、システムが脅威や感染から100%安全であることを確認する方法です。どのアンチウイルスソフトを選べばよいかわからないという方には、「Systweak Antivirus for Windows」をおすすめします。ウイルス、マルウェア、スパイウェアなど、デバイスや機密データに被害をもたらす悪意のある脅威からシステムを保護できます。

以上の対処法がうまくいき、Windows Update スタンドアロン インストーラーのエラーを解消できれば幸いです。なお、OSがWindows、macOS、Android、iOSのいずれであっても、デバイスは最新バージョンに保つことが、長期的に最適な状態を維持するための基本です。定期的なアップデートを心がけましょう。