Windows Updateエラー0x80072efeを解決する5つの簡単な対処法

Windowsデバイスでアップデートエラーコード0x80072efeが表示されてお困りではありませんか?この問題は、Windowsを最新バージョンにアップグレードしようとする際に特によく発生します。このエラーコードは、Windowsマシン上の接続の問題に直接関係しており、アップデートアシスタントが正常に動作しなくなる原因となります。

しかし、ご安心ください。この問題は、簡単なトラブルシューティングとシステム設定を少し調整するだけで解決できます。

Windows Updateエラーコード0x80072efeの原因とは?

新しいアップデートをインストールするには、デバイスがMicrosoftサーバーとの認証済み接続を確立する必要があります。何らかの理由でインストールプロセスが必要な条件を満たせなかった場合、デバイスは新しいバージョンへのアップグレードやインストールができません。

エラーコード0x80072efeは、マシンの日付と時刻の設定が正しくない場合に最も頻繁に発生します。そのため、日付と時刻の設定を見直すことは、この問題を解決するための最もシンプルで効果的な方法の一つです。また、日付と時刻の設定の調整に加えて、インターネット接続の確認、VPNサービスやファイアウォールの無効化、ネットワーク設定のリセットなど、さまざまな解決策を試すことも可能です。

Windows Updateエラーコード0x80072efeの解決方法

それでは、このWindowsアップデートの問題を解決するための各方法を詳しく見ていきましょう。

対処法1:日付と時刻の設定を調整する

Windowsアイコンをクリックして、Windowsの設定を開きます。

「時刻と言語」を選択し、左側のメニューから「日付と時刻」に切り替えます。

ここで、マシンの日付と時刻の設定が正しいかどうかを確認できます。誤っている場合は、「時刻を自動的に設定する」ボタンをオンにして、お住まいのタイムゾーンに合わせた正確な日付と時刻を設定しましょう。

その後、デバイスを再起動し、再度アップデートを実行して問題が解消されたかどうかを確認してください。

対処法2:インターネット接続を確認する

先述のとおり、エラーコード0x80072efeは接続の問題によっても発生することがあります。これを解決するには、デバイスが十分な帯域幅と信号を受信できているか、インターネット接続を入念にチェックする必要があります。Wi-Fiルーターを再起動したり、LANケーブルを抜き差ししたりして、状況が改善するかどうかを確認してみてください。

対処法3:Windows Defenderファイアウォールを無効にする

Windows Defenderファイアウォールの設定によっては、新しいプログラムやアプリのダウンロードが妨げられることがあります。Windows DefenderファイアウォールがWindowsアップデートのインストールをブロックしている場合は、一時的に無効化してみましょう。

スタートメニューの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します。

コントロールパネルでWindows Defenderファイアウォールの設定を開き、プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方について「Windows Defenderファイアウォールを無効にする」を選択します。

ファイアウォールを無効にしたら、再度アップグレードを実行し、アップデートが正常にインストールできるかどうかを確認してください。

対処法4:VPNを無効にする

デバイスにVPNサービスがインストールされていませんか?該当する場合は、アップデートが正常に完了するまでVPNサービスを無効にしてみてください。VPNサービスを一度アンインストールし、最新のWindowsバージョンへのアップグレード後に再インストールする方法もあります。

対処法5:ネットワークトラブルシューティングツールを使用する

ネットワークトラブルシューティングツールは、デバイス上のネットワークや接続の問題を自動的にスキャンして修復できる、Windows標準搭載のユーティリティです。使用手順は以下のとおりです。

スタートメニューの検索ボックスに「ネットワークトラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押します。

「ネットワーク接続の識別と修復」をクリックします。

画面の指示に従って、Windowsネットワークトラブルシューティングウィザードを実行します。

ネットワークトラブルシューティングツールによるデバイス全体のスキャンが完了するまで、数分ほどお待ちください。

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上記の解決策が、Windows 10デバイスにおけるエラーコード0x80072efeの解決に役立てば幸いです。その他ご不明な点やサポートが必要な場合は、お気軽にコメントをお寄せください!