保護者必見！Facebookで子どもを守るための実践ガイド【毎週のFacebookヒント】

お子さんがFacebookで何をしているのか、ご存知ですか？本当に安全だと言い切れますか？今こそ確認してみましょう。

保護者が心がけるべきことは数多くあります。子どもに責任あるFacebookの使い方を教えることから始まり、インターネット利用の時間制限を設けることもその一つです。しかし、知っておくべきこと、対処すべきことはまだまだたくさんあります。

子どもに使い方を実演してもらう

いきなりルールを押し付けるのではなく、まずは子どもにFacebook（やその他のサービス）で何を、どのようにしているのかを実演してもらいましょう。うまくいけば、あえて「よくわからない」というふりをして「やり方を見せて」と頼むのも効果的です。そうすることで、子どものネットリテラシーのレベルを把握できるだけでなく、日常的に少し危険な行為をしていないかもチェックできます。

「本当？」「それで次に何をするの？」と質問しながら会話を広げていくとよいでしょう。さらに「それはちょっと危なくない？」と尋ねてみることで、子ども自身がすでにリスクを評価し、対策を講じているかどうかも確認できます。意外にも、すでにかなり有能だったという発見があるかもしれません。

もし子どもが不適切なコンテンツに触れていたり、好ましくない相手とチャットしていたりしても、過剰反応しないことが大切です。長期的に重要なのは、子どもがあなたを信頼し、オンラインで怪しいことに気づいたときに相談してくれる関係性です。急いで罰してしまうと、次回から情報を共有してもらえなくなり、それが取り返しのつかない事態につながる恐れがあります。

プロフィール・友達・アプリを整理する

まず、子どものFacebookプロフィールに正しい年齢が登録されているか確認しましょう。正しい年齢が登録されていれば、18歳になるまでFacebookが提供するプライバシー保護や各種制限の対象となり、安心につながります。

定期的にプロフィールをチェックし、住所、電話番号、学校名などの機密情報が公開されていないか確認しましょう。「View As（表示を確認）」機能を使えば、本人視点、友人視点、そして全くの他人視点で、それぞれ何が見えるのかを確認できます（子どものアカウントにログインした状態で操作してください）。この作業を子どもと一緒に行い、なぜ重要なのかを丁寧に説明することも忘れずに。

友達リストも必ず確認しましょう。多くのプライバシー設定では、情報がすべてのFacebookの友達と共有されるためです。知らない人や好ましくない人物と友達になっていたら、その人との友達関係を解除し、なぜそれが必要なのかを子どもに丁寧に説明しましょう。今後は承認前に友達申請を見せてもらうよう頼めば、事前に相手について話し合う習慣を作れます。

子どもがインストールしているFacebookアプリやゲームもチェック対象です。中にはプロフィールからデータを収集することだけを目的とした怪しいアプリもあります。不適切なアプリが見つかれば、すぐに削除しましょう。

さらに、子どもが「いいね！」したページも確認が必要です。年齢にふさわしくないページや単純に恥ずかしいページがあるだけでなく、こうしたページからは定期的に情報が流れ込んでくるからです。放置しておくと、これらのページは一般公開され、検索機能経由でも閲覧可能になります。これはプライバシーの懸念となるだけでなく、将来の就職活動に影響を与える可能性さえあります。

Facebookにおける10代のプライバシー対策

以前、ティーンエイジャー向けのFacebookプライバシーガイドを執筆しました。10代の子を持つ保護者の方も、ぜひ一度読んでみる価値があります。このガイドでは、Facebookのプライバシー設定の「方法」と「理由」の両面を解説しています。具体的には、友達リストの作成、身体的な安全の確保、迷惑の回避、犯罪からの自己防衛、恥ずかしい写真の公開防止、マーケターによる情報収集の阻止、避けるべき初歩的なミス、そして良い評判の維持方法などです。

詳細はここでは繰り返しませんが、ぜひ一読してください。お子さんはこれらすべてを知らないかもしれませんし、仮に自分で読んだとしても、親子で記憶に残る部分は異なるはずです。

保護者としては、Facebookのプライバシーポリシーを読み、Facebookが子どもの情報をどう扱い、どう扱わないのかを正確に理解しておくのもおすすめです。米国のオンラインプライバシー法について詳しく知りたい場合は、子どものプライバシー権に関する資料も参考になります。

高くつく失敗を避ける

ティーンエイジャーはFacebookで大きなミスを犯しがちです。愚かに見えてしまう、軽率な発言が原因で解雇される、訴訟を起こされる、間違った相手を信用してしまう、高額な請求を抱えてしまうなど。Facebookで後悔の残る失敗を避ける方法については、事前に学んでおく価値が十分にあります。

子ども・ティーンのための広告ブロック

広告は強い説得力を持つことで知られており、特に子どもに対してはその傾向が顕著です。この理由だけでも、子どもがオンラインにいる間は広告を非表示にする価値があります。しかし、慣れていないユーザーが操作するインターネット上では、もう一つの理由があります。誤クリックです。

マウスを5分間子どもに預ければ、意図せずランダムな広告をクリックすることは避けられません。パソコンをティーンエイジャーに預ければ、広告を見た後に何かを購入してしまう可能性もあります。

さらに、そもそも完全に不適切な広告が表示されてしまう可能性も考慮すると、広告ブロック（Adblock）の活用は理にかなった選択と言えるでしょう。

オンラインでのいじめ対策

保護者は通常、子どもがオンライン上のやり取りで傷つくことを心配しますが、自分の子どもが悪い振る舞いをしていないか――例えば他の子どもをいじっていないか――を監視することを忘れがちです。

見抜くのが難しい場合もありますが、まずは日頃の様子を観察し、写真や投稿に傷つけるようなコメントをしていないか確認しましょう。なぜそれがいじめに当たるのか、サイバーいじめを避けるべき道徳的・法的な理由についても話し合うことが重要です。被害者はサイバーいじめから逃れる術がありません。ほとんどのティーンは、指摘されるまで自分がいじめをしているとは気づいていません。判断に迷う場合はStopCyberBullying.orgを参照するとよいでしょう。

保護者必見！Facebookで子どもを守るための実践ガイド【毎週のFacebookヒント】

一方、子どもをいじめから守るために役立つ記事も多数あります。いじめの悩みを抱える子どもや保護者を支援するウェブサイト、Facebook上で嫌がらせを報告し、いじめっ子を避けるための手順、そしていじめに動じない心の持ち方などが紹介されています。

ある少女の悲劇的なサイバーいじめの実話と、彼女と両親がどれほど苦労したかを詳しく伝える長編記事もあります。サイバーいじめを乗り越えるための実用的なアドバイスが満載なので、必要な方はぜひお読みください。

批判的思考と詐欺対策

Facebookは、子どもやティーンが生き抜くために優れた批判的思考力を必要とする、数多くのオンライン場の一つにすぎません。Facebookでの様子を見守りながら、ニュース記事の真偽の見分け方、ぼったくり商材の避け方、典型的なFacebookクリックジャッキング詐欺の見抜き方などを教えていきましょう。

公開処罰とその教訓

何としても、Facebookを「罰」の道具として使うのはやめましょう。すぐに裏目に出る可能性があります。実際に、12歳の娘への母親の「Facebookの授業」が手に負えなくなった事例がありました。ソーシャルメディアで写真がどれほど速く拡散するかを娘に示そうとしたところ、あまりにうまくいきすぎて、匿名掲示板のユーザーたちがその画像を使って母親を非難し始めたのです。母親の方が、ソーシャルメディアについて大きな教訓を得たと言えるでしょう。

同様に、現代のソーシャルメディアを通じた子どもの公開処罰は、決して許容できる行為ではありません。どんなに魅力的に見えても、もっと永続的な傷を残さない形で子どもをしつける方法は必ず見つかるはずです。ソーシャルメディアでの公開処罰は、最後のビスケットを食べた罪で子どもの腕に「泥棒」とタトゥーを入れるようなものです（タトゥーの痛みはないにせよ）。インターネット上で子どもがとんでもないミスをするのを防ぐのが親の役割であり、親がその原因を作ってはいけません。

必要に応じて監視ソフトを活用する

どうしても子どもに話が通じない場合、多くの保護者は監視ソフトを使って子どものオンライン活動を見守ります。すべての子どもには、賢明で安全なインターネットユーザーになるための指導が必要ですが、一部の子どもには、バックアップとしてのソフトウェアがまさに必要なものかもしれません。以前、親は子どもを監視すべきかどうかについて議論した記事があるので、自分の立場が定まらない場合はぜひご一読ください。