なぜ彼らは鳴り続けるのか:コールドコール電話詐欺はどのように機能するか
控えめな固定電話は、非常にハイテクな詐欺で使用されている非常に古い技術です。
私が言及しているのはあなたが知っていると確信しています。誰かがあなたに電話をかけ、マイクロソフトのテクニカルサポートから来たと称します。彼らはあなたが困っていると言うでしょう。お使いのコンピュータにはウイルスがありますが、ウイルスだけではありません。非常に深刻なため、電話をかけるしかありませんでした。
次に、回線の反対側の人がコンピュータを制御します。彼はあなたの信頼を築き、あなたのマシンにウイルスが存在することを証明する何かをあなたに見せようとします。システムログにエラーがある可能性があります。
あなたはショックを受けたので、あなたは彼にあなたのコンピュータにウイルス対策プログラムをインストールすることに同意します。そうする特権のために、彼はあなたに信じられないほどの金額を請求します。おそらく数百ドルも。
もちろん、ウイルスはありませんでした、そして、ラインの反対側の人はマイクロソフトの技術サポートからではありませんでした。それは詐欺でした-効果的で儲かる両方であることが証明されたものです。しかし、それがどのように機能するのか疑問に思ったことはありますか?
Windowsのテクニカルサポート詐欺は、もう10年近く経っています。 2008年にさかのぼり、人気が高まっただけです。
この特定の詐欺が耐えてきたのには理由があります。つまり、それを実行する組織犯罪者に配当を支払うことは、信じられないほど有益な戦術です。なぜですか?
まず、実行にかかる費用はごくわずかです。これらの呼び出しが行われる広大なボイラー室は主にインドにありますが、一部はフィリピンに拠点を置いています。米国、カナダ、英国、オーストラリア、ニュージーランドの消費者をターゲットにしようとしている人にとって、これらはあなたの事業の基盤となる理想的な場所です。
どちらも人件費の安い比較的貧しい国です。彼らの植民地時代の歴史のために、英語は両方の国で広く話されています。その結果、詐欺師は安価で簡単に労働者を募集することができます。
また、成功率が低くても、詐欺は利益を生む可能性があることを意味します。マイクロソフトの「テクニカルサポート」の費用が一度に350ドルで、平均的なインドのコールセンターの従業員が月額300ドルを家に持ち帰る場合、利益を上げるには、月に1人の犠牲者をフックするだけで済みます。
また、VoIPテクノロジーのおかげで、このタイプの詐欺の実行に関連するオーバーヘッドは最小限に抑えられます。これらの詐欺師は卸売VoIP料金を支払っています。つまり、Skypeを使用する場合よりも1分あたりの費用が少なくて済みます。多くの場合、費用は1分あたり数分の1セント未満です。
なぜこれを止めるために何もされていないのか不思議に思うかもしれません。結局のところ、これはほぼ10年前の詐欺です。詐欺の戦術が進むにつれて、それは古代です。
ここに問題があります。これらの詐欺は、セットアップに比較的費用がかかりません。それらは、追跡が難しい媒体、つまりVoIPを介して実行されます。詐欺師は本名を教えたり、会社の本名を教えたりすることはありません。彼らはあなたに彼らの住所を教えたり、あなたに彼らに電話をかけるための直接の電話を与えたりしません。それらを追跡しようとしている場合、調査の根拠となるものはほとんどありません。
さらに、彼らは警察が資金不足で伸びすぎている国に拠点を置いており、率直に言って、より大きな魚を揚げることができます。
Windowsテクニカルサポート詐欺を打ち負かすのが非常に難しいことが証明されたもう1つの理由があります。多くの場合、詐欺の首謀者は、詐欺が発生した国から数千マイル離れた場所に拠点を置いています。
2014年、イギリスのルートン出身の34歳の男性が、インドの人々を雇用して英国の人々に電話をかけ、コンピューターが危険にさらされていると誤って伝えたとして、取引基準法に基づいて有罪判決を受けました。
Mohammed Khalid Jamilは、懲役4か月の刑を言い渡され、12年間の懲役が科せられました。さらに、彼は5,000ポンドの罰金、5,665ポンドの補償、13,929ポンドの起訴費用の支払いも命じられました。
これを過度に寛大だと言う人もいるかもしれませんが、その代わりに、この事件は「画期的なもの」であり、「英国でのマイクロソフト詐欺に関与した人物の起訴に成功した最初の事件」として歓迎されました。どちらかといえば、この電話詐欺のますます国際的な性質と、それがいかに簡単に国境を越えることができるかを強調しました。
自動化の問題
近年、自動化のおかげで、電話詐欺は厄介な新しい次元を迎えています。人間が実際に番号をダイヤルすることなく、数千(数百万ではないにしても)の迷惑電話をかけることが可能になりました。
今年の3月、英国の情報コミッショナーオフィス(ICO)は、ブライトンに本拠を置くProdial Ltdという会社に、4か月間に4,000万件の迷惑電話をかけるために35万ポンドを支払うように命じました。
Prodialは、南アフリカの会社から英国の携帯電話と固定電話の電話番号を購入しました。その後、支払い保護保険(PPI)の誤販売に関する何百万ものロボコールが殺到しました。
呼び出しは、南東イングランドに拠点を置くコンピューターから行われました。その後、リードは他の企業に売却され、Prodialは月に10万ポンドも稼ぎました。
しかし、ここに問題があります。 Prodialは有限責任会社として登録されていました。情報コミッショナーオフィスから罰金が科せられたとき、プロディアルの取締役は単に会社を清算した。 1日あたり33万件を超える迷惑電話で普通の英国人を氾濫させても、事実上何の影響もありませんでした。
また、取締役にも個人的な影響はありませんでした。彼らは今、同じ手口の下で運営されている別の事業を自由に立ち上げることができます。
不幸な人生の現実
悲しいことに、これらの詐欺が物事でなくなるという兆候はありません。収益性が高すぎて、実行するには安すぎます。誰かから呼ばれたことがある場合は、電話を切って、もう一瞬考えないでください。あなたやあなたが知っている誰かがそれに落ちた場合、私たちは以前にあなたが余波で何をすべきかについて書いています。ロボコールや迷惑なテレマーケティング業者を倒すために採用できる戦略もあります。
迷惑電話が殺到していませんか?それらに対処するための戦略を見つけましたか?以下のコメントでそれについて教えてください。
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