リモートワークチーム必須のオンラインツール6選【2020年版】

近年、従業員に在宅勤務やテレワークを認める企業が着実に増えています。本記事では、2020年にリモートで働くチームに最適なオンラインツールを、余計な装飾なしにわかりやすくご紹介します。従業員がどこにいても、これらのアプリを活用すればオフィス外でも生産性を高めることができます。

Web会議ツール

1. GoToMeeting

チームメンバーとの定例ミーティングやオンラインウェビナーを実施するなら、Web会議ソフトは欠かせません。GoToMeetingは、音声・映像による会議の手配に非常に人気のあるツールです。会議のスケジュールを設定すれば、参加者はオフィスの電話からダイヤルインすることも、ノートパソコンやAndroid/iOSアプリから接続することも可能です。

画面共有から参加者のミュート、プレゼンテーションスライドへの書き込みまで、GoToMeetingのバーチャル会議室は、対面でのオフィス会議に近い体験を提供してくれます。さらに、議事録をクラウド上で文字起こしできる機能も備えています。関連機能として、見込み客向けのウェビナーを設計できる「GoToWebinar」もあります。

代替ツール: GoToMeeting以外では、Cisco WebexとZoomが有力かつ人気の代替手段です。どちらも40分以内・100名参加までの無料プランを提供しており、機能面でもGoToMeetingと同等の価値があります。

リモートコントロール/アクセス

2. TeamViewer

現場チームの監視やセキュアなサポート提供には、信頼できるリモートアクセスツールが不可欠です。TeamViewerはその好例といえるでしょう。社用ノートパソコンのメンテナンスからソフトウェアの不具合修正まで、サポート担当者はどこからでも簡単にトラブルシューティングを行えます。

また、TeamViewerには「Pilot」と呼ばれる優れた拡張現実(AR)機能があり、リモートの専門家と協力したい現場チームにとって大きな助けとなります。パートナーIDを使用することで、遠隔地の専門家が現場の問題をより鮮明に可視化できます。

代替ツール: リモートサポート用途でのTeamViewerの代替としては、VNC ConnectやZoho Assistなどが挙げられます。

チームチャット

3. Slack

従業員が世界中に散らばり、異なるタイムゾーンを扱う必要があるなら、やり取りを効率的に管理できるチームチャットツールが必要です。チームチャットアプリとしてNo.1のシェアを誇るSlackは、非常に人気のある選択肢です。複数のリモートワークを掛け持ちするフリーランスにとっても便利で、異なるSlackワークスペースに参加しながら、それぞれを独立して管理できます。

SlackはGoogle Drive、Dropbox、GitHub、Trelloなど、数多くのツールと連携可能です。学習コストもほぼゼロで、初心者はチーム管理者が作成したワークスペースに参加するだけで使い始められます。直近10,000件のメッセージまでは無料で利用できます。

代替ツール: MattermostとRocket.Chatは、セルフホスト型のSlack代替として最良の選択肢です。いずれもオープンソースで、チームのユーザー数が増えても柔軟にスケールできます。その他、Microsoft Teams、Discord、Wireなどもチームチャットツールとして人気が高まっています。

プロジェクト管理

4. Basecamp

複数のプロジェクトが並行して進行し、部門横断的なチームで作業しているなら、Basecampのようなプロジェクト管理ツールで一元化しましょう。リモートの管理者がすべきことは、全員を会社のBasecampページに招待し、1つ以上のプロジェクトやチームに割り当てるだけ。それだけで完了です。

各プロジェクト・各チームには、専用のメッセージボード、雑談用のCampfire、ドキュメント交換、ToDoリスト、そして出欠確認のための自動チェックイン機能が備わっています。

代替ツール: GoogleやNASAといった大手企業も利用するAsanaは、Basecampのシンプルさに対して、より高度なプロジェクト管理ソリューションを提供します。ガントチャート、カンバンダイアグラム、フォームなどを活用でき、より多くのアプリとの連携も可能です。またTrelloも有力な代替手段で、洗練されたテンプレートを使いたい市場調査チームやクリエイティブ系組織によく採用されています。

ドキュメント共同編集アプリ

5. Dropbox Business

チームがドキュメントのやり取りを通じて頻繁に共同作業をするなら、Dropbox Businessのようなドキュメント共有・編集ツールが必要です。リモート環境でもバージョンの変更履歴を追跡でき、他のチームメンバーと同時に編集作業を行えます。

Dropboxの有料プランには5TBのクラウドストレージが付属しており、あらゆる規模のビジネスに対応できます。シンプルで無駄のない設計は、大量のファイル編集にも理想的です。

代替ツール: Google製品がお好みなら、Google Drive、Hangouts、Forms、Docsなどを含むGSuiteでの共同作業が快適でしょう。Word、Excel、PowerPoint、Outlookなどに依存しているチームには、Microsoftのコラボレーションスイート「Office 365 for Business」が適しています。また、セルフホスト型のNextcloudも、チームでの共同作業の選択肢となります。

リモート開発者マネジメント

6. GitHub

チームにプログラマーや開発者が多い場合は、GitHub上で自由に共同作業ができます。各メンバーが独立してコードを作業し、スクリーンショットやコードスニペットを追加しながら、上流へマージしていくことが可能です。GitHubはオープンソースプロジェクトであれば無料で利用でき、プロフェッショナルプランやエンタープライズプランも用意されています。

代替ツール: GitHubのセルフホスト型代替ツールについては、別途まとめたリストをご確認ください。

その他のリモートコラボレーションツール

メールベースでチームと関わりたい方には、馴染みのあるOutlookデスクトップ版に似たコラボレーションツール「Groove」がおすすめです。また、Twiddlaはアカウント登録すら不要ですぐに使い始められるオンラインホワイトボードツールです。

仕事だけが人生ではありません。友人と一緒にオンラインで動画を見たり、Steamゲームのプレイを観戦したり、ローカルのマルチプレイヤーゲームをネット越しに友人と楽しんだりすることもできます。在宅生活も決して退屈にはなりません。