リモート チームに必須の SaaS ツール 5 つ

2020 年以前は、リモートで柔軟な働き方の選択肢が驚くべき速さで増加していました。 COVID-19 のパンデミックに照らして発生した前例のない出来事により、多くの企業が一晩でリモート ワーク モデルを余儀なくされ、この変化は急速に進んでいます。

幸いなことに、リモート チームのコミュニケーションと生産性を合理化するのに役立つ SaaS ツールがたくさんあります。リモート ビジネスをサポートする SaaS ツールを選択する際の上位 5 つの候補を以下に示します。

ハブスタッフ

Hubstaff はタイム トラッキング アプリです。多くの企業がリモートワークが生産性に与える影響を懸念しているため、従業員の生産性を高めるだけでなく、燃え尽き症候群を防ぐためにも、タイム トラッカーを用意することが重要です。

タイム トラッキングは、特定のタスクやプロジェクトにどれだけの労力が費やされているかも示します。 Hubstaff は、プロジェクトの進捗状況を伝達するのに役立ち、継続的にやり取りする必要がなくなります。また、従業員がどこで働いているかを追跡することもできます。これは、タイム ゾーンと機器の保護に関する重要な考慮事項です。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

タスクが明確に概説されている Hubspot は、期待を概説し、それらを達成するための段階的なプロセスに従うことを容​​易にするスマートな To Do リストとしても機能します。

NICE インコンタクト

NICE inContact はコール センター SaaS であり、新たにリモート化された多くの企業が直面している共通の問題、つまり従業員がさまざまな場所でさまざまな電話番号を使用しているという問題を解決します。多くの人が自分の個人番号を教えることを躊躇しており、専門的なビジネス窓口が必要であるため、NICE inContact は必須のツールです。

コール センター機能の管理に加えて、この SaaS を使用して特定のタスクをアウトソーシングし、チームが価値の高いプロジェクトに集中できるようにすることもできます。 NICE inContact にはさまざまなサービスが用意されています。時間をかけてニーズの概要を説明し、ビジネスに最適なものを選択してください。

アサナ

Asana はクラウドベースのプロジェクト管理ツールで、リモート ワーカーがプロジェクトで共同作業を行い、即座に最新情報を提供するのに役立ちます。 Asana は、チームが個人にタスクを割り当てたり、プロジェクトごとに会話を分けたり、成果物に集中したり、時間を追跡したりできる強力なツールです。

高品質のプロジェクト管理 SaaS を使用することは、リモート チームにとって必須です。このツールは、予算とタイムラインを押し上げるメール、誤解、コストのかかるミスを削減するのに役立ちます。

たるみ

Slack は、さまざまな SaaS プラットフォームと統合してリモート チーム内のコミュニケーションを合理化するインスタント メッセージング ツールです。関与する必要がある人だけを含む、プロジェクトに基づいてさまざまなチャネルを作成できます。この機能により、余分な受信トレイの乱雑さを必要としない CC の従業員との無限の電子メール スレッドを減らすことができます。

Slack にはさまざまなプラグインがあり、コミュニケーションの最有力候補となっています。ファイルを共有したり、Asana プログラムと統合したり、モバイルアプリから連絡を取り合ったりできます。 Slack は非常に直感的であるため、従業員は最小限のトレーニングで始めることができます。

パイシンク

Pie Sync は、販売ベースのビジネス、つまりすべてのビジネスにとって必須の SaaS プログラムです。このプログラムは、多くのリモート チームが直面する共通の問題、つまり反復作業を解決します。

Pie Sync を使用すると、メール マーケティング システムからより広範な CRM プログラムまで、対象となるすべてのプラットフォームが接続されます。 1 つのシステムで連絡先情報を変更すると、他のシステムでも自動的に更新されます。何でこれが大切ですか？面倒な作業を減らし、誤解や不正確な情報を防ぎ、顧客が可能な限り最高のサービスを受けられるようにします。

Pie Sync は、リモート チームが再び共有フレームワークにいるように感じさせるソリューションです。

最終的な考え

リモート チーム用の SaaS ツールを選択するときは、従業員がフィードバックを共有できるようにします。オプションを比較して、ニーズに合ったプログラムを見つけてください。有料版を購入する前に、無料試用版を最大限に活用してください。