Gmailで開封確認（リードレシート）を有効にする方法｜G Suiteと個人アカウント別に徹底解説

大事なメールを送ったのに、相手にきちんと届いたのか気になって仕方がない——そんな経験はありませんか？迷惑メールフィルタに振り分けられていないだろうかと不安になることもあるでしょう。この記事では、Gmailの「開封確認（リードレシート）」を有効にすることで、重要なメールの行方を確実に把握する方法をご紹介します。

本ガイドでは、Gmailで開封確認を利用する2つの方法を解説します。そのうち1つは、サードパーティ製のGoogle Chrome拡張機能を使う方法です。これにより、Gmailが標準では対応していない個人アカウントにも、開封確認機能を追加できます。

あなたのGmailは開封確認に対応している？

まず残念なお知らせですが、「開封確認」（正式名称：メッセージ処理通知／MDN）は、すべてのGmailユーザーが利用できるわけではありません。

@gmail.comで終わるメールアドレスなど、個人向けアカウントの場合、開封確認機能はサポートされていません。

標準設定では、開封確認はGmailを他のメールサービス（Google Workspaceなど）と組み合わせて使用している場合にのみ利用可能です。個人用Gmailアカウントをお使いの方は、次のセクションで紹介するサードパーティ製プラグインを使った方法へ進んでください。

自分のアカウントに開封確認機能が組み込まれているかどうか不明な場合は、新規メールを作成し、「送信」ボタンの横にある小さな矢印アイコンをクリックしてみてください。

Gmail標準の開封確認を有効にする手順

1. Google Workspace（旧G Suite）ユーザーの場合、まずGoogle管理コンソールにログインします。

2. 「アプリ → Google Workspace → Gmail → ユーザー設定」へ移動します。

3. 「メール開封確認」セクションで「任意のメールアドレスへのメール開封確認の送信を許可する」を選択します。

4. Gmailに戻ると、「開封確認を依頼」というオプションが表示されるようになります。

大きなデメリットとして、あくまで開封確認の「依頼」しかできない点が挙げられます。受信者がメールを開いた際、Gmail側で「開封確認を送信するかどうか」を選択できる仕組みになっています。

受信者がすぐに返信する予定がない場合、「いいえ」をクリックすれば、送信者側には相手がメールを開いたことすら伝わりません。

MailTrack：個人用Gmailアカウントでも開封確認を実現

個人用Gmailアカウントをお持ちの場合、サードパーティ製のプラグインや拡張機能を活用すれば、不足している開封確認機能を追加できます。利用できるアドオンは数多くありますが、このチュートリアルではGoogle Chrome向けの「MailTrack」を使用します。無料プランと有料プランの両方が用意されており、操作性も優れているためです。

MailTrackのセットアップ手順：

1. MailTrackのChromeウェブストアページにアクセスします。

2. 「インストール」をクリックします。

3. ブラウザのメニューバーに表示される新しいMailTrackアイコンをクリックします。

4. 表示されたポップアップで「Googleでログイン」を選択します。

5. 開封確認を使用したいアカウントを選択します。

6. プライバシーおよびセキュリティに関する情報を確認し、問題なければ「ログイン」をクリックします。

7. 有料プランを購入するか、無料プランに登録します。無料プランを選んだ場合、送信するメールに「Sent with MailTrack」という署名が付与されます。

8. 新規メールを作成するたびに、MailTrackは自動的に有効になります。特定のメールだけで開封確認を受け取りたくない場合は、「Sender notified by …」という表示にマウスを合わせ、小さな「×」アイコンをクリックしてください。

9. または、「✓✓」ボタンをクリックし、スライダーを「オフ」に切り替えることでも、開封確認を無効化できます。

10. 受信者がメールを開くとすぐに、「送信済み」フォルダ内の該当メッセージが「既読」としてマークされます。

また、お使いのOSやデバイスの通知設定によっては、開封時に通知を受け取れる場合もあります。

開封確認を無効化したい場合

MailTrackは、いつでも以下の手順で無効化できます。

1. Chrome画面右上にある3点リーダーアイコン（⋮）をクリックします。

2. 「その他のツール → 拡張機能」へ移動します。

3. 「MailTrack」を見つけ、スライダーを「オフ」にして一時的に無効化するか、「削除 → 削除」を選択して完全にアンインストールします。

無効化・削除のどちらを選択した場合でも、以降は開封確認を受け取ることはできなくなりますのでご注意ください。

なお、開封確認以外にも、Gmailには送信済みメールの取り消し（送信解除）機能や、オフラインでのメール作成・閲覧など、知っておくと便利な機能が多数備わっています。ぜひあわせて活用してみてください。