Outlookで開封確認メッセージをオフにする方法【送信・受信どちらも無効化】

Microsoft Outlookでは、開封確認メッセージを利用することで、相手がメールを受け取り、実際に開いたかどうかを確認できます。逆に、自分宛てのメールに対して他の人から開封確認メッセージを受け取ることもあります。これは、WhatsAppなどのメッセージアプリで既読状態をチェックマークで表示する仕組みとよく似ています。

Outlookでは、自分が送信する開封確認メッセージだけでなく、受信する開封確認メッセージも無効にできます。この2つはそれぞれ独立した設定になっています。本記事では、Outlookですべての開封確認メッセージをオフにする方法を詳しく解説します。

Outlookで開封確認メッセージの要求をオフにする方法

メールを送信する際に、開封確認や配信確認を要求したくない場合は、以下の手順に従ってください。

まず、「ファイル」>「オプション」>「メール」の順にクリックし、画面を下へスクロールして「追跡」セクションを探します。

「送信するすべてのメッセージについて、次の処理を要求する」の下には、次の2つの項目があります。

1. 受信者のメールサーバーにメッセージが配信されたことを確認する配信確認メッセージ
2. 受信者がメッセージを表示したことを確認する開封確認メッセージ

1つ目のオプションは、GmailやYahoo!メールなど受信者側のメールサービスがメールを受信したことを示すものです。必ずしも受信者が受信トレイでメールを目にしたことを意味するわけではない点に注意しましょう。

2つ目のオプションは、受信者がメッセージを実際に開いたタイミングで機能します。受信者はメールが受信トレイに届いたことには気づいていても、メールを開かなければ開封確認の要求はトリガーされません。さらに、メールを開いた場合でも、開封確認が返送されるかどうかは相手側の設定次第です。

両方のチェックボックスをオフにすると、自分が送信するメッセージの配信確認と開封確認の要求が無効になります。

なお、開封確認を有効にしている場合でも、すべてのメールサーバーやメールアプリがこの機能に対応しているわけではないため、リクエストに応答が返ってこないことがあります。あらかじめ理解しておきましょう。

設定が完了したら、「OK」をクリックして保存します。

Outlookで開封確認メッセージの受信をオフにする方法

自分がメールを開いたことを相手に知られたくない場合は、開封確認メッセージを自動的に拒否する設定が便利です。

「ファイル」>「オプション」>「メール」の順にクリックし、「追跡」セクションまでスクロールします。

「開封確認の要求を含む受信メッセージ」の下にある「開封確認メッセージを送信しない」を選択します。これにより、開封確認の要求には一切応答しなくなります。

一方、メールごとに個別に判断したい場合は、「開封確認メッセージを送信するかどうかを毎回確認する」を選択してください。この設定なら、開封確認の要求があるたびにダイアログが表示され、その都度送信するかどうかを選べます。

最後に「OK」をクリックして変更を保存すれば完了です。

Outlookをもっと活用しよう

開封確認メッセージは、意外と知られていないOutlookの便利機能のほんの一例です。Outlookは非常に高機能なソフトウェアであり、使いこなせば受信トレイの処理が格段にスムーズになります。

日々の業務効率を向上させたい方は、ワークフローの改善につながるOutlookの隠れた機能をぜひチェックしてみてください。