デスクトップ コンピュータの電源は入っているが、モニタに「信号ケーブルを確認してください」と表示される — トラブルシューティング ガイド

ジェスティン・ヨン著、2020 年 12 月 26 日

お客様から電話を受けて、上記の問題のトラブルシューティングを行うためにお客様のサイトを訪問しました。

PC とモニターの電源を入れると、起動ビープ音が 1 回聞こえ、緑色の LED (電源インジケータ) ライトが点灯し、赤色の LED (HDD) が点滅します。しかし、モニターの電源ライトが青色に点灯し、すぐにオレンジ色に変わり、画面に「信号ケーブルを確認してください」というエラーが表示されます。

これは、モニターが CPU から信号を受信していないことを意味します。このモニター ロジック ボードにより、画面がスタンバイ モードになります。

このプロセスにより、プロセッサ ユニットに問題はなく、VGA ディスプレイ ケーブルまたはモニタ自体に問題があることが確認されます。

さらなる診断 取り外すためにディスプレイケーブルを持って押し戻しました。突然、モニターにデスクトップ画面の写真が表示されました。接続が緩んでいるだけだと思いました。お客様がモニターを折りたたみテーブルの上に置いたので、箱の下に戻すために CPU を持ったところ、少しガクンと同じエラーがモニター画面に表示されました。また緩んだのかと思ったので、ケーブルを取り付け直したら、ディスプレイが表示されただけで、また消えてしまいました。

今回は、コネクタを PC のマザーボードの VGA ポートに固定し、ケーブルのみをシャックしましたが、画面に影響はありませんでした。これは、ケーブルに破損や損傷がなく、ケーブルに問題がないことを意味します。ここで、ケーブル コネクタを押しながら少し動かしましたが、マザーボードの VGA ポートを動かすと問題が再発します。

今、パソコンの電源を切りました。さらに検査すると、VGA ポートが押している間行ったり来たりしていることがわかりました。これは、マザーボードに問題があることを意味します。さらなるテストのために、PC ケースからマザーボードを取り外し、マザーボードの VGA コネクタを検査しましたが、物理的な損傷は見つかりませんでした。はんだ面から確認すると、はんだが乾いた形跡はありません。もう一度コネクタを押しても動きはありますが、これは脚が長く、バネのような感触を与えているためかもしれません。

 しかし、このコネクタを移動した後に表示が来るのは確かです。このタイプのボードに関する私の過去の経験から、このコネクタの周囲のどこかに乾いたはんだがあると結論付けました。これは顕微鏡で見てもわかりません。このタイプのマザーボードは多層 PCB で作られているため、上面と下面には乾いたはんだの兆候はありませんが、2 層の接合部の間に乾いたはんだがある可能性があります。

はんだ付け修正前にフラックスを塗布しました。基板上の過熱により、コネクタの下の PCB 上の薄い配線が損傷する可能性があるためです。

IPAでクリーニングした後、テスト用にPCを再組み立てしました。今回は電源スイッチを押し、モニター画面に起動プロセスが表示されました。これまでのテストのプロセスをすべて、ケーブルと VGA コネクタ自体を振って確認することを繰り返しましたが、今回は信号損失はありませんでした。

上で述べたように、お客様は折りたたみテーブルをお使いで、毎日モニターをサイドボックス内から外側のテーブルに移動しますが、ケーブルが力で引っ張られてマザーボードのコネクタが損傷したため、コネクタが損傷している可能性があります。

この記事は、インドのムンバイでコンピュータ ハードウェア エンジニアとして働く Yogesh Panchal によって作成されました。

追記-  あなたが今読んでいるこのコンテンツから恩恵を受けるあなたの友人を知っていますか?その場合は、このウェブサイトをお友達に転送するか、このリンクで私のニュースレターを無料で購読するようお友達を招待してください。 .

注:以下のリンクで、彼の以前の修理記事を確認できます。

https://jestineyong.com/12v-smps-adapter-no-voltage-output-repaired/

いいね！ (61)嫌いなもの (0)