AirPodsのマイクが反応しない?原因と対処法10選を徹底解説

iPhoneやパソコンでAirPodsを使って通話や録音をしようとしたのに、マイクがうまく機能しない——そんな経験はありませんか?左側のAirPodsは正常なのに右側だけ音声が拾われない、あるいはその逆といったケースもよく報告されています。

この記事では、スマートフォンやパソコンで発生するAirPodsのマイクトラブルに対して、試す価値のある10個の解決策をわかりやすく解説します。

トラブルシューティングを始める前の確認事項

以下の対処法を試す前に、まず充電ケースではなくAirPods本体のバッテリー残量が50%以上あることを確認してください。バッテリー不足はマイクの不具合につながることがあります。なお、この記事で紹介する方法は、すべての世代・モデルのApple AirPodsに共通して適用できます。

1. デバイスのマイク入力音量を確認する

WindowsやMacには、AirPodsを含む各オーディオデバイスごとに独立したマイク(音声入力)設定があります。パソコンがAirPodsからの音声入力を認識しない場合は、入力音量がミュートになっていないかチェックしましょう。

Windows 11の場合

[設定] > [システム] > [サウンド] を開き、「入力」セクションでAirPodsを選択して、入力音量を上げてください。

Windows 10の場合

[設定] > [システム] > [サウンド] を開き、入力デバイスとしてAirPodsを選択します。次に「デバイスのプロパティ」を開き、スライダーでマイク入力音量を調整しましょう。

Macの場合

[システム環境設定] > [サウンド] を開き、「入力」タブに移動します。デバイス一覧からAirPodsを選択し、入力音量レベルを上げてください。

2. 他のBluetooth機器との接続を解除する

スマホやパソコンに複数のBluetooth機器(特にオーディオ機器)が接続されていると、AirPodsのマイクに干渉することがあります。AirPods以外のワイヤレス機器の接続を解除し、有線・無線を問わず、ヘッドホン、ヘッドセット、マイク、イヤホン、スピーカーなどの他の音声入出力デバイスも取り外しておきましょう。

3. アプリのマイクアクセス権限を確認する

システム全体またはアプリ単位でマイクへのアクセスが無効になっていると、パソコンはAirPodsからの音声入力を認識できません。プライバシー設定を開き、使用しているアプリにマイクアクセスが許可されているか確認してください。

Windowsでマイクの権限を変更する

Windows 11では、[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [マイク] を開き、「マイクへのアクセス」と「アプリにマイクの選択を許可する」の両方をオンにします。

ページを下にスクロールし、「デスクトップアプリにマイクへのアクセスを許可する」もオンに切り替えてください。

その後、この項目のドロップダウンメニューを展開し、音声入力が必要なアプリがAirPodsのマイクにアクセスできるようになっているか確認しましょう。

Windows 10の場合は、[設定] > [プライバシー] > [マイク] を開き、「アプリにマイクへのアクセスを許可する」をオンにします。

macOSでマイクの権限を変更する

[システム環境設定] を開き、[セキュリティとプライバシー] を選択します。「プライバシー」タブを開いてサイドバーから「マイク」を選び、必要なアプリのマイクアクセスが有効になっているか確認してください。

アプリが選択されていない場合は、画面左下の鍵アイコンをクリックし、パスワードまたはTouch IDでロックを解除してから設定を変更できます。

iOSでマイクの権限を変更する

iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開き、[プライバシー] > [マイク] の順にタップして、アプリごとのマイクアクセスを有効にしてください。

4. マイクの自動切り替えを有効にする

iPhoneやiPadは、左右それぞれのAirPodsのマイクを自動的に使い分けることができます。片方のAirPodsで音声が認識されない場合は、自動切り替え機能が有効になっているか確認しましょう。AirPodsをiPhoneまたはiPadに接続した状態で、以下の手順を実行します。

1. 「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択します。
2. 「自分のデバイス」セクションで、AirPodsの横にある情報(i)アイコンをタップします。
3. AirPodsの設定画面を下にスクロールし、「マイク」をタップします。
4. 「自動(AirPodsを自動的に切り替える)」を選択します。

5. アプリ内のマイク設定を確認する

通話アプリやビデオ会議アプリでAirPodsのマイクが使えない場合は、まずマイクがミュートになっていないか確認してください。通話画面やアプリの設定を開き、ミュートボタンがオフになっていることを確認しましょう。

また、通話の主催者側があなたをミュートしている可能性もあります。通話画面にミュートボタンが見つからない場合は、主催者に連絡してマイクが有効になっているか確認してみてください。

6. AirPodsを掃除する

AirPodsを掃除すると音量が改善したり、音質や動作の不具合が解消されたりすることがあります。AirPodsのマイクは、ステム(柄)の下部にある金属製のリングの内側に搭載されています。

乾いた綿棒を使って、ステムの底部に付着した汚れやゴミを取り除きましょう。糸くずの出ない布や柔らかい毛のブラシも、汚れや異物の除去に効果的です。

すべてのAirPodsモデルは防水・防汗仕様ではありません。そのため、先の尖った物や液体(石鹸、水、洗浄液など)を使った掃除は避けてください。

7. Bluetoothをオフ→オンに切り替える

デバイスのBluetoothを一度無効にし、5〜10秒待ってから再度有効にします。デバイスがAirPodsに自動接続しない場合は、Bluetooth設定を開いて手動で接続してください。

• Android / iOS / iPadOS: [設定] > [Bluetooth] を開き、AirPodsをタップします。
• Windows: [設定] > [Bluetoothとデバイス] を開き、AirPodsの下にある「接続」ボタンを選択します。
• Mac: [システム環境設定] > [Bluetooth] を開き、AirPodsを右クリックして「接続」を選択します。

8. AirPodsを再接続または初期化する

AirPodsをデバイスから削除して再ペアリングすると、設定がリセットされ、接続や音声の問題が解決することがあります。

AirPods(第1世代〜第3世代)およびAirPods Proの初期化

1. 両方のAirPodsを充電ケースに戻し、蓋を閉じます。30秒待ってから蓋を開け、そのまま開いた状態にしておきます。
2. iPhoneまたはiPadの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」をタップします。
3. AirPodsの横にある情報(i)アイコンをタップし、ページ下部の「このデバイスの登録を解除」を選択します。
4. 確認ポップアップで「デバイスの登録を解除」をタップします。

5. AirPodsをデバイスの近くに置き、ケース背面のセットアップボタンを長押しします。ステータスライトが白く点滅したらボタンを離します。

AirPods Maxの再起動・初期化

Appleは、AirPods Maxを再起動または工場出荷時の状態に戻す前に、数分間充電することを推奨しています。また、初期化の前にまず再起動を試しましょう。10〜15分の充電で十分です。

再起動するには、デジタルクラウンとノイズコントロールボタンを同時に5〜10秒間長押しします。充電ポート付近のLEDステータスライトがオレンジ色に点滅するまで押し続けてください。再起動後もマイクが動作しない場合は、初期化を行います。

初期化するには、デジタルクラウンとノイズコントロールボタンを15秒間長押しし、ステータスライトがオレンジ色→白色の順に点滅するまで待ちます。

その後、AirPodsを最初からデバイスとペアリングし直し、マイクが正常に動作するか確認してください。

9. AirPodsのファームウェアを更新する

Appleは不定期にファームウェアアップデートを配信し、バグ修正やパフォーマンス改善を行っています。AirPodsの動作に異変を感じたら、ファームウェアの更新で問題が解決するかもしれません。

AirPodsは通常、充電ケースに入れてiPhoneの近くに置いておくと、ファームウェアが自動的に更新されます。しかし、バッテリー残量の低下などの要因により、自動更新が妨げられることもあります。その場合は手動での更新が必要です。AirPodsのファームウェアバージョンの確認・更新方法については、専用のチュートリアル記事を参考にしてください。

10. スマホやパソコンのOSを更新する

iOSやiPadOSのアップデートにも、AirPods各モデル向けの機能改善やバグ修正が含まれています。iPhoneやiPadを使用している場合は、[設定] > [一般] > [ソフトウェア・アップデート] から最新のアップデートをインストールしましょう。

パソコンのOSを更新すると、Bluetooth接続の問題が解消されたり、最新のドライバーがインストールされたりすることもあります。PCやMacでAirPodsのマイクが動作しない場合は、OSを更新してから再度確認してください。

それでも解決しない場合はテクニカルサポートへ

上記の方法をすべて試してもAirPodsのマイクが動作しない場合は、Appleサポートに問い合わせるか、お近くのApple Storeを訪問してください。マイク自体が故障または破損している可能性があります。例えば、硬い地面に落としたり、マイクの開口部に液体が侵入したりしたことが原因かもしれません。