iPhone・iPadのハードリセット方法|ホームボタンの有無別に手順を徹底解説

iPhoneやiPadの動作が遅くなったり、フリーズしたりすることはありませんか?そんなときは、ハードリセット(強制再起動)を行うことで、多くの場合すぐに問題を解決できます。この記事では、ホームボタンの有無に応じたハードリセットの手順を詳しく解説します。

iPhoneやiPadのハードリセットとは?

手順を説明する前に、「ハードリセット」が何を意味するのかを理解しておきましょう。一般的に、電子機器が正常に動作しなくなったときは、電源ボタンを使って再起動します。場合によってはバッテリーを一度取り外して挿し直すこともあります。

iPhoneやiPadも同様です。デバイスが正常に動作しない場合は、通常の再起動(ソフトリセット)で対処できます。しかし、ソフトリセットには画面をタッチする必要があります。もしタッチスクリーンが反応しなくなったり、何らかの理由で画面を操作できなくなったりしたらどうすればよいのでしょうか?そんなときに役立つのがハードリセットです。

ソフトリセットとは、電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」のスライダーを右にドラッグし、デバイスの電源を切る操作のことです。電源を入れるときは、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを長押しします。また、「設定 → 一般 → 系統終了」からスライダーを右にドラッグしてもソフトリセットが可能です。

ハードリセットは、通常の方法で再起動できないときに使う、もう一つの再起動手段です。いわば「強制再起動」のようなもので、デバイスがフリーズしてソフトリセットができない場合に便利です。ハードリセットでは、デバイスの物理的なボタンを使用します。

注意: ハードリセットは、バックアップからの復元や工場出荷時への初期化とは異なります。この2つは混同されがちですが、ハードリセットは不具合のあるアプリなどをリセットするためのもので、パソコンの「再起動」機能と同じようなものです。デバイス上のデータが削除されることはありません。

iPhoneをハードリセットする方法

ハードリセットの手順は、iPhoneのモデルによって異なります。

注意: 以下の手順を実行中に「スライドで電源オフ」のスライダーが画面に表示されても、無視してください。

ホームボタン付きiPhoneのハードリセット方法

ホームボタン付きのデバイスでは、画面が真っ暗になるまで「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に長押しします。すると、デバイスは自動的に再起動します。この方法はiPhone 6sやSEで有効です。

iPhone 7の場合は、「音量を下げるボタン」と「電源ボタン」を、デバイスが自動的に再起動するまで長押ししてください。

ホームボタンのないiPhoneのハードリセット方法

iPhone 8、iPhone X、iPhone 11、iPhone 12など、ホームボタンのない新しいモデルでは、以下の手順に従ってください。

1. 「音量を上げるボタン」を1回押します。
2. 「音量を下げるボタン」を1回押します。
3. Appleロゴが表示されるか画面が黒くなるまで「サイドボタン(電源ボタン)」を長押しします。

iPadをハードリセットする方法

iPadもiPhoneと同様に、2つの方法でハードリセットできます。ホームボタン付きのiPadの場合は、画面にAppleロゴが表示されるまで「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に長押しします。

ホームボタンのないiPadの場合は、「音量を上げるボタン」を1回押し、続いて「音量を下げるボタン」を1回押します。その後、Appleロゴが画面に表示されるまで素早く「電源ボタン」を長押しし、ロゴが表示されたらボタンから指を離します。

ヒント: Appleロゴの画面で止まってしまった場合の対処法については、「iPhoneやiPadがAppleロゴ画面で固まったときの再起動方法」をご覧ください。

よくある質問

1. ソフトリセットとハードリセットの違いは?

ソフトリセットは設定アプリや電源キーだけで実行できます。一方、ハードリセットでは、電源ボタン以外に少なくとももう1つのボタン(音量ボタンまたはホームボタン)を使用する必要があります。前述のとおり、ハードリセットはソフトリセットがうまくいかない場合にのみ使用します。

2. ハードリセットするとiPhoneやiPadのデータはすべて消えますか?

いいえ。ハードリセットを行っても、個人ファイルやデータが削除されることはありません。設定がリセットされることもありません。

3. ハードリセットと初期化(ファクトリーリセット)は同じですか?

いいえ、異なります。iPhoneやiPadを初期化すると、デバイス上のすべてのコンテンツが完全に消去されます。つまり、バックアップを取っていない場合、個人データは削除され、すべての設定が初期状態に戻ります。一方、ハードリセットはこれらのことを一切行わず、単にデバイスを再起動するだけです。

4. ハードリセットするとソフトウェアアップデートは削除されますか?

ハードリセットは現在のOSに影響を与えません。つまり、最近適用したソフトウェアアップデートが削除されることはありません。iOS 14やiPadOS 14を使用しているなら、そのまま使い続けられます。

5. ハードリセットにパスコードは必要ですか?

場合によります。デバイスが再起動した後、Face IDやTouch IDを使用していない場合は、パスコードの入力を求められます。

6. パソコンなしでハードリセットできますか?

はい。iPhoneやiPadのハードリセットにパソコンは必要ありません。

7. ハードリセットはiPhoneのバッテリー持ちに効果がありますか?

明確な答えはありませんが、ハードリセットでもソフトリセットでも、iPhoneのバッテリー駆動時間にわずかな影響があります。すべてのアプリが再起動されるため、特定のアプリがバッテリーを消耗していた場合は、リセットによって改善されることがあります。

8. ハードリセットするとスマホは速くなりますか?

バッテリーと同様に、ハードリセットによって一時的に動作が速くなることがあります。ただし、ストレージ容量不足などの原因で動作が遅くなっている場合は、ハードリセットでは解決できません。

9. ハードリセットでiCloudロックやアカウントは解除されますか?

いいえ。ハードリセットを行っても、iPhoneやiPadのiCloudロックやアカウントが解除・削除されることはありません。

10. いつiPhoneやiPadをハードリセットすべきですか?

iPhoneやiPadがフリーズしたり、反応しなかったり、正常に動作しない場合は、まずソフトリセットを試してください。それでも改善しない場合は、ハードリセットを行いましょう。

11. ハードリセットはiPhoneやiPadに悪影響がありますか?

ハードリセットによってデバイスが傷むことはありません。ただし、必ず最初にソフトリセットを試し、それでも解決しない場合にのみハードリセットを行うようにしましょう。

iPhoneやiPadのリセットは、軽微な不具合やバグを解決する方法の一つです。画面が真っ暗になってしまう場合は、iPhoneのブラックスクリーン問題の解決方法をご確認ください。なお、パスコードを忘れてしまった場合、ハードリセットでは解決できません。別の方法でiPhoneやiPadのロックを解除する必要があります。