リアルタイムの支払い承認によるKenbiEyesのEコマースの機会
eMarketerによると、2022年には「世界のeコマース売上高は初めて5兆ドルを超え、小売売上高全体の5分の1以上を占める」とのことです。これらの企業は、すべての合法的な販売が完了するために戦うことができる必要があります。ただし、グローバルペイメントコンサルタントのCMPSIは、2020年に「店内で97%であるのに対し、承認されているオンライントランザクションは85%にすぎない」と推定しています。
fintechイノベーターがインメモリデータベースの驚異的なスピードを必要としたときバックアップと冗長性が保証され、Redis Enterprise CloudonAWSに移行しました。
CMPSIはまた、この格差の影響についても言及し、「取引が拒否された場合、顧客の50%以上が競合他社にビジネスを引き継ぐでしょう」と述べています。 Kenbiの創設者は、大きなチャンスを見て、クレジット発行者と販売者の間で支払い承認プロセスのコラボレーションを強化し、最終的にオンライン買い物客により良いエクスペリエンスを提供しようとしています。
買い物客がビジネスを他の場所に移すことを選択する前に販売を承認するには時間が重要であるため、KenbiはAWS上のRedisEnterpriseCloudに目を向けました。パフォーマンスを超えて、Redisはスタートアップとして知られていますが、Kenbiは、バックアップと冗長性が保証された実績のあるフルマネージドサービスを必要としており、チームがeコマースマーチャントとクレジットカード発行の間の支払いフローを最適化するという課題に集中できるようにしています。銀行。</P>
テクノロジーがクレジットの貸し手と商人の間のコラボレーションを制限しているため、eコマースビジネスのかなりの部分が失われています。誰もがこのシステムで負けています。買い物客は欲しいものを手に入れることができず、売り手は売らず、銀行家は投資機会を得ることができません。
「Eコマースの商人とそのカード発行銀行は、私たちが支援することを気に入っています彼らは顧客を喜ばせることによってより良いビジネスを取り戻します。 Redisはその価値提案の大部分をもたらし、優れた顧客体験を損なうことなく迅速に拡張できるようにします。」
通常、購入は2つの基本的な理由で拒否されます。第一に、顧客は十分な資金を持っていません。第二に、取引はポリシーの範囲外であるか、不正の疑いがあります。
レガシーコードとインフラストラクチャでは、販売者がクレジットの発行者が顧客の信用リスクを理解するのをより積極的に支援することはできません。また、取引を保存したい場合、販売者がリスクのコストを共有することもできません。ローンの決定は伝統的に確立された信用およびリスクポリシーに基づいているため、新しい理解に影響を与える可能性のあるリアルタイムの環境データはプロセスに含まれていません。
課題は、マーチャントの洞察とビジネス上の利益を活用して、各利害関係者(顧客、マーチャント、および)のニーズを満たす決定を最適化することです。 銀行。</P>
今日の買い物客は非常に高速なシステム応答を要求しているため、eコマーストランザクションはより困難になっています。したがって、クレジット承認プロセスはミリ秒単位で実行する必要があり、インターネットトラフィックが可能になります。
Kenbiの目的は、加盟店と銀行間のリアルタイムコラボレーションを自動化するシステムを設計することです。彼らの課題は、それが実行可能であることを保証するための技術を見つけることでした。
オープンソースのRedisを含むさまざまなデータベースを評価した後、Redis Enterprise Cloudの驚異的な速度と高可用性の組み合わせは、Kenbiのシステム設計の必須事項を満たしました。
追加のボーナスとして、Redisは金融業界全体で広く承認され、使用されているデータプラットフォームであるため、チームが銀行やクレジット発行者と検証する必要はありません。
彼らのソリューションであるKenbiConnectは、インテリジェントで顧客に優しいクレジット決定を提供するように設計されているため、Redisはリアルタイム処理を提供する理想的なエンジンを作成しました。プロセス全体では、買い物客のクレジット発行会社と販売者の両方の事前定義されたポリシー(ビジネスルール)を取得する必要があります。これらの組織はさまざまなデータセットを処理するため、KenbiのAIプラットフォームでは、データ共有をリアルタイムで行う必要があります。これにより、トランザクションの時間枠内で意思決定を行うことができます。
Kenbi&Redis:スナップショット
ユーザーエクスペリエンスは成功の究極の尺度であるため、システムの冗長性または可用性は、Redisの動作速度と同じくらい重要です。 Redis Enterprise Cloudは、システムの復元力以上のものを保証します。フルマネージドサービスとして、環境が常に最高のパフォーマンスで動作していることを保証するための自動構成とプロアクティブなメンテナンスが含まれています。最適化ルーチンにより、Kenbiのようなスタートアップのポイントアンドクリックと同じくらい簡単にスケーラビリティが実現します。
Kenbiの創設者は、彼らの究極のイノベーションは、商人が銀行とのリスクに参加して、減少したeコマーストランザクションのギャップを埋めることを可能にすることであると信じています。現代のデジタル消費者の期待のために、パフォーマンスと可用性は不可欠です。 Redis Enterprise Cloudは、Kenbiが販売者、クレジット発行者、そして最終的には共有顧客の要件を満たすことができるようにします。
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