リアルタイム在庫が小売業者にとって非常に重要である理由

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デイブに会いましょう。

デイブは、家族の食事の準備をより速く、より便利にするために新しいインスタポットを購入しようとしている郊外のお父さんです。デイブは時間があまりないので、近くの店舗ですぐに購入できるデバイスがあるかどうか、またはオンラインの店舗で2日間の配達が保証されているデバイスがあるかどうかをオンラインで調べています。

リアルタイムの在庫を持つ賢い小売業者にとって、デイブは販売を行い、感謝の気持ちを表す顧客を獲得する機会です。しかし、店舗の在庫をリアルタイムで知らない小売業者にとって、デイブは機会費用を表しています。

デイブがインスタポットを時間どおりに配達しない場合、または町の向こう側のモールまで車で長い距離を移動し、アイテムが実際に入手できない場合、彼は非常にイライラし、他の場所に行って購入し、おそらく共有する可能性がありますソーシャルメディアでの彼の欲求不満。

うわぁ！誰もそれを望んでいません！

これが、複数の物理的およびデジタルチャネルと場所にわたるリアルタイムの在庫管理が非常に重要である理由の1つにすぎません。

しかし、それは物語の始まりにすぎません。小売業者が1つの場所にたくさんのインスタポットを持っていて、別の場所に1つしか残っていない場合はどうなりますか？将来の売り上げを失うことを避けるために、小売業者は、特定の場所から最後の商品が売り切れないように、品揃えの豊富な店舗と見込みのある商品が少ない店舗の間で在庫を民主化するよう努める必要があります。

同様に、リアルタイムの在庫は、注文の履行と送料を最適化するために不可欠です。たとえば、デイブはインスタポットをオンラインまたはお気に入りの店舗で注文する場合がありますが、オムニチャネルの小売業者は、デバイスを近くの店舗や倉庫から配送するか、すでに他の場所に配送している場合でも、プロセスをスピードアップしてコストを削減できる可能性があります。デイブの近く。アイテムが適切な場所、適切なタイミング、適切な価格で確実に配置されるようにすることがすべてです。

しかし、待ってください、もっとあります！

リアルタイムの在庫がなければ、小売業者は在庫、歩留まり管理、サプライチェーン管理を最適化できません。履歴データに依存すると、在庫予測の精度が低下し、過剰な在庫を運ぶことによるコストが増加し、不要な配送が必要になります。

また、小売業者は、企業全体の価格設定や販促戦略の実行が不十分なために、歩留まりの低下に直面する可能性があります。たとえば、利用可能な在庫を最も利益率の高い場所に割り当てることができません。リアルタイムの在庫は、統一された全国的な注文履行戦略の重要な要素でもあり、小売業者が地理的にクラスター化された店舗の場所と倉庫をプールして、単一の在庫に貢献できるようにします。

最後に、リアルタイムの在庫管理を行わない小売業者は、自然災害や災害に直面して製品が入手できなくなるリスクを負っています。イベントの前に、リアルタイムの在庫管理により、企業はフルフィルメントを健全な地域にリダイレクトしたり、影響を受ける可能性のある地域に積極的に在庫を確保したりできます。たとえば、ハリケーンが予測された場合、小売業者は、食料や水から土嚢や合板に至るまで、影響を受ける地域の在庫を増やすことができます。さらに重要なことに、ストアデータベースは、企業から切り離された場合でも利用可能な状態を維持する必要があります。これにより、接続が再確立されると、ストアはすべての在庫情報が競合することなく自動的にエンタープライズデータベースと同期することを保証して運営を継続できます。

つまり、リアルタイムの在庫により、オムニチャネルの小売戦略が可能になり、店舗、ウェブサイト、モバイルアプリ、メール、ソーシャルメディアなど、すべてのチャネルで統一されたシームレスで一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスが提供されます。たとえば、一般的なカスタマージャーニーは、ソーシャルメディアでの発見、モバイルアプリでの閲覧、店舗での購入、自宅の住所への配送、メールでの返品の承認、カタツムリの郵便での商品の物理的な返品から始まります。

このアプローチは、販売機会を単一の店舗の場所に制限するのではなく、地理的な可用性に基づいて地域の在庫を民主化します。また、小売業者は、店舗への配送、店舗からの配送、特定の店舗での商品の検索、店舗での商品の受け取り、顧客がオンラインでの購入と店舗での受け取りなどの主要な機能を実装および監視できます。それがないと、小売業者はお金をテーブルに残し、コストを膨らませ、顧客を苛立たせ、予測と計画の精度を低下させるリスクがあります。

この抜粋は、大規模なオムニチャネル小売企業にとってリアルタイムの在庫が不可欠である理由を示していますが、これらの複雑なシステムを現実の世界で構築および維持することは困難な作業になる可能性があります。理由を知りたい RDBMSテクノロジーに基づく従来の在庫システムは、現代のオムニチャネル小売環境では評価されませんか？ 完全な電子書籍をダウンロードする リアルタイムインベントリ：RedisEnterpriseで競争上の優位性を構築 、および 方法を見る Redis Enterpriseは、提供することでリアルタイムの在庫管理をサポートします ピークスケールでの最適なデータベースパフォーマンスと、インフラストラクチャとテクノロジーの無秩序な増加を最小限に抑えながら、複数のチャネル（ストア/ウェブサイト/モバイル/ソーシャル/その他）間の深い一貫性を確保します。