サムスンGalaxyが充電できないときの原因と7つの対処法まとめ

サムスンは世界で最も人気のあるスマートフォンメーカーのひとつで、年間販売台数ではAppleに匹敵します。ハイエンドスマートフォンであるGalaxyシリーズなら、充電はケーブルを挿すだけの簡単な作業だと考えがちです。しかし、いざ充電しようとしたときに「充電できない」という事態に直面すると、不安になってしまいますよね。

スマートフォンユーザーにとって、このようなトラブルは大きなストレスです。この記事では、「サムスンが充電できない」問題の主な原因と、自宅で試せる効果的な解決策を詳しくご紹介します。

Part 1：サムスンのスマホが充電できない主な原因

サムスンのスマホが充電できない、あるいは電源が入らない場合、最も可能性が高いのは充電器の故障です。新しい充電器に交換しても充電できなかったり、「充電中」と表示されるのにバッテリー残量が増えなかったりする場合は、ソフトウェアの不具合が原因かもしれません。また、充電ポートに問題があり、端末に電力が供給されていないケースも考えられます。

つまり、サムスンのスマホが充電できない、またはOSアップデート後に充電できなくなった場合は、Android OS側の問題なのか、それ以外の要因なのかを切り分けて調査することが重要です。

Part 2：サムスンGalaxyが充電できないときの7つの対処法

「サムスンのスマホが充電できない」という症状が出ても、すぐに修理店へ駆け込む必要はありません。軽微な不具合が原因であることも多いからです。まずは以下の方法を自宅で順番に試してみましょう。

1. 別の充電ケーブルを試す

最初に試したいのは、別の充電ケーブルを使ってみることです。ケーブルは巻き取ったり伸ばしたりを繰り返すうちに劣化し、いつか必ず断線します。目に見える損傷があれば交換時期ですが、見た目がきれいでも内部で断線していることがあり、実際にこの方法で充電問題が解決するケースは少なくありません。

2. 充電ポートを確認・掃除する

ケーブルや充電器が他のスマホで正常に使える場合は、充電ポートを疑いましょう。充電ポートはトラブルが起こりやすい箇所です。まず、ポートにホコリやゴミが詰まっていないか確認してください。ポートが汚れているだけで充電不良が起こることがあります。柔らかいブラシなどで優しく取り除きましょう。また、長年の使用でポートが摩耗したり、腐食が発生したりしている場合もあります。

3. ワイヤレス充電器を試す

お使いのサムスン端末がワイヤレス充電に対応しており、ワイヤレス充電器をお持ちなら、これを使ってみるのが手軽な切り分け方法です。ワイヤレス充電で充電できれば、問題はケーブルやポート側にあると判断できます。原因を特定して修理するまでのつなぎとしても活用できます。

4. 別の電源（コンセント）を試す

充電に使っているコンセントが正常に動作しているか、別の家電などを差し込んで確認してみてください。住宅の一部で電気系統のトラブルが起きていることもあれば、電源の出力が不安定な場合もあります。現在のコンセントに問題があるようなら、家中の別のコンセントを試してみましょう。

5. サムスン端末を再起動する

接続に関する軽微な不具合があると、充電器をつないでも充電されないことがあります。スマホを再起動すると、バックグラウンドで動作しているすべてのサービスが終了し、充電の問題が解消されることがあります。再起動によって端末の基本機能もリフレッシュされるので、手軽に試せる有効な手段です。

6. ソフトウェアアップデートを確認する

「サムスンのスマホのバッテリーに何か異変があるのでは？」と感じたら、システムの不具合が原因で完全に充電できなくなっている可能性もあります。設定メニューから「ソフトウェア更新」を選択し、最新バージョンが利用可能であれば、必ずダウンロードしてインストールしましょう。

7. バッテリーを交換する

ここまで紹介した方法をすべて試しても充電できない場合は、バッテリーの交換を検討しましょう。スマホのバッテリー寿命は最低でも2年程度と言われていますが、使用環境や充電の習慣によって前後します。

Part 3：サムスンのデータをパソコンにバックアップする方法

上記の方法で問題が解決しない場合は、サムスンのスマホ本体の買い替えが必要になるかもしれません。その際には、新しい端末を入手するまでの間、既存のサムスン端末からパソコンへデータをバックアップしておくことをおすすめします。サムスンのスマホをパソコンにバックアップする最も簡単な方法は、Wondershareの「MobileTrans」を使うことです。

MobileTransを使えば、マウスを数回クリックするだけで、端末内のすべてのデータを簡単にバックアップ・復元できます。以下の手順に従って操作してください。

ステップ1： パソコンでMobileTransを起動します。ホーム画面から「Backup & Restore（バックアップ＆復元）」オプションを選択します。

ステップ2： 「Backup（バックアップ）」をクリックします。接続されたデバイスが自動的に認識され、端末の情報が表示されます。保存したいデータを選択し、「Start（開始）」ボタンを押してサムスンのスマホのバックアップを実行します。

ステップ3： データの保存が始まります。完了まで数分待ち、その間はスマホをPCから取り外さないでください。バックアップが正常に完了すると通知が表示されます。

まとめ

この記事では、「サムスンが充電できない」問題のさまざまな原因と、自宅で試せる複数の解決策をご紹介しました。どの方法でも改善しない場合は、サムスンの正規サービス窓口や修理店で専門家に診てもらうのが確実です。また、サムスンのスマホを買い替える予定があるなら、MobileTransを使ってあらかじめデータをパソコンにバックアップしておくことをおすすめします。