Androidが「IPアドレスを取得中」で止まる原因と8つの解決法

Androidスマホが「IPアドレスを取得中」の画面から先に進まず、Wi-Fiネットワークに接続できなくなって困っていませんか？この問題は非常にストレスが溜まるものですが、幸いにも、基本的な方法から高度な方法まで、さまざまな解決策が存在します。

この記事では、このエラーを解消してAndroidデバイスを正常にネットワークへ接続するための対処法を詳しく解説します。

なぜAndroidが「IPアドレスを取得中」で止まるのか？

エラーの原因を理解する前に、IPアドレスの仕組みについて簡単におさらいしておきましょう。

AndroidスマホなどのデバイスをWi-Fiルーターに接続すると、ルーターはそのデバイスに対してIPアドレスを割り当てます。このIPアドレスは、デバイスがネットワーク機能を利用するために必須のものです。

IPアドレスがない場合、デバイスはネットワーク上に登録されず、ネットワーク上で何も操作することが許されません。

スマホが「IPアドレスを取得中」の画面で止まってしまうのは、IPアドレスを取得しようとしているものの、うまく取得できていない状態だからです。IPアドレスの取得に失敗する原因はいくつか考えられます。

「IPアドレスを取得中」で止まったAndroidを修正する方法

この問題を解決するには、デバイスがIPアドレスを取得できるようサポートする必要があります。原因がデバイス側にあるのかルーター側にあるのかによって、行うべき対処法が異なります。

障害となる要因を取り除き、デバイスが正常にIPアドレスを取得できれば、エラーは二度と表示されなくなります。以下に、試してみる価値のある方法を紹介します。

1. 機内モードを切り替える

機内モードをオンにすると、Wi-Fiを含むすべての通信機能が無効になります。一度機内モードを切り替えてみることで、無線通信の不具合が解消される可能性があります。

クイック設定パネルからワンタップで切り替えられます：

1. 通知バーを下にスワイプし、「機内モード」をタップして有効にします。
2. 数秒間待ちます。
3. もう一度同じ項目をタップして、機内モードを解除します。

2. Wi-Fiネットワークを削除（忘れる）する

Wi-Fiネットワークを「削除（忘れる）」すると、そのネットワークのパスワードが端末から消去され、関連する設定もすべてリセットされます。

最初に試すべきシンプルな対処法で、これだけでエラーが解消することもあります：

1. 「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を選択します。
2. 対象のWi-Fiネットワーク横の歯車アイコンをタップし、「削除」を選択します。
3. ネットワークを削除したら、一覧からそのネットワークをタップして再接続します。パスワードを再度入力してください。

3. Androidデバイスを再起動する

どのバージョンのAndroidを使っていても、何らかの一時的な不具合が発生する可能性は常にあります。そんなときは、まず再起動を試すのが定石です。

「IPアドレスを取得中」の画面で止まってしまったら、スマホを再起動してみましょう。ソフトウェアがリフレッシュされ、問題が解決することがあります。

電源ボタンを長押しして電源メニューを表示し、「再起動」オプションがあればそれを選択します。なければ電源を切り、再度電源ボタンを長押しして起動してください。その後、問題が解消されたかどうかを確認しましょう。

4. ルーターを再起動する

場合によっては、ルーター側がネットワーク上のデバイスにIPアドレスを割り当てられなくなっていることがあります。DHCPを無効化するなど、問題につながるような変更をしていないのであれば、ルーターの再起動で解決するかもしれません。

確実に直るとは限りませんが、試すメリットは十分にあります。ルーターの電源ボタンを使うか（コンセントを抜いてもOK）、30秒ほど電源を切ってから、再び接続して試してみてください。

5. デバイス名を変更する

デバイス名はネットワーク接続に直接関係するものではありませんが、デバイス名を変更したところIPアドレスの問題が解決したというユーザーの報告もあります。

以下の手順で試してみて、効果があるかどうか確かめてみましょう：

1. 「設定」アプリを開き、一番下にある「デバイス情報」をタップします。
2. 表示された画面で「デバイス名」をタップします。
3. 新しいデバイス名を入力し、上部の「OK」をタップします。
4. もう一度Wi-Fiネットワークへの接続を試みます。

6. ルーターのMACフィルターを確認する

MACフィルタリングは、多くのルーターに搭載されている機能で、どのデバイスのネットワークへの参加を許可・拒否するかを指定できます。この機能を設定している場合は、自分のAndroidデバイスがブラックリストに入っていないか確認しましょう。

ルーターのMACフィルタリング設定画面にアクセスする一般的な手順は以下のとおりです：

1. ブラウザでルーターのIPアドレスを入力し、設定ページにアクセスします。多くのルーターでは「192.168.1.1」が設定ページのIPアドレスです。アクセスできない場合は、ルーターの取扱説明書を参照してください。
2. ルーターにログインします。初期設定では、ユーザー名とパスワードの両方が「admin」になっているルーターが多くあります。ログインできない場合は説明書を確認してください。
3. 「ワイヤレス設定」を選択します。
4. 「ワイヤレスMACフィルタリング」をクリックします。
5. 「MACアドレスフィルター」の横のオプションが「無効」になっていることを確認します。
6. MACフィルタリングをオフにした場合は、ページを閉じる前に必ず変更を保存してください。

7. Wi-Fiの暗号化モードを変更する

ほとんどのルーターは複数の暗号化モードに対応しています。最近暗号化モードを変更した場合は、以前のモードに戻すことでAndroidのIPエラーが解消されることがあります。

変更していなくても、別のモードに切り替えてみる価値は十分にあります：

1. ルーターの設定ページを開き、「ワイヤレス設定」をクリックします。
2. 表示された画面で「ワイヤレスセキュリティ」をクリックします。
3. 「セキュリティモード」のドロップダウンメニューから「WPA2-PSK」を選択し、変更を保存します。

8. Androidデバイスを初期化する

上記の方法をすべて試しても「IPアドレスを取得中」の画面から進まない場合は、最後の手段としてデバイスを工場出荷時の状態に戻しましょう。これにより、スマホのソフトウェアに関する問題が解決するはずです。

初期化を行うと端末内のすべてのデータが消去されますので、必ず事前にバックアップを取っておいてください：

1. 「設定」アプリを開き、「システム」を選択します。
2. 次の画面で「リセットオプション」をタップします。
3. 「すべてのデータを消去（工場出荷時の状態にリセット）」を選択します。

まとめ：AndroidデバイスがIPアドレスを取得できるようにしよう

IPアドレスは、ネットワーク上におけるスマホの「身分証明書」のようなものです。何らかの理由でこのIDを取得できない場合でも、今回紹介した複数の方法を順番に試せば、正常にオンラインへ戻れるはずです。

Androidの使用中にはさまざまなトラブルに遭遇することがありますが、落ち着いて一つずつ対処法を実践していけば、大抵の問題は自力で解決できます。