iPhoneのウイルス感染チェックと削除方法｜安全に使うための対策も解説

iPhoneユーザーにとって朗報なのは、ウイルス感染をそれほど心配しなくてよいという点です。ただし、広告ポップアップが表示されたり、「マルウェアが検出されました」といった警告メッセージが出たり、「デバイスのセキュリティを確保してください」と促されたりすることがあっても、その多くは詐欺です。こうした挙動を見かけた場合は、Appleに報告してアプリ開発者のIDを取り消してもらうか、当該アプリを削除するのが安全です。

また、古いiPhoneが最新のiOSアップデートに対応できず、勝手に電話をかけたり、ページが勝手に切り替わったり、ブラウジングが中断されたりするという声もあります。こうした現象は起こり得ますが、ウイルスが潜んでいる兆候ではありません。タッチパネルの故障など別の問題である可能性が高く、その場合は端末の交換が必要になることもあります。

とはいえ、iPhoneにウイルスが侵入する可能性がまったくないわけではありません。主な感染経路は次の2つです。

• デバイスが脱獄（ジェイルブレイク）されている場合
• App Store以外からアプリをダウンロードした場合

ウイルス感染を疑わせる典型的なサインには、データ通信量の急増、本体の異常な発熱、バッテリーの減りが異常に早い、アプリが頻繁にクラッシュする、見覚えのないアプリが存在する、などが挙げられます。

もしiPhoneにウイルスが入り込んでしまった場合は、以下の手順で対処できます。

iPhoneからウイルスを削除する方法

不具合のあるアプリへの対処

iPhoneを使っていると、動作の不安定なアプリなど小さなトラブルが発生することがあります。放置せず、きちんと対処しましょう。

まずアプリを削除する前に、App Storeで新しいバージョンがリリースされていないかを確認してください。アップデートしても問題が解決しない場合は、アプリを削除しましょう。

補足：iOSアプリはサンドボックス化されているため、OS本体に侵入したり、他のアプリのデータへアクセスしたりすることはできません。また、iOSのアップデートはすべてのデバイスに同時に配信され、OSのバグや脆弱性の修正も含まれています。

脱獄（ジェイルブレイク）済みのiPhoneの場合

iPhoneを脱獄すると、端末だけでなくプライバシーとセキュリティまでも危険にさらします。

脱獄とは、Appleのセキュリティ機構や内蔵の制限を回避・解除することです。その結果、ダウンロードした非公認アプリはAppleの審査を受けないままになり、感染リスクが大幅に高まります。

iPhoneからウイルスを除去するには、以下の手順を実行してください。

1. 電源ボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」が表示されたら指を離します。

2. スライダーを操作して電源を切ります。

3. 再度電源ボタンを数秒間長押しし、Appleロゴが表示されたら指を離して起動します。

4. 「設定 → Safari → 履歴およびWebサイトデータを消去」からキャッシュと履歴を削除します。

5. 「履歴・データを消去」をタップします。

6. 最近のバックアップから復元します。自動バックアップを有効にしていれば、問題が発生する前の時点のバックアップを選んで復元できます。

7. 「設定 → iCloud → バックアップ」をオンにして、バックアップ機能を有効化しておきます。

それでもウイルスが残っている気がする場合は、Apple Storeに持ち込んでサポートを受けるのもよいでしょう。

最終手段としては、iPhoneを初期化してすべてのデータを消去し、まっさらな状態からやり直す方法があります。

初期化の手順：

1. 設定アプリを開きます。

2. 「一般 → リセット → すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

iPhoneを安全に使うために

前述のとおり、iOSデバイスはAppleの極めて堅牢なセキュリティ設計によって守られているため、基本的にウイルスに感染することはありません。

デバイスを安全に保つためのポイントは、OSを常に最新の状態に更新すること（設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート）と、Appleのセキュリティ機能を回避する脱獄を絶対に行わないことの2つです。

あなたのiPhoneでウイルスやマルウェアの被害に遭ったことはありますか？解決方法があれば、ぜひコメント欄で教えてください。