電源が入らないiPhoneを再起動させる5つの対処法

現代社会において、スマートフォンは私たちの生活に深く根付いた存在です。手を休めているときもスマホを手放すことはほとんどなく、プライベートでもビジネスでも欠かせないツールとなっています。

一人で過ごしているときも、大勢の中にいるときも、スマートフォンから目を離す時間はごくわずか。通話、音楽鑑賞、各種アプリの利用など、スマートフォンは私たちのライフスタイルに不可欠な定番アイテムです。しかし、他の電子機器と同じように、スマートフォンにも休息は必要です。バッテリー残量が少ない状態やAppleロゴが表示されたまま、iPhoneが再起動できなくなった経験はありませんか?こうしたトラブルは、ソフトウェアまたはハードウェアの問題によって発生することがあります。iPhoneが再起動しない主な原因としては、バッテリーの劣化、不良アクセサリの使用、ハードウェアの破損、そしてソフトウェアの不具合などが挙げられます。

そこで今回は、iPhoneが再起動せずに困っている方向けに、ホームボタンや電源ボタン以外の方法で自分自身で対処できる再起動の手順をご紹介します。

iPhoneを再起動する5つの方法

1. 充電器に接続して待つ

先ほども触れたとおり、バッテリーの完全消耗は、iPhoneの電源が入らなくなる最も一般的な原因の一つです。バッテリーが完全に空になり、さらに長期間使用していなかった場合は、電源に接続して数分間待ち、Appleロゴが表示されるのを待ちましょう。なお、充電器に接続しても「バッテリー残量低下」のマークが表示されないケースもあります。その場合は焦らず、接続したまましばらく待つことが大切です。

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2. 新しいUSBケーブルや別の充電器を試す

意外と気づきにくいのですが、iPhoneの充電ケーブルが故障していたり、正常に動作しなくなっていたりする可能性があります。何時間も電源に接続しても再起動できない場合は、別のケーブルやアダプタで充電してみてください。新品の購入をためらう場合は、友人や同僚から予備のケーブルを借りて、デバイスが起動するかどうか確認してみましょう。

3. iTunesで復元する

iPhoneを再起動する最も確実で信頼性の高い方法の一つが、iTunesを使ってデバイスを復元することです。この方法は、USB-LightningケーブルでデバイスをiTunesに接続してiOSをインストールする際にも利用されます。手順はシンプルで、USBケーブルを使ってiPhoneをパソコンに接続するだけです。作業を始める前に、パソコンに最新版のiTunesがインストールされていることを必ず確認してください。なお、macOS Catalina以降をお使いの場合は、iTunesの代わりにFinderから同じ操作が可能です。

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4. 強制再起動(ハードリセット)を行う

強制再起動は、ほぼあらゆる状況における最終手段であり、心強い解決策です。iPhoneにソフトウェア関連の問題やバグが潜んでいる場合、強制再起動によって解決できることがあります。iPhone 6s以前のモデルでは、Appleロゴが画面に表示されるまで、電源(スリープ)ボタンとホームボタンを同時に押し続けます。iPhone 7および8では、音量を下げるボタンとホームボタンを同時に押します。ホームボタンを搭載していないiPhone 8以降のモデルでは、以下の手順を実行してください。

まず、「音量を上げる」ボタンを押してすぐに離し、続けて「音量を下げる」ボタンも押して離します。

その後、右側面のサイドボタン(スリープ/スリープ解除ボタン)を数秒間押し続け、Appleロゴが画面に表示されるのを待ちます。

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5. 最寄りのApple Storeに相談する

上記の方法をすべて試しても改善しない場合は、最寄りのApple Storeまたは正規サービスプロバイダに相談し、技術スタッフによる実機点検を受けましょう。専門家が実際の問題を特定し、適切な修理方法について的確なサポートをしてくれます。

以上が、iPhoneの電源が入らないときに試せる再起動の方法です。あらゆる対処を尽くしてもデバイスが起動しない場合は、無理に操作を続けず、早めに専門家へ相談することをおすすめします。