【iPhone】AT&Tの「Error Invalid Number」エラー通知の原因と解決方法

「Error Invalid Number」とは?

友人からテキストメッセージが届いたのに、いざ返信しようとすると、AT&Tから自動応答メッセージが返ってきた——そんな経験はありませんか?

差出人：1 (121) 611-611

「Error invalid number. Please re-send using a valid 10-digit mobile number or valid short code.(エラー：無効な番号です。有効な10桁の携帯電話番号または有効なショートコードを使用して再送信してください)」

AT&Tを利用する多くのiPhoneユーザーが、この悪名高い「Error invalid number」通知を経験しており、その意味や、何より「どうすれば止められるのか」を不思議に思っています。

原因はどこにあるのか

これらの通知は多くの場合無意味で、友人や家族とのコミュニケーションの妨げになるだけです。問い合わせても、AT&TはAppleのせいにし、AppleはAT&Tのせいにする——そしてどちらも問題にきちんと対応してくれません。

頻繁にこの通知を受け取っていたあるユーザーが突き止めたのは、「市外局番を付けずにiPhoneの連絡先へ相手を登録したときに問題が発生するらしい」という点でした。

一見簡単に解決できそうな問題ですが、実際にはそう単純ではありません。彼は連絡先の電話番号を編集して市外局番を追加した後でも、その相手とやり取りしようとすると「invalid number」通知が届き続けたのです。

それでも改善しなかったため、今度は相手のためにまったく新しい連絡先を作成したり、やり取りの履歴を消去したりしてみました。しかし、どちらの方法でも厄介な通知を消すことはできませんでした。

最終的に、数々の試行錯誤(そしておそらく大量のイライラする通知)の末、彼がたどり着いた解決策はこうです——メッセージアプリから該当する会話を完全に削除することでした。

会話を完全に削除する方法

会話全体の削除方法がわからなくても心配いりません。とても簡単です。メッセージアプリのメイン画面(会話の一覧が表示される画面)で「編集」ボタンを押します。そこから、通知の原因となっている会話の横にある赤いマイナス記号をタップし、削除を確定しましょう。

少しわかりにくかったという方のために、手順を整理してご紹介します。以下の手順に従えば、何をすべきか正確に把握できます。

解決までの具体的手順

1. 連絡先リスト、最近の通話リスト、お気に入り、そして関連するすべての会話から、相手の名前と電話番号を削除します(相手が含まれるグループチャットも必ず削除してください)。
2. 新規メッセージを作成し、相手の名前(または番号)を入力し始めると、受信者候補としてドロップダウンボックスにまだ表示されるはずです。
3. 候補を選択する代わりに、名前の横にある「i」マークを選択します。
4. ポップアップしたメニューの右上隅にある「削除(REMOVE)」を選択します。
5. 新しいメッセージを作成して確認します。相手の番号を入力しても何もポップアップしなくなったことを確かめてください。
6. iPhoneの電源をオフにしてから、再度オンにします。

まとめ

この手順を完了すれば、ついに厄介な通知から解放され、友人を改めて連絡先に登録できるようになります。そして忘れないでください——今後新しい連絡先を追加するときは、最初から必ず市外局番まで含めて登録することが、この問題の再発を防ぐ鍵となります。