iPad/iPhoneで「メッセージをゴミ箱に移動できない」問題の7つの解決策
メッセージを移動できません
「メッセージを移動できません。 iPadから削除しようとすると、メッセージをメールボックスのゴミ箱に移動できませんでした。ゴミ箱から削除できません。ヘルプ!
-Appleコミュニティからの質問
iPadまたはiPhoneの空き容量を増やすために、メールボックスを定期的にクリーンアップすることをお勧めします。ただし、メールメッセージをゴミ箱に移動すると、iPadまたはiPhoneで「メッセージを移動できません」というメッセージが突然表示されます。この問題が発生した場合、あなたは一人ではありません。この問題を解決するために、読み続けて、メッセージをゴミ箱に移動できないiPadエラーの原因と7つの解決策を以下に示します。
パート1.iPadの原因でメッセージをゴミ箱に移動できないと言われています
メッセージをゴミ箱に移動できない理由はさまざまです。主な理由は次のとおりです。
•ネットワークの状態が悪い。 ネットワークが弱いか問題があると、メールアプリがメールサーバーに接続できなくなり、iPadのゴミ箱にメッセージを移動できなくなります。
•メールアプリのシステムまたはアカウントの問題。 メールアプリシステムまたはアカウントに問題があり、メールアプリが削除アクションに応答しない可能性があります。
•不正なIMAPパス。 iPadまたはiPhoneの設定内でIMAPが正しく設定されていない可能性があります。
•その他の不明な理由。 上記の3つの最も一般的な原因に加えて、メッセージをゴミ箱に移動することを妨げる他のいくつかの未知の理由が密かに隠されています。
パート2。iPad/iPhoneでメッセージをゴミ箱に移動できない問題を修正する7つの解決策
iPadが「メッセージをゴミ箱に移動できません」と表示する理由を理解すると、より具体的な解決策を得ることができます。原因がわからない場合は、これらの解決策を試した後で問題を解決できることを願っています。
解決策1.メッセージを迷惑メールに移動します
メッセージをゴミ箱に移動するだけでなく、実際には、メッセージを直接迷惑メールに移動してスペースを解放することもできます。ただし、次の手順を実行する前に、データの損失を防ぐためにiPadをコンピューターにバックアップすることをお勧めします。以下の手順に従って作成してください。
メールを開きます アプリ>削除するメッセージを見つけて左にスワイプします>その他をタップします>メッセージを移動...>ジャンク 。
注: 上記の手順は、iPadおよびiPhoneに組み込まれているメールアプリに基づいています。手順は、他のサードパーティのメールアプリとは少し異なる場合があります。
解決策2.メールをアカウントと強制的に同期する
この問題を解決するために、メールをメールアカウントと強制的に同期させることができます。 iPadまたはiPhoneとの同期が遅いと、メッセージが遅くなり、メッセージをゴミ箱に移動できなくなることがあります。
簡単な手順で作成します。 メールに移動します app> メールが同期していることを示す回転する円が表示されるまで下にスワイプします。回転する円が消えると、「今すぐ更新」というメッセージがポップアップ表示されます。 」。その後、メッセージをもう一度ゴミ箱に移動してみてください。
解決策3.iPad/iPhoneのネットワーク接続を変更する
前に述べたように、メールサーバーは弱いネットワークや問題のあるネットワークではうまく機能しません。したがって、iPadまたはiPhoneのゴミ箱にメッセージを移動することはできません。次の方法でネットワーク接続を変更できます。
•ネットワークが安定していて強力な別のエリアに移動します。
•Wi-Fiまたはセルラー接続をオフにしてから、もう一度オンにします。
•Wi-Fiをセルラー接続に、またはその逆に変更します。
•iPadとiPhoneでネットワーク設定をリセットすることもできます。 設定に移動します>リセット>ネットワーク設定をリセット 修正します。
解決策4.IMAPパスを変更します
電子メールを送受信するプロセスは、IMAP設定によって異なります。メッセージをゴミ箱に移動するには、IMAPの詳細設定が正しい必要があります。チュートリアルは次のとおりです。
手順1.iPhoneまたはiPadで、設定に移動します>パスワードとアカウント (iOS 12以降)またはメール、連絡先、カレンダー (iOS 11以前)>問題のあるメールアカウントをタップ>メールアドレスを入力>下にスクロールして詳細strong>を選択します 。
手順2.IMAPパスプレフィックスを見つける>「受信トレイ」と入力します 大文字で。
注:手順2では、2つの設定を確認する必要があります。
❶[メッセージの破棄を移動]の下 、削除されたメールボックスを選択します 。
❷メールボックスの有効化の動作はゴミ箱にあります。 メールボックスの動作の下 、削除されたメールボックスを選択します>ゴミ箱を有効にする サーバー上の下 。
解決策5.メールアカウントを再度追加する
メールアカウントで一時的に問題が発生する場合があるため、iPadまたはiPhoneでメールアカウントを削除して再度追加して試すこともできます。
メールアカウントを削除するには、設定に移動します>パスワードとアカウント (iOS 12以降の場合)またはメール、連絡先、カレンダー (iOS 11以前の場合)>問題のあるメールアカウントをタップ>アカウントの削除を選択 。
手順を繰り返して、メールアカウントを再度追加できます。メールアカウントを削除しても、デバイス上のメールメッセージは削除されません。したがって、データの損失を心配する必要はありません。
解決策6.メールアプリを削除して復元します
問題はまだ存在しますか?その場合は、メールアプリ内のソフトウェアに問題がある可能性があります。このエラーを取り除くには、メールアプリを削除して復元してみてください。手順はとても簡単です。
メールアプリが揺れ始めるまで押し続けます>十字をタップしてメールアプリを削除します。 App Storeにアクセスして、メールを再度インストールします。
設定に戻ります>パスワードと アカウント またはメール、連絡先、カレンダー>アカウントの追加 メールアカウントを再構成します。次に、メールアプリを開いて試してみることができます。
解決策7.iPad/iPhoneを強制的に再起動します
iPadとiPhoneが理由もなくスタックする可能性があり、メッセージをゴミ箱に移動できなくなる可能性もあります。 iPadまたはiPhoneを強制的に再起動するのが、デバイスのソフトウェアエラーを修正する最も簡単な方法です。
▶iPadを強制的に再起動します。
ホームボタンのあるiPadの場合は、電源オフスライダーが表示されるまで上部のボタンを押し続けます>スライダーをドラッグしてiPadの電源を切ります。
ホームボタンのないiPadの場合は、いずれかの音量を押し続けます電源オフスライダーが表示されるまで上または下ボタンと上ボタン>スライダーをドラッグしてiPadの電源をオフにします。
▶ iPhoneを強制的に再起動します。
iPhone 8以降: 音量を押してすばやく放します+ ボタン>音量を押してすばやく放します- ボタン>Appleのロゴが表示されるまで電源ボタンを押します。
iPhone7およびiPhone7Plus: 電源ボタンと音量の両方を押します- Appleのロゴが表示されるまで数秒間ボタンを押します。
iPhone 6s以前: Appleのロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンの両方を数秒間押します。
結論
iPadとiPhoneの「メッセージをゴミ箱に移動できない」問題の原因と7つの解決策が詳細に説明されています。うまくいけば、上記のこれらの方法は、iPadまたはiPhoneのゴミ箱にメッセージを移動できないときに役立つでしょう。その他の質問やフィードバックについては、お気軽にお問い合わせいただくか、コメントを残してください。
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