iPhoneのFace ID完全ガイド｜設定・使い方から認識しない時の対処法まで

2017年11月に登場したiPhone Xは、ワイヤレス充電やベゼルレスの全面ディスプレイといった、当時のApple最新技術を多数搭載して発売されました。しかし、画面端まで広がるディスプレイを実現した結果、長年親しんできたホームボタンを配置する場所がなくなってしまいました。そこでAppleは、指紋認証「Touch ID」に代わる新しい生体認証として、顔認証「Face ID」を導入しました。

Appleによれば、Face IDはTouch IDよりも高精度で、他人の顔があなたのiPhoneのロックを解除できる確率はわずか100万分の1とのことです。本記事では、Face IDの設定方法や基本的な使い方に加えて、認識速度を速くするコツ、動作しなくなったときの対処法、認識精度を高める方法などを詳しく解説します。

セキュリティ面が気になる方は、「Face IDのセキュリティ」に関する記事もあわせてご覧ください。また、ホームボタンのないiPhoneの全般的な使い方については、「ホームボタンなしでiPhoneを使う方法」をご参照ください。

Face IDの設定方法

ホームボタンなしのiPhoneを手に入れたら、以下の手順でFace IDを設定します（初期設定時にスキップした場合も同じ手順で設定できます）。

1. iPhoneで「設定」＞「Face IDとパスコード」を開き、パスコードを入力します。
2. 「Face IDを登録」をタップします。
3. 「始める」をタップし、画面上の指示に従います。
4. 画面に表示された枠の中に顔を収め、頭をゆっくりと動かして顔全体をスキャンさせます。
5. 眼鏡をかける場合は、常時でなくても登録時に装着しておくことをおすすめします。Face IDは眼鏡の有無にかかわらず認識できますが、両方の状態を登録しておくとより確実です。
6. 顔のスキャンが2回完了するまで待ちます。円の周囲に緑色以外の部分が残っている場合、その領域を再度スキャンする必要があります。
7. スキャンが終わったら「完了」をタップします。
8. まだパスコードを設定していない場合は、この段階で作成が必要です。推測されにくい強固なパスコードを必ず設定してください。実は、iPhoneのロックを解除するために必要なのはパスコードだけであり、顔は必要ありません。

設定はこれだけです。Face IDの登録は原則一度だけでよく、ひげを伸ばしたり髪を染めたりしても、システムが自動的に学習して変化に適応してくれるはずです。

Face IDでiPhoneをロック解除する方法

Face IDを設定したら、いよいよ自分の顔でスマートフォンのロックを解除してみましょう。手順は以下の通りです。

1. iPhoneを持ち上げるか、カメラが顔を捉えられる角度に構えます。自撮りやFaceTime通話をするような持ち方が目安です（後述のように、必ずしもこの距離である必要はありません）。
2. iPhoneを見つめます。デフォルト設定では、視線を検出した場合にのみロックが解除されるようになっています。これは、意図しない場面で勝手に解除されないようにするためです。
3. iPhoneはほぼ瞬時にロックを解除します。
4. 画面を下から上へスワイプすると、ホーム画面に移動できます。

前述の通り、Face IDによるロック解除には「視線」が必要です。これは、机の上に置いたiPhoneや、会話中に手に持ったiPhoneが勝手に解除されないようにするためであり、眠っている間や意識を失っている間に他人へ解除されるのを防ぐセキュリティ対策でもあります（この設定をオフにしたい場合は、「設定」＞「Face IDとパスコード」＞「注視要件が必要」のスイッチをオフにしてください）。サングラスをかけているとロック解除に失敗するのは、主にこの仕組みが関係しています。

なお、Face IDがデバイスのロックを解除しても、自動的にホーム画面へ移動するわけではありません。画面上部の鍵アイコンが開いた状態に変わっていれば、ロック解除は成功しています。ホーム画面へ移動するには画面下から上へスワイプしてください。通知をタップするなど、ロック画面から利用できる機能は従来どおり使えます。

Face IDの反応を速くする方法

Touch IDからFace IDへ移行した後、ロック解除やApple Payの認証に時間がかかるように感じたら、以下の設定を試してみてください。

1. 「起こして表示」をオンにする：「設定」＞「画面表示と明るさ」で「起こして表示」を有効にすると、ロック解除の際に画面をタップしたりスワイプしたりせずに済みます。
2. 注視要件をオフにする：前述の通り、デフォルトではiPhoneを直視していないとロックが解除されません。睡眠中などに勝手に解除されるのを防ぐ安全機能ですが、これを無効化すれば、視線に関係なく顔さえ見えれば即座に解除されるようになります。「設定」＞「Face IDとパスコード」＞「注視要件が必要」のスイッチをオフにしてください。

マスクを着用したままFace IDでロック解除する方法

iOS 15.4以降では、iPhone 12以降のモデルにおいて、マスクを着用したままのFace ID認証が公式にサポートされています。「設定」＞「Face IDとパスコード」から「マスク着用時にFace IDを使用」をオンにすれば、眼鏡の有無を含めて登録できます。それ以前の機種やOSバージョンの場合は、「代替の外観」をマスク着用時の顔で登録するという回避策もあります。詳細は「マスクを着けたままFace IDでiPhoneのロックを解除する方法」をご覧ください。

Face IDが機能しないときの対処法

Face IDが失敗することはめったにありません。Apple自身が、また多くのレビュアーも証言しているように、Face IDはひげ、眼鏡、帽子などがあっても問題なく本人を認識できるほど高度な技術です。

ただし、以下のような状況ではFace IDが一時的に使えなくなることがあります。

• バッテリー残量が10%を切っている場合。
• iPhoneを再起動した直後の場合（再起動後の最初のロック解除では、必ずパスコードの入力が求められます）。
• 48時間以上iPhoneのロックを解除していない場合。
• 過去6日半の間にパスコードを使用しておらず、過去4時間以内にFace IDでロック解除していない場合。
• 「iPhoneを探す」によってデバイスがリモートロックされている場合。
• 音量ボタンとサイドボタンを同時に2秒間押し続ける緊急SOSを使用した後の場合（強盗などに顔を見られてロックを解除させられるのを防ぐためと考えられます）。

その他、Face IDが初回で認識しない原因として以下も考えられます。

• 顔の一部が隠れていないか確認しましょう。サングラス、帽子、マフラーを外す必要があるかもしれません。枕に顔の半分を埋めたままロック解除しようとしていないでしょうか（朝起きたときに誰もがやりがちなことです）。
• 布団の中でFace IDが使えないという報告は多くありますが、多くの場合、iPhoneを顔から少し離すことで解決しています。
• iOSが最新バージョンになっているか確認してください。
• それでも理由が不明な場合は……新しく買ったiPhoneを友人に自慢していた、なんてことはありませんか？　次のセクションで、Face IDの認識精度を改善する方法を紹介します。

Face IDが失敗すると、すぐにパスコードの入力を求められます。パスコードを入力すれば、あなたがなりすましではないことがiPhoneに伝わり、同時にFace IDはあなたの顔についてさらに学習します。そのため、次回以降の認識精度は少しずつ向上していくはずです。

なお、他人があなたのパスコードを入力しても、Face IDがその人の特徴を学習してしまうことは通常ありません。ただし、一卵性双生児や非常に似た顔立ちの兄弟姉妹がパスコードを入力した場合は例外で、Face IDのデータが更新され、その人でもロックを解除できてしまう可能性があります。実際、私たちが一卵性双生児の友人たちでテストしたところ、まさにその現象が起きました。

これらの問題の詳細な解決策については、別記事「iPhoneで『Face IDが動作しない』問題を解決する方法」をご覧ください。

Face IDの認識精度を高めるコツ

Face IDが一発で成功する確率を高めるには、以下のポイントを試してみてください。

1. サングラスを外す：Face IDは赤外線を使って視線を確認します。一部のサングラスは赤外線を遮断するため、認識に失敗することがあります。
2. 「注視要件が必要」をオフにする：この設定を無効にすると、iPhoneは視線ではなく顔だけを確認すればよくなります。特定の疾患などで視線を合わせることが難しい方にも有効です。「設定」＞「Face IDとパスコード」から変更できます。
3. 帽子やマフラーに注意：顔が大きく覆われていないか確認しましょう。マフラーがあごまで覆っていると、認識に失敗しやすくなります。
4. バラクラバ（目出し帽）は論外：宗教上の理由などで顔を覆う服装の場合も、Face IDは機能しません。
5. 照明環境を確認する：Face IDはフェloodイルミネーターによって赤外線を照射するため暗闇でも動作しますが、真夏の屋外などの強い日光下では、周囲との区別が難しくなり認識精度が落ちることがあります。太陽を背にせず、背景がシンプルな場所で試すのがおすすめです。
6. 動き回らない：Face IDは静止した対象を必要とします。
7. ただし、認識の瞬間にiPhoneを少し動かすと成功率が上がるという報告もあります。
8. 変な表情をしない：舌を出すなどの極端な表情は、あごの輪郭の見え方を変えてしまうことがあります。登録時の表情に近い状態で認証するのがコツです。
9. 画面とノッチ部分を清潔に保つ：ディスプレイ上部のノッチ内部にあるTrueDepthカメラにホコリや汚れが付いていると、正しく動作しません。
10. 適切な距離を保つ：顔から25〜50cm（10〜20インチ）ほど離すのが理想です。自撮りやFaceTime通話の距離をイメージしてください。
11. 寝起きのときはiPhoneを離す：枕から頭を起こせない状態でも、iPhoneを少し遠ざければ認識できることがあります。iPhoneは3万個の赤外線ドットを顔に投影して3Dマップを作成するため、顔の半分が隠れていても認識可能です。布団の中で失敗する原因は、顔が隠れていることではなく、距離が近すぎることにあるのです。
12. 最終手段は再登録：どうしても認識されない場合は、「設定」＞「Face IDとパスコード」からFace IDをリセットし、顔を登録し直しましょう。

iPhoneでFace IDは何に使える？

Face IDの用途は、iPhoneのロック解除だけではありません。店舗の決済端末、オンライン、アプリ内でのApple Pay支払い時の本人認証にも使用されます。また、以前はTouch IDで保護されていた銀行アプリなど、対応アプリのロック解除にも利用できます。

以下、Face IDが各機能でどのように使われるのかを紹介します。

Apple PayでのFace IDの使い方

iPhone XでTouch IDが廃止されたことに伴い、Apple Payの認証にはFace IDが使われます。手順はとても簡単です。

1. サイドボタン（電源ボタンと呼ばなくなりました）を2回押します。
2. iPhoneを見て認証します。
3. 非接触型決済端末にiPhoneをかざして取引を完了します。

オンラインやアプリ内でApple Payを使う場合は、すでにFace IDによる認証が済んでいる状態ですが、取引の確定にはサイドボタンを2回押す必要があります。

なお、取引は30秒以内に完了する必要があります。期限を過ぎた場合は、もう一度サイドボタンをダブルクリックして認証し直してください。

iPhoneでのApple Payの詳しい使い方は、こちらの記事をご覧ください。

Animoji（アニ文字）

Appleは「Animoji」と呼ばれる新しい絵文字を開発しました。これは単なるアニメーション絵文字ではなく、あなたの声と表情を反映して動きます。うんちの絵文字をはじめ十数種類のキャラクターから選べ、メッセージアプリで簡単に作成でき、さまざまな感情表現に役立ちます。

何はともあれ、喋るうんちのAnimojiを送れるだけでも楽しいものです。

サードパーティ製アプリ

Appleは、サードパーティの開発者もアプリでFace ID技術を利用できることを確認しています。例えばSnapchatは、iPhone Xユーザー向けに、顔トラッキング／マッピングを強化した高品質フィルターを提供しています。

Face IDとは？

AppleはFace IDを「スマートフォンのロック解除と機密情報の保護の未来」と表現しています。

Face IDがiPhone X限定となっていた理由は、全面ディスプレイ上部のフロントカメラ部分に詰め込まれた膨大な技術にあります。

iPhone Xのディスプレイ上部、いわゆる「ノッチ」と呼ばれる領域は、Appleによって「TrueDepthカメラシステム」と名付けられています。これは、フラッドイルミネーター、赤外線カメラ、ドットプロジェクターに加え、近接センサー、インカメラ、スピーカーなどの標準的な部品で構成されており、現在利用できる中で最も洗練された顔認識システムの一つを実現しています。

Face IDの仕組み

Face IDの使い方はシンプルです。iPhoneに視線を向けるたびに、TrueDepthカメラシステムがあなたを認識し、ロックを解除してくれます。まずフラッドイルミネーターが暗闇の中でも顔を検出し、次に赤外線カメラが撮影、最後にドットプロジェクターが3万個以上の不可視の赤外線ドットで顔の形状をマッピングします。

そして、A11 Bionicチップに組み込まれたニューラルネットワークがこの情報を処理し、顔の数学的モデルを作成。それをiPhoneに保存されたデータと照合するのです。

複雑なプロセスに聞こえますが、すべて瞬時に完了します。初期のデモでは、ほぼ一瞬でロックが解除される様子が披露されました。これを可能にしているのがA11 Bionicです。Appleのこのチップは機械学習アルゴリズム向けに設計されており、毎秒6000億回という驚異的な演算処理能力を備えています。

なお、Face IDがハッキングされたと報じられたこともあります。詳細やiPhone Xのその他の問題については、こちらの記事をご覧ください。

AnimojiはFace IDと同じカメラを使用しています。自分の表情を再現する楽しいアニメーションの送り方については、「iPhone XでAnimojiを使う完全ガイド」をご覧ください。