iPadの画面が回転しないときの対処法10選|回転ロックの確認から強制再起動まで

iPadの画面が回転しないトラブルはよくある問題で、多くの場合は簡単な操作で解決できます。ただし、縦向きや横向きのまま固まってしまった画面を正常に回転させるには、少し踏み込んだ対処が必要になることもあります。

以下の手順を上から順番に試して、iPad・iPad Air・iPad Proの画面が自動回転しない問題を解決しましょう。

1. 回転ロック(画面の向きロック)を確認する

まず、iPadで回転ロックが有効になっていないか確認しましょう。自分だけでなく、家族などiPadに触れる機会のある人が誤ってオンにしているケースも少なくありません。これはiPhoneやiPod touch、Android端末でもよくある問題です。回転ロックがオンになっている場合は、オフにするだけで画面が再び回転するようになります。

操作方法は、画面の右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。iOS 10以前が動作するiPadでは、画面下部から上にスワイプしてください。「回転ロック」ボタンがアクティブ(白背景に赤い鍵アイコン)になっている場合は、タップして無効化します。

2. サイドスイッチで回転ロックを解除する

第4世代iPad(2012年)以前のモデルでは、回転ロックは音量ボタンの上部にある物理的なサイドボタン(スイッチ)として搭載されています。画面が回転しない場合は、このスイッチを使ってデバイスの向きロックを解除しましょう。

3. 画面を一度オフにしてからオンにする

回転ロックに問題がない場合は、手軽に試せる方法として、画面の電源を入れ直すのがおすすめです。トップ(電源)ボタンを押して画面をオフにし、回転させたい向きでiPadを持った状態でもう一度電源を入れてみてください。

それでも改善しない場合は、次の対処法に進みましょう。

4. アプリを強制終了する

まれに、アプリ側の不具合によって画面の自動回転が妨げられることがあります。その場合は、該当するアプリを強制終了してみましょう。画面下部から上にスワイプして指を一瞬止めるとAppスイッチャーが表示されるので、問題のアプリ(Safariなど)のカードを上方向へスワイプして閉じます。

その後、ホーム画面が通常どおり回転するようになれば、アプリを再度起動して問題が再発しないか確認してください。

5. 一部のアプリはそもそも回転に対応していない

設計上、画面回転に対応していないアプリもごくまれに存在します。他の画面では正常に回転するのに、特定のアプリだけ回転しない場合は、これが原因の可能性が高いです。この場合、ユーザー側でできることはなく、開発元に機能追加を要望するしかありません。

6. iPadの電源を切って再起動する

次の対処法はiPadの再起動です。設定アプリを開き、一般 > システム終了の順にタップします。表示された電源アイコンを右にドラッグしてデバイスの電源を切り、画面が真っ暗になったら30秒ほど待ちます。その後、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを長押しすれば再起動します。

7. iPadを強制再起動する

画面が反応しない、固まって動かないといった場合は、強制再起動が必要です。ただし、手順はホームボタン搭載モデルと非搭載モデルで異なるので注意してください。

ホームボタン付きiPadの強制再起動方法

1. ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しします。
2. 画面が暗くなりAppleロゴが表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。
3. 両方のボタンを離し、ロック画面が表示されるのを待ちます。

ホームボタンなしiPadの強制再起動方法

1. 音量を上げるボタンを素早く押して離します。
2. 音量を下げるボタンを素早く押して離します。
3. すぐに電源(トップ)ボタンを長押しします。
4. 画面が暗くなりAppleロゴが表示されるまでボタンを押し続けます。
5. ボタンを離し、ロック画面が表示されるのを待ちます。

8. システムソフトウェアをアップデートする

問題が続き、画面が頻繁に固まったり、縦向きロック(または横向き)のまま戻らなくなったりする場合は、システムソフトウェアのアップデートを検討しましょう。自動回転に関する既知の不具合は、OSの更新で解消されることが最も多いです。

設定アプリを開き、一般 > ソフトウェア・アップデートの順に進みます。お使いのiPad向けの最新のiOS/iPadOSが配信されている場合は、ダウンロードとインストールをタップしてインストールしてください。

9. すべてのアプリをアップデートする

システムソフトウェアだけでなく、iPadにインストール済みのアプリもすべて最新版へ更新しておくことをおすすめします。App Storeを開いて右上のプロフィールアイコンをタップし、アカウント画面を下にスワイプして新しいアップデートを確認したら、すべてアップデートをタップしましょう。

10. すべての設定を初期状態にリセットする

iPadのシステム設定が破損していることも原因になり得るため、設定を初期状態に戻すという対処法もあります。ただし、保存済みのWi-Fiネットワーク情報やプライバシー関連の設定が失われるため、実行後は再設定に時間がかかる点に注意してください。

すべての設定をリセットするには、設定アプリを開き、一般 > 転送またはiPadをリセット > すべての設定をリセットの順に進みます。デバイスのパスコードを入力し、リセットをタップして確定します。

まとめ:iPadの画面回転の問題を解決しよう

以上の手順を実践すれば、固まってしまったiPadの画面を再び回転できるようになるはずです。特に、回転ロックの確認、画面のオン/オフ、再起動といったシンプルな対処法は覚えておくと、同じ問題が発生したときに素早く対応できます。

しかし、どの対処法でも改善せず、常に横向きまたは縦向きのまま固まってしまう場合は、ジャイロセンサーの故障が考えられます。その場合はAppleサポートに連絡し、最寄りのApple Storeでの修理予約をするのが最善です。どうしても自分で対処したい場合は、工場出荷状態へのリセットや、iTunes(Finder)経由でDFUモードを使ったファームウェアの再インストールといった高度なトラブルシューティングも選択肢になります。