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Officeエラー–申し訳ありませんが、注目のテンプレートを取得できませんでした

今日の投稿では、原因を調査し、エラーメッセージの解決策を提供します注目のテンプレートを取得するのに問題があり、現在表示できません Office 365で遭遇する可能性のあるもの およびOfficePro Plus

申し訳ありませんが、注目のテンプレートを取得するのに問題がありました

Officeエラー–申し訳ありませんが、注目のテンプレートを取得できませんでした

次のエラーメッセージのいずれかが表示される場合があります。

エラーメッセージ1

申し訳ありませんが、注目のテンプレートやテーマを取得するための接続に問題があり、現在表示できません。
もう一度やり直してください
オフラインで作業してください

エラーメッセージ2

申し訳ありませんが、注目のテンプレートを取得できず、現在表示できません。
もう一度やり直してください
オフラインで作業してください

エラーメッセージ3

Officeのアクティブ化に問題があります。
これは、ネットワークまたは一時的なサービスの問題が原因である可能性があります。インターネットに接続していることを確認してください。問題が解決したら、Officeを有効にします。

エラーメッセージ4

申し訳ありませんが、アカウントに接続できません。後でもう一度やり直してください。

表示されるエラーメッセージに関係なく、それぞれが同じ問題を示しています。

このエラーの原因

TLS1.1および1.2をサポートするWindowsのSecureChannel(Schannel)コンポーネントが無効になっている可能性があります。 Windows 7では、これらのプロトコルバージョンはデフォルトで有効になっていません。

この問題を解決するには、関連するレジストリ設定を構成して、MicrosoftOfficeアプリケーションがTLS1.1および1.2を正常に使用できるようにする必要があります。

このOffice365エラーを修正する方法

始める前に、レジストリをバックアップするか、システムの復元ポイントを作成してください。

次に、Microsoftが提供するEasyFix51044ツールを実行します。このツールは、 DefaultSecureProtocolsのサポートを追加します レジストリエントリ。これにより、システム管理者は、 WINHTTP_OPTION_SECURE_PROTOCOLSのときに使用するSSLプロトコルを指定できます。 フラグが使用されます。

この修正により、「WinHTTP」デフォルトフラグを使用するように構築された特定のアプリケーションで、アプリケーションの更新を使用せずに、新しいTLS1.2またはTLS1.1プロトコルをネイティブに使用できるようになります。

簡単な修正により、次のレジストリの場所に安全なプロトコルが追加され、InternetExplorerでTLS1.1および1.2を有効にできるようになります。

TLS 1.1の場合、レジストリの場所は次のとおりです。

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders > SCHANNEL > Protocols > TLS 1.1 > Client

DWORD名: DisabledByDefault
DWORD値: 0

TLS 1.2の場合、レジストリの場所は次のとおりです。

HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders > SCHANNEL > Protocols > TLS 1.2 > Client

DWORD名: DisabledByDefault
DWORD値: 0

以上です!

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