サーバーに接続できませんでした。 Officeのアクティブ化中にエラー0x80072EFD
エラー0x80072EFDを受け取ったことがありますか Office 365、またはOfice 2021/19をアクティブ化しようとしているときに?はいの場合、これが発生する理由です。 Officeは、ネットワークの問題により、アクティベーションプロセスの完了中に問題を引き起こすことがあります。これが発生した場合、Officeは次のエラーメッセージを表示します。
サーバーに接続できませんでした。数分後にもう一度お試しください。 (0x80072EFD)
このエラーは、Office 365の年間サブスクリプションを購入した多くのOffice購入者によって報告されています。インターネット経由でサブスクリプションをアクティブ化している間、サーバーに接続できないことを示すエラーメッセージが継続的に表示されました。
回避策として、これらの手順を順番に試すことができます。各回避策の後で、Officeを再度アクティブ化してみてください。
Officeのアクティブ化時のエラーコード0x80072EFD
1]プロキシ設定を一時的にオフにします
自宅と職場で同じデバイスを使用しているユーザーの場合、Officeソフトウェアをインストールする前に、MicrosoftEdgeのプロキシ設定をオフにすることをお勧めします。他のブラウザでは、プロキシ設定によって手順が異なる場合があります。
Microsoft Edgeを使用している場合は、[スタート]ボタンをクリックして、[設定]を選択します。
次に、[ネットワークとインターネット]を選択し、[インターネットオプション]をクリックして、[設定]タブをクリックして、接続用のプロキシサーバーを構成します。
チェックボックスをオフにすると、プロキシ設定がオフになります。
次に、[OK]をクリックします。
IEを使用している場合は、InternetExplorerのプロキシ設定を簡単にリセットできます。
3]ウイルス対策ソフトウェアを一時的にオフにします
Officeをアクティブ化する前にサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にすることも役立つ場合があります。 Officeのインストールが完了したら、ウイルス対策ソフトウェアを再度有効にするか、再インストールできます。
無効にするには、通知領域アイコンを右クリックして、[無効にする]または[終了]を選択します。
アンインストールするには、まず[スタート]ボタンを右クリックして[コントロールパネル]を選択し、[コントロールパネル]に移動します。 セキュリティとメンテナンスを選択します リンクをクリックしてから、セキュリティの横にある矢印 。 Windowsは、ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていることを検出すると、ウイルス保護の下にプログラムを一覧表示します。次に、[プログラムと機能]アプレットに移動し、アンインストールします。
3]Windowsファイアウォールを一時的にオフにします
Windowsファイアウォールの設定をデフォルトにリセットして、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。そうでない場合は、無効にします。これは、最も広く実践され、受け入れられている方法の1つです。コントロールパネルを開いて、Windowsファイアウォールをオンまたはオフにするに移動してください。 。
別のプロバイダーのファイアウォールを使用している場合は、ファイアウォールを一時的に無効にする方法を確認してください。通常、通知領域アイコンを右クリックして、[無効にする]または[終了]を選択できます。
4]Office365用のMicrosoftSupportandRecoveryAssistantを使用する
Office 365 for Businessのユーザーは、Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365をダウンロードして、アクティベーションの問題を修正できます。
5]マイクロソフトサポートに連絡する
何も役に立たない場合は、Microsoftサポートに連絡することをお勧めします。利用可能なさまざまなオプションがあります。自分の状況に最も適したものを選択し、問題を報告してください。
何かお役に立てば幸いです。
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